Von den Sanktionen betroffen sind die Service-Dienste-Rufnummer (0)180 5 003785 eines Textilunternehmens sowie die Kurzwahlnummer 22288 eines Telefonerotikdienstes, teilte die Bundesnetzagentur mit. Bundesnetzagentur geht gegen kostenpflichtige Warteschleifen vor weiterlesen
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Telekommunikation: Schluss mit teuren Telefon-Warteschleifen
Der verbesserte Schutz vor teuren Telefon-Warteschleifen hat die letzte Hürde genommen. Der Bundesrat billigte am Freitag in Berlin einstimmig den zuvor gefundenen Kompromiss im Vermittlungsausschuss. Telekommunikation: Schluss mit teuren Telefon-Warteschleifen weiterlesen
Telekommunikation: Warteschleifen kosten Bürger 150 Millionen Euro
Die Abzocke mit Telefon-Warteschleifen bei teuren Service-Nummern hat die Bundesbürger im vergangenen Jahr nach einer Berechnung der Grünen-Bundestagsfraktion knapp 150 Millionen Euro gekostet. Das schreibt die „Saarbrücker Zeitung“. Telekommunikation: Warteschleifen kosten Bürger 150 Millionen Euro weiterlesen
Neues Gesetz: Bald ist Schluss mit der Abzocke bei Warteschleifen
Neue Regelungen sollen dazu führen, dass die Abzocke bei Warteschleifen aufhört. Der Anrufer soll erst ab einem bestimmten Zeitpunkt zahlen. Neues Gesetz: Bald ist Schluss mit der Abzocke bei Warteschleifen weiterlesen
Dubiose Abzocke mit vermeintlichen mündlichen Verträgen
«Mein Name ist Anton Meier», schallt es der Aachenerin entgegen. Danach kommt Computer-Anton schnell zur Sache: «Sie haben vor kurzem einen mündlichen Vertrag abgeschlossen», sagt er. Um ihre Teilnahme am «Lotto 3000 Gewinnerpool» gehe es. Und: «Da fehlt von Ihnen noch immer Geld!» Sie solle bloß nicht auf die Idee kommen, einfach schnell aufzulegen, fügt er noch hinzu – «sonst muss ich Sie wieder und wieder anrufen». Dubiose Abzocke mit vermeintlichen mündlichen Verträgen weiterlesen
Hartz-IV-Kunden müssen bald keine 0180er-Nummer mehr wählen
Von Abzocke – wie dies in einigen Internet-Foren getan wird – spricht Ulla Thönnissen ausdrücklich nicht. Aber eines unterstreicht die CDU-Abgeordnete im Städteregionstag mit Nachdruck: «Es kann nicht sein, dass Arbeitslosen-II-Empfänger eine 0180er-Nummer wählen müssen, um zu ihrem Recht zu kommen oder um sich beraten zu lassen.» Hartz-IV-Kunden müssen bald keine 0180er-Nummer mehr wählen weiterlesen
Warteschleife: Kasse machen mit Düdeldü
Schlechter Service kann ein prima Geschäftsmodell sein: Kostenpflichtige Warteschleifen nerven die Kunden, sind aber für Telefonanbieter und Callcenter äußerst lukrativ. Der Gesetzgeber will nun einschreiten. Tom König ahnt allerdings nichts Gutes. Warteschleife: Kasse machen mit Düdeldü weiterlesen
Polizei warnt vor Ganoven am Telefon
Die Polizei Wolfhagen warnt vor Ganoven, die sich als Mitarbeiter einer Bankaufsicht aus-geben. Sie hatten vor wenigen Tagen versucht, eine 85-jährige Frau aus Wolfhagen hinters Licht zu führen. Polizei warnt vor Ganoven am Telefon weiterlesen
Telefon-Warteschleifen sollen nichts mehr kosten
Bei Anruf Abzocke: So geht es vielen, die ihren Telefonanbieter, eine Fluggesellschaft oder ein anderes Call-Center anrufen. Denn meist kommt erst mal die Warteschleife, die zwar oft mit Musik versüßt wird, aber teurer werden kann als gedacht. Telefon-Warteschleifen sollen nichts mehr kosten weiterlesen
Service als Kostenfalle: Die teuersten Handy-Nummern
Mit dem Handy 0180er-Nummern anzurufen, ist meist ein teurer Spaß. Verbraucher zahlen dafür in der Regel dreieinhalb bis fünfmal mehr als aus dem Festnetz, warnt die Verbraucherzentrale Sachsen. Service als Kostenfalle: Die teuersten Handy-Nummern weiterlesen
Fundstück: Das Syndikus-Syndikat (Stand: 02/2004)
Beim stöbern bin ich auf sehr umfangreiche Analysen und Auswertungen aus früheren Dialerzeiten rund um den damaligen Kanzlei-Sozius von Herrn Rechtsanwalt Günter Freiherr von Gravenreuth (Rechtsanwalt Bernhard Syndikus) aufmerksam geworden. In den Berichten finden sich auch viele Einblicke und Schlüssel zum System der heutigen Abofallen: Fundstück: Das Syndikus-Syndikat (Stand: 02/2004) weiterlesen
Offenbacher Rentner legt sich mit Inkassofirmen an
Bei Willi Heckwolf sind die Abzocker an den Falschen geraten. Der Offenbacher Rentner (Name von der Redaktion geändert) gibt einfach nicht auf und will wissen, wer ihn da aufs Kreuz legen will. Er schreibt Widersprüche, legt sich mit dubiosen Inkasso-Unternehmen an, macht sich auf die Suche nach IP-Adressen (Internet-Protocol-Adressen) und lässt sich auch von eingestellten Betrugsverfahren nicht entmutigen. Offenbacher Rentner legt sich mit Inkassofirmen an weiterlesen
Ab März ist Schluss mit 0180er-Abzocke
Für Anrufe auf Service-Rufnummern fallen teils immense Kosten an. Speziell Handy-Telefonierer tappen, was die Gebühren angeht, häufig im Dunkeln, weil nirgends die Minutenpreise angegeben sind. Das ändert sich ab Montag. Ab dann gelten für 0180-Nummern Preisobergrenzen. Bei allen anderen sogenannten Mehrwert-Vorwahlen bleibt aber alles beim anderen. Ab März ist Schluss mit 0180er-Abzocke weiterlesen
Telefonhotlines: Abzocke – Bitte warten…viel zahlen
Hotlines sind oft kostspielig. Doch hinter manchen 0180er-Nummern verbergen sich ganz normale Festnetznummern – das macht es für Anrufer billiger. Die wichtigsten Fragen und Antworten. Telefonhotlines: Abzocke – Bitte warten…viel zahlen weiterlesen
Telefonkosten im Krankenhaus: Empörung über teure Anrufe
Der Krankenhausbürgermeister Klaus-Peter Murawski wird sich nach seiner Rückkehr aus den Faschingsferien wohl als Erstes mit einem unliebsamen Thema beschäftigen müssen: den 0180-Nummern, die das Klinikum Stuttgart in seinen vier Krankenhäusern betreibt. Sehr zum Ärger von zahlreichen Patienten und Angehörigen. Telefonkosten im Krankenhaus: Empörung über teure Anrufe weiterlesen