Immer wieder klingelt bei vielen Deutschen das Telefon und eine Computerstimme verspricht einen angeblichen Gewinn oder ein geschulter Verkäufer versucht Ihnen ein Abonnement unterzuschieben. Manchmal kommen sogar Forderungen von einer Inkassofirma, die Geld für Gewinnspiele fordern, von denen die Betroffenen noch nie etwas gehört haben. Mehr…

Kaum kassiert die Ascor Media Limited des EuMedien GmbH-Teamleiters Daniel Michanikl eine einstweilige Verfügung für unerwünschte Werbeanrufe im Namen der “Forschungsgruppe Profana” von der Verbraucherzentrale Berlin, schon zeigt sich umgehend wie abgebrüht professionell sich die Abzocker auf solche “Eventualitäten” vorbereitet haben. Mehr…

Das Zuschauerecho nach den AKTE-Berichten über die sogenannte „Belästiger-Industrie“ ist enorm. Hunderte Zuschauer schreiben an die Redaktion, bitten um Tipps: „Wie werde ich die lästigen Werbeanrufe los?“; „Welche Chancen habe ich, mein Geld wieder zurück zu bekommen?“. Immer deutlicher wird, welch erschreckende Dimension der Schaden durch nicht genehmigte Abbuchungen per Lastschrift erreicht. Mehr…

Immer wieder wird in unserem Forum über die Abzocke mit Gewinneintragungsdiensten nach Werbeanrufen berichtet. Bei den verantwortlichen Abzockern handelt es sich um ein bandenmäßig organisiertes Kartell, das deutsche Outbound-Callcenter zur Telefonwerbung für diese ominösen Dienstleistungen beauftragt. Diese Callcenter terrorisieren nun schon seit Jahr und Tag fast ungestört durch Gesetzgebung und Strafverfolgung die Verbraucher. Mehr…

Professionelle Flirt-SMS-Chats sind Betrug – Das Flensburger Amtsgericht lässt daran keinen Zweifel. Es verurteilte die Mitarbeiterin eines Call-Centers wegen Beihilfe zum Bandenbetrug zu einer Bewährungsstrafe von einem Jahr. Das Urteil ist seit Montag rechtskräftig. Die 36-Jährige hatte jahrelang für ein Call-Center im Flirt-SMS-Chat gearbeitet, zuletzt als Teamleiterin. Sie kannte „das Geschäftsmodell“ und „wusste, dass es letztlich darum ging, gutgläubige Kunden“ durch Täuschung „zum SMS-Versand zu veranlassen“. Mehr…

Ein Mandant erhielt einen unerbetenen Werbeanruf im Namen eines Herrn Marko Wenkel von der Euroweb Internet GmbH aus Düsseldorf. In dem cold call wurde behauptet, man suche im Gebiet des Sitzes des Mandanten Referenzkunden für die Erstellung einer Internetseite durch die Euroweb Internet GmbH. Im Rahmen einer rechtlichen Auseinandersetzung wegen dieses unerbetener Werbeanrufs wird die Vornahme des Werbeanrufs bestritten. Mehr…

Ein neues Handy umsonst? Und ein paar Wochen später ein neuer MP3-Player, eine Kamera, eine Mikrowelle? Wer als Produkttester „arbeitet“, kann das ganze Jahr über Weihnachten feiern – zumindest erwecken selbsternannte Testfirmen diesen Eindruck. Besonders dreist treibt es die „Forschungsgruppe Profana“. Sie ruft Verbraucher zuhause an – schon das ist verboten – und wirbt um Mitgliedschaften. Mehr…

Die Bundesnetzagentur hat gegen mehrere Callcenter und deren Auftraggeber hohe Geldstrafen verhängt. Die Unternehmen hatten verbotene Telefonwerbung durchgeführt, Telefonkunden ohne deren Zustimmung mit Werbung belästigt. Behördenchef Kurth droht weitere Verfahren an. Mehr…

Die Firma “rausda” aus Stadtlohn versucht es mit einer ganz dreisten Masche. Per Telefon wird ein Schutz gegen täglichen Telefonterror versprochen, Hilfe würde aufgezeigt um zu Unrecht vom Konto eingezogenen Beiträge zurückzuerhalten. Dafür soll der Verbraucher Musterbriefe für Kündigungs- und Widerrufserklärungen erhalten. Diese Unterlagen schickt die Firma dann als Nachnahmesendung an die Adressaten. Mehr…

So musste es ja mal kommen. Wegen Betrug wird inzwischen gegen vier Betreiber von Callcentern in Bielefeld und Paderborn ermittelt. Die Callcenter und ihre Betreiber werden dem mafiös organisierten Geflecht des Wiener Karussells zugerechnet. Erfreulich ist das relativ schnelle und konsequente Handeln der Bielefelder Schwerpunktstaatsanwaltschaft für Wirtschaftskriminalität. Mehr…

Ein Mandant erhielt einen unerbetenen Werbeanruf im Namen eines Herrn Marko Wenkel von der Euroweb Internet GmbH aus Düsseldorf. In dem cold call wurde behauptet, man suche im Gebiet des Sitzes des Mandanten Referenzkunden für die Erstellung einer Internetseite durch die Euroweb Internet GmbH. Mehr…

Inge M. ist 81 Jahre alt, von einem ruhigen Leben ist die Witwe aber weit entfernt. Seit etwa zwei Jahren muss sie den Telefon-Terror von Gewinnspiel-Firmen ertragen. Doch das ist nicht das Schlimmste: Immer öfter buchen die Gewinnspielunternehmen Beträge von ihrem Konto ab – ohne Einverständniserklärung! Mehr…

Der illegale Handel mit Daten floriert – dubiose Callcenter, die arglose Verbraucher täuschen, sind aber nur der sichtbare Teil des Problems. Immer häufiger werden Nutzerdaten von Cyberkriminellen im virtuellen Raum geklaut und auf geheimen Untergrundforen gehandelt. Mehr…

In dieser Reportage von Akte 20.10 geht es um die Abzocke der Forschungsgruppe Profana der Ascor Media Ltd. des Herrn Daniel Michanikl, Teamleiter der EuMedien GmbH, nach dem Schema der Produkttester-Abzocke von EuCeVa, ebenso wie weitere Abzockangebote die heute unter Ascor Media Ltd. aktiv sind wie bspw. Filmtester.net oder auch Wurstmuetze.de, einem Abzockangebot der Hintermänner der McCrazy GmbH. Mehr…

In Mönchengladbach bekommt ein Mann einen Anruf, er habe eine große Summe in einem Gewinnspiel gewonnen. Um ihm das Geld anzuweisen, brauche man seine Kontonummer. Was der Mann nicht ahnt: mit einem Gewinnspiel hat das zwielichtige Callcenter am anderen Ende der Leitung nichts im Sinn. Es geht um die Kontodaten des Mannes – und die gibt der vermeintliche Gewinner leichtgläubig heraus. Mehr…

Wer hätte nicht gern ein zum Bersten volles Girokonto und die nagelneue Familienkutsche vor der zugeschneiten Haustür stehen? Eben dies wird nach Auskunft der Sächsischen Lotto-GmbH neuerdings manchem Bürger in Sachsen am Telefon in Aussicht gestellt. Und das sogar im Namen anerkannter Lottogesellschaften und großen TV-Sendern wie ARD und ZDF Mehr…

Leitende Manager der Telekom hätten Callcentern und anderen Vertriebspartnern nicht erlaubten Zugriff auf Kundendaten gewährt und das Provisionssystem des Konzerns durch Gründung eigener Callcenter und Handyshops ausgenutzt, die verdeckt auf den Namen von Verwandten gelaufen seien, berichtete die wiwo.de am 09.01.2010: Das gehe aus Unterlagen der Bonner Staatsanwaltschaft und aus streng vertraulichen Unterlagen der Telekom hervor, die der WirtschaftsWoche vorlägen. Mehr…

In einer aktuellen Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Berlin wird vor einer in Templin ansässigen Firma namens Ascor Media Ltd. gewarnt, welche unter “Forschungsgruppe Profana“  Verbraucher massiv belästigt. Es werden Produkttester gesucht, doch nach 14 Tagen treffen nicht etwa die ersten Testprodukte ein, sondern es flattert eine Rechnung ins Haus – Die Hintermänner dieser Abzockmasche sind jedoch bestens bekannt. Mehr…

In dieser Reportage von NDR-Markt geht es um die Geschäftspraktiken der so genannten Belästiger-Industrie, welche ungehindert und ohne Sorge vor Sanktionen mit illegalen cold-calls von Call-Centren Verträge unterschieben und Beträge von Konten abbuchen. Selbst der Datenschutzbeauftragte aus Schleswig-Holstein, Herr Thilo Weichert, kann nicht helfen und rät dazu die Nummern zu wechseln um (vorläufig) nicht mehr belästigt zu werden. Mehr…

Und wieder einmal geht es um die Proinkasso GmbH des Herrn Stefan Straßburg, welche die dubiosen Forderungen von fragwürdigen Gewinnspielen eintreiben. Die angeblichen Verträge werden anscheinend durch illegale Cold-Calls von diversen Call-Centren generiert. Die Nachforschungen des Medienrechtlers Herr Professor Thomas Hoeren haben ergeben das der Frankfurter Kreisel dahinter steckt. Mehr…