Die Bundesnetzagentur hat erneut saftige Bußgelder wegen unerlaubter Telefonwerbung verhängt. In zwei Verfahren wurden die betroffenen Unternehmen zur Zahlung von insgesamt 194.000 Euro aufgefordert, teilte die Bundesnetzagentur in Bonn mit. Zuvor waren bei der Behörde mehrere Beschwerden von Verbrauchern über unerwünschte Werbung aus den Bereichen Medien und Versandhandel mit Lebensmitteln eingegangen. Mehr…

Sammelwut: Das große Geschäft mit den Adressen der Kunden, und mit welchen Tricks Datensammler an diese kommen. Mehr…

Wie mit Tricks das Verbot der Anrufe bei Verbrauchern mit unterdrückter Rufnummer umgangen wird. Mex im Gespräch mit einem Insider, der die Maschen kennt. Mehr…

Die Mails und die Posts häufen sich wieder. Die ZI – Zentrale Inkassostelle GmbH und somit der allseits beliebte Mister Polzin, hat in den letzten Monaten wohl die Forderungen der Global Factoring Inc. übernommen. Wir erhalten gerade jetzt, sehr viele Mails aus Österreich wo Forderungen durch die Adresse Millionenspiel.at / Millionengewinn des obigen Betreibers eingetrieben werden. Mehr…

Der Anrufer ist freundlich und weist auf ein bestehendes Vertragsverhältnis hin. Soll dieser Vertrag verlängert oder beendet werden, fragt er. “Um das Notwendige zu veranlassen, werden in diesen Fällen auch die angeblich schon vorliegenden Bankverbindungsdaten abge-fragt, damit sie im System abgeglichen werden können”, berichte die Verbraucherzentrale Brandenburg. Danach wird fleißig vom Konto abgebucht, obwohl der Angerufene keinen Vertrag geschlossen hat. Mehr…

Die seit August 2009 verschärften Regeln zur Telefonwerbung greifen zu kurz. So lautet die erste Zwischenbilanz einer bundesweiten Umfrageaktion der Verbraucherzentralen. Ärgerlich: Die Methoden der Telefon-Mafia werden immer perfider. Mehr…

Die Verbraucherzentralen in Deutschland fordern schärfere Maßnahmen gegen unerlaubte Werbeanrufe. Das bereits bestehende Gesetz greife ihrer Meinung nach zu kurz, auch die Verbraucherminister in Hessen, Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg und Brandenburg fordern Bundesministerin Ilse Aigner (CSU) umgehend zum Handeln auf. Mehr…

Die Stimme am Telefon verspricht große Gewinne, mit Werbeanrufen, die eigentlich verboten sind. Das Gewinnversprechen im Ohr, tappen immer wieder Gutgläubige in die Falle: vor allem ältere Menschen geben arglos Kontodaten Preis. Und dann wird abgebucht. Markt trifft einen Aussteiger aus dem Geschäft mit den sogenannten „cold calls“. Der Mann erzählt, welche Tricks die Anrufer in den Callcentern anwenden. Mehr…

Eine Anzeige verspricht einen tollen Job. Doch während eines Einstellungsgespräches wird klar, dass Sie statt Geld zu verdienen, erst einmal Geld ausgeben sollen. Oft fordern unseriöse Unternehmen von Jobsuchende eine Gebühr für eine Schulung oder für eine Lieferung von Arbeitsunterlagen. Mehr…

Die Münchener Munich Line GmbH, einer der vielen Player in der dubiosen Gewinnspielszene, kassierte kürzlich vor dem Landgericht München eine einstweilige Verfügung. Anlass war einer der vielen Gewinnspielanrufe, die bei der Kanzlei Richter Berlin Ende 2009 auf einer ganz bestimmten, unveröffentlichten Rufnummer einging. Mehr…

Der Anruf kam zwischen Abendbrot und Tagesschau. Das Telefon-Display zeigte eine ausländische Nummer. Aus Griechenland. Da kennen wir zwar niemanden – aber man will ja nicht unhöflich sein. Ich nehme den Anruf entgegen. Eine männliche Stimme meldet sich: „Guten Abend, hier ist die Firma . . .“. Es folgt ein unverständlicher Name. „Wir möchten gerne wissen, ob Sie Ihren Gewinnspielvertrag verlängern wollen.“ Ach herrje: Ein Cold Call. Ein ungebetener Werbeanruf. Mehr…

Immer wieder klingelt bei vielen Deutschen das Telefon und eine Computerstimme verspricht einen angeblichen Gewinn oder ein geschulter Verkäufer versucht Ihnen ein Abonnement unterzuschieben. Manchmal kommen sogar Forderungen von einer Inkassofirma, die Geld für Gewinnspiele fordern, von denen die Betroffenen noch nie etwas gehört haben. Mehr…

Ein Mandant erhielt einen unerbetenen Werbeanruf im Namen eines Herrn Marko Wenkel von der Euroweb Internet GmbH aus Düsseldorf. In dem cold call wurde behauptet, man suche im Gebiet des Sitzes des Mandanten Referenzkunden für die Erstellung einer Internetseite durch die Euroweb Internet GmbH. Im Rahmen einer rechtlichen Auseinandersetzung wegen dieses unerbetener Werbeanrufs wird die Vornahme des Werbeanrufs bestritten. Mehr…

Ein neues Handy umsonst? Und ein paar Wochen später ein neuer MP3-Player, eine Kamera, eine Mikrowelle? Wer als Produkttester „arbeitet“, kann das ganze Jahr über Weihnachten feiern – zumindest erwecken selbsternannte Testfirmen diesen Eindruck. Besonders dreist treibt es die „Forschungsgruppe Profana“. Sie ruft Verbraucher zuhause an – schon das ist verboten – und wirbt um Mitgliedschaften. Mehr…

Die Bundesnetzagentur hat gegen mehrere Callcenter und deren Auftraggeber hohe Geldstrafen verhängt. Die Unternehmen hatten verbotene Telefonwerbung durchgeführt, Telefonkunden ohne deren Zustimmung mit Werbung belästigt. Behördenchef Kurth droht weitere Verfahren an. Mehr…

Die Firma “rausda” aus Stadtlohn versucht es mit einer ganz dreisten Masche. Per Telefon wird ein Schutz gegen täglichen Telefonterror versprochen, Hilfe würde aufgezeigt um zu Unrecht vom Konto eingezogenen Beiträge zurückzuerhalten. Dafür soll der Verbraucher Musterbriefe für Kündigungs- und Widerrufserklärungen erhalten. Diese Unterlagen schickt die Firma dann als Nachnahmesendung an die Adressaten. Mehr…

Ein Mandant erhielt einen unerbetenen Werbeanruf im Namen eines Herrn Marko Wenkel von der Euroweb Internet GmbH aus Düsseldorf. In dem cold call wurde behauptet, man suche im Gebiet des Sitzes des Mandanten Referenzkunden für die Erstellung einer Internetseite durch die Euroweb Internet GmbH. Mehr…

Inge M. ist 81 Jahre alt, von einem ruhigen Leben ist die Witwe aber weit entfernt. Seit etwa zwei Jahren muss sie den Telefon-Terror von Gewinnspiel-Firmen ertragen. Doch das ist nicht das Schlimmste: Immer öfter buchen die Gewinnspielunternehmen Beträge von ihrem Konto ab – ohne Einverständniserklärung! Mehr…

In dieser Reportage von Akte 20.10 geht es um die Abzocke der Forschungsgruppe Profana der Ascor Media Ltd. des Herrn Daniel Michanikl, Teamleiter der EuMedien GmbH, nach dem Schema der Produkttester-Abzocke von EuCeVa, ebenso wie weitere Abzockangebote die heute unter Ascor Media Ltd. aktiv sind wie bspw. Filmtester.net oder auch Wurstmuetze.de, einem Abzockangebot der Hintermänner der McCrazy GmbH. Mehr…

In Mönchengladbach bekommt ein Mann einen Anruf, er habe eine große Summe in einem Gewinnspiel gewonnen. Um ihm das Geld anzuweisen, brauche man seine Kontonummer. Was der Mann nicht ahnt: mit einem Gewinnspiel hat das zwielichtige Callcenter am anderen Ende der Leitung nichts im Sinn. Es geht um die Kontodaten des Mannes – und die gibt der vermeintliche Gewinner leichtgläubig heraus. Mehr…

Wer hätte nicht gern ein zum Bersten volles Girokonto und die nagelneue Familienkutsche vor der zugeschneiten Haustür stehen? Eben dies wird nach Auskunft der Sächsischen Lotto-GmbH neuerdings manchem Bürger in Sachsen am Telefon in Aussicht gestellt. Und das sogar im Namen anerkannter Lottogesellschaften und großen TV-Sendern wie ARD und ZDF Mehr…

In einer aktuellen Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Berlin wird vor einer in Templin ansässigen Firma namens Ascor Media Ltd. gewarnt, welche unter “Forschungsgruppe Profana“  Verbraucher massiv belästigt. Es werden Produkttester gesucht, doch nach 14 Tagen treffen nicht etwa die ersten Testprodukte ein, sondern es flattert eine Rechnung ins Haus – Die Hintermänner dieser Abzockmasche sind jedoch bestens bekannt. Mehr…

In dieser Reportage von NDR-Markt geht es um die Geschäftspraktiken der so genannten Belästiger-Industrie, welche ungehindert und ohne Sorge vor Sanktionen mit illegalen cold-calls von Call-Centren Verträge unterschieben und Beträge von Konten abbuchen. Selbst der Datenschutzbeauftragte aus Schleswig-Holstein, Herr Thilo Weichert, kann nicht helfen und rät dazu die Nummern zu wechseln um (vorläufig) nicht mehr belästigt zu werden. Mehr…

Und wieder einmal geht es um die Proinkasso GmbH des Herrn Stefan Straßburg, welche die dubiosen Forderungen von fragwürdigen Gewinnspielen eintreiben. Die angeblichen Verträge werden anscheinend durch illegale Cold-Calls von diversen Call-Centren generiert. Die Nachforschungen des Medienrechtlers Herr Professor Thomas Hoeren haben ergeben das der Frankfurter Kreisel dahinter steckt. Mehr…

Der Baser Direct GmbH aus Düsseldorf wurde auf Antrag der Verbraucherzentrale Hamburg e.V verboten, Verbraucher ohne deren Zustimmung auf ihrem privaten Telefonanschluss anzurufen oder anrufen zu lassen, um für eine Teilnahme an einem kostenpflichtigen Gewinnspielservice zu werben. Auch das „Unterschieben“ eines Vertrages wurde untersagt (LG Düsseldorf, Urt. v. 9.9.2009, 37 O 79/09). Mehr…