Das Amtsgericht Bremen erhielt Kenntnis von einem Schreiben eines Obergerichtsvollzieher K. Behrmann, in dem eine Betroffene aufgefordert wurde, einen bestimmten Betrag an eine HanseNet Telekommunikation GmbH zu zahlen. Sollte die Empfängerin des Schreibens nicht zahlen, müsste sie eine Haftstrafe absitzen. Warnung: Falscher Obergerichtsvollzieher weiterlesen
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Telefónica O2 plant Stellenabbau
Der Betriebsrat fürchtet, dass es im Zuge der Integration von Hansenet zu einem signifikan-ten Stellenabbau kommt. Laut einem heise online vorliegenden Schreiben des Gesamtbe-triebsrats des Unternehmens laufen bei Telefónica O2 unter dem Projektnamen „Cocoon“ die Vorbereitungen für „tief greifende Veränderungen“ und einen „größeren Personalabbau“. Telefónica O2 plant Stellenabbau weiterlesen
Call-Center: Mobilfunker O2 trennt sich von 650 Kundenberatern
Der Mobilfunkanbieter O2 will sich nach Informationen von WELT ONLINE in den nächsten Monaten von 650 seiner insgesamt 2600 Kundenbetreuer trennen. Die Call-Center an den Standorten Teltow, Saarbrücken und Duisburg sollen an einen externen Dienstleister verkauft werden, der dann weiter für O2 arbeitet. Call-Center: Mobilfunker O2 trennt sich von 650 Kundenberatern weiterlesen
DSL-Zugänge: O2 will die Marke Alice aufgeben
„Alice“ muss sich einen neuen Job suchen. Die blonde Dame im roten Kleid, Markenzeichen des DSL-Konzerns Hansenet, soll nach dem Willen ihres neuen Besitzers O2 bald verschwinden. „Unsere DSL-Marke in Deutschland wird in Zukunft O2 sein“, sagte O2-Deutschland-Chef Rene Schuster. Das werde aber nicht sofort passieren, da der Münchner Mobilfunkanbieter möglichst viele der 2,1 Millionen Alice-DSL-Kunden behalten wolle. „Unser Ziel ist es, die Marke Alice langsam über einen Zeitraum von zwei Jahren durch O2 zu ersetzen“, erklärte Schuster. DSL-Zugänge: O2 will die Marke Alice aufgeben weiterlesen
C’t Magazin – Abofalle mit Doppelärger (Video)
Es ist schon ärgerlich, wenn man in eine Abofalle tappt. Richtig böse aber wird es, wenn der eigene Mobilfunkbetreiber den geprellten Kunden im Regen stehen lässt und sich auf die Seite der Abzocker schlägt. Diese Erfahrung muss eine 17jährige Schülerin machen. Monatlich 40 Euro will ihr Handyprovider im Auftrag der dubiosen Abofirma eintreiben. C’t Magazin – Abofalle mit Doppelärger (Video) weiterlesen
Hansenet gerichtlich zur Vorratsdatenspeicherung gezwungen
Das Oberverwaltungsgericht (OVG) Nordrhein-Westfalen hat den Widerspruch von Hansenet gegen den Beschluss des Verwaltungsgerichts Köln zurückgewiesen, das einen Antrag des Hamburger Telekommunikationsunternehmen auf eine vorläufige Befreiung von der Pflicht zur Vorratsdatenspeicherung im September abgelehnt hatte. Hansenet gerichtlich zur Vorratsdatenspeicherung gezwungen weiterlesen
Datenpanne: Hansenet verschickt sensible Alice-Kundendaten
Ein Kunde des DSL-Providers Hansenet hat per E-Mail Konto- und Adressdaten anderer Alice-Nutzer erhalten. Der Vorfall wird vom Bundesdatenschutz-beauftragten geprüft, das Unternehmen kündigt an, sich bei den Betroffenen zu entschuldigen. Datenpanne: Hansenet verschickt sensible Alice-Kundendaten weiterlesen
Spanische Telefónica greift nach Hansenet
Die Telecom Italia will die Tochter Hansenet abstoßen, weil sie die Erwartungen nicht erfüllen konnte. Zugreifen will nach WELT-ONLINE-Informationen Telefónica. Und die Spanier zeigen Interesse an einem weiteren großen deutschen DSL-Anbieter. Die Börse reagiert auf das Vorhaben euphorisch. Spanische Telefónica greift nach Hansenet weiterlesen
Schulden: Telecom Italia will Hansenet in Hamburg verkaufen
Immer wieder wurden Spekulationen dementiert, der italienische Kommunikationskonzern Telecom Italia wolle seine Hamburger Tochter Hansenet mit ihrem Telefongeschäft und den schnellen Internetzugängen verkaufen. Nun aber haben die Italiener die Firma tatsächlich zur Disposition gestellt. Schulden: Telecom Italia will Hansenet in Hamburg verkaufen weiterlesen
Telefonkunden warten jetzt zehn Wochen auf DSL
Laut der Konkurrenz hat die Deutsche Telekom ein Versprechen noch nicht umgesetzt: Eigentlich muss der einstige Monopolist schnelle Internetanschlüsse für die Wettbewerber – auf dem letzten Meter zum Verbraucher – zügig bereitstellen. Der Anbieter Hansenet will mit einer Beschwerde Druck machen. Telefonkunden warten jetzt zehn Wochen auf DSL weiterlesen