Serviceflop: Kostenfalle Mitbenutzer




Ein defekter Internetanschluss und eine unerklärliche Rechnung von über 1000 Euro können einen schnell an den Rand des Wahnsinns führen. Vielleicht fühlte sich Philip Schmidt auch deshalb „wie Don Quichote im Kampf gegen Windmühlen“, als er versuchte das Dilemma mit der Telekom zu klären.

Quelle: Focus.de / Zum Artikel

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