Die Deutsche Telekom ist verärgert über eine Entscheidung der Bundesnetzagentur, in deren Folge die Handy-Gebühren bald drastisch sinken könnten. Auch eine Klage wird erwogen. Handy-Gebühren: Telekom prüft Klage gegen Bundesnetzagentur weiterlesen
Schlagwort-Archive: Bundesnetzagentur
Mieser Trick: Unbekannter zockt Verbraucher mit 0137-Nummer ab
Die Bundesnetzagentur hat Dutzende 0137-Nummern gelöscht, weil der Inhaber Anrufer ab-zockte. „Welt Online“ spürte dem Schmarotzer nach. Mieser Trick: Unbekannter zockt Verbraucher mit 0137-Nummer ab weiterlesen
Strompreiswelle zum 1. Januar: Bundesnetzagentur rät zum Anbieter-Wechsel
Angesichts der großen Strompreiswelle, die am 1. Januar auf die Verbraucher zurollt, fordern die Bundesnetzagentur und Verbraucherzentralen die Kunden zum Handeln auf: Nur wer den Anbieter wechselt, kann sparen. Strompreiswelle zum 1. Januar: Bundesnetzagentur rät zum Anbieter-Wechsel weiterlesen
Harte Kritik an „Drückerkolonnen am Telefon“
Vertreter aus Politik und Verbraucherschutz haben heftige Kritik am Geschäftsgebaren von Telefon- und Online-Werbediensten geübt. „Es ist nicht akzeptabel, dass die Drückerko-lonnen, die früher an der Haustür standen, heute im Internet und am Telefon ihr Unwesen treiben“, sagte der Präsident der Bundesnetzagentur, Matthias Kurth. Harte Kritik an „Drückerkolonnen am Telefon“ weiterlesen
Deutschland: Verbraucherschützer kritisieren Abzocke am Telefon und im Internet
Verbraucherschützer und Vertreter aus der Politik haben die Geschäftsgebaren von Telefon- und Online-Werbediensten kritisiert. Der Präsident der Bundesnetzagentur Matthias Kurth sprach von etlichen schwarzen Schafen, die eine ganze Branche in Verruf bringen. Deutschland: Verbraucherschützer kritisieren Abzocke am Telefon und im Internet weiterlesen
Anbieterwechsel: Tote Telefonleitung untragbar
Die Bundesnetzagentur hält lange Wartezeiten für Telefon- und Internetkunden bei einem Anbieterwechsel für untragbar. Der alte Anschluss sollte erst dann abgeklemmt werden, wenn die neue Leitung steht. Anbieterwechsel: Tote Telefonleitung untragbar weiterlesen
Telefon: Hunderttausende beschweren sich über Werbeanrufe
Trotz verschärfter Gesetze ärgern sich noch immer viele Bürger über unerwünschte Werbung per Telefon. Die Bundesnetzagentur hat bereits mehr als 200 000 Beschwerden notiert. Telefon: Hunderttausende beschweren sich über Werbeanrufe weiterlesen
Als Betrug strafbar: Täuschung durch „Ping“- Lockanrufe
Werden durch Telefonanrufe, bei denen es nur einmal klingelt (sog. Ping-Anrufe), die Tele-fonbesitzer zu einem Rückruf der angezeigten Nummer veranlasst und stellt sich heraus, dass dieser zu einer kostenpflichtigen Tonbandansage führt, ist dies als Betrug strafbar. Als Betrug strafbar: Täuschung durch „Ping“- Lockanrufe weiterlesen
Telefonauskunft: Deutsche Telekom kassiert bei Konkurrenten ab
Die Deutsche Telekom hat einen erneuten Rückschlag im Handel mit Anschlussdaten für die Telefonauskunft hinnehmen müssen. Mehr als 1,65 Millionen Euro dürfe sie für die Daten ihren Konkurrenten nicht in Rechnung stellen. Das geht aus einem Beschluss der Bundes-netzagentur hervor, der WELT ONLINE vorliegt. Telefonauskunft: Deutsche Telekom kassiert bei Konkurrenten ab weiterlesen
0137-Abzocke: Netzagentur sperrt weitere Nummern
Die Bundesnetzagentur hat weitere 0137-Nummern wegen Abzocke per Telefon gesperrt. Nach Hinweisen von betroffenen Verbrauchern ging die Bundesnetzagentur in den vergang-enen Tagen gleich gegen eine ganze Reihe von Abzock-Versuchen per Telefon vor. 0137-Abzocke: Netzagentur sperrt weitere Nummern weiterlesen
Telefonwerbung: Wie Firmen die Verbraucher am Telefon abzocken
Das Verbot unerlaubter Telefonwerbung hilft oft nicht: Viele Verbraucher tappen trotzdem in die Falle von Abo- und Policenverkäufern. Telefonwerbung: Wie Firmen die Verbraucher am Telefon abzocken weiterlesen
hr mex: Die Abzocke mit Ping-Anrufen (Video)
Folgende Situation: Ihr Telefon klingelt einmal, dann wird aufgelegt. Im Display sehen sie eine gewöhnliche Festnetznummer, also denken sie sich nichts dabei, wenn sie selbige zurückrufen. Doch Vorsicht, dahinter kann sich auch ein sogenannter Pinganruf verstecken, der richtig teuer wird, wenn sie zurückrufen. So zb. bei der Firma Invoicetel die kräftig abkassiert. hr mex: Die Abzocke mit Ping-Anrufen (Video) weiterlesen
Bundesnetzagentur will Kabelnetzbetreiber aus der Regulierung entlassen
Die Bundesnetzagentur will die Überwachung des Wettbewerbs in den Kabelnetzen den Kartellbehörden überlassen. Die Behörde wolle sich aus der Regulierung der Kabelnetzbetreiber zurückziehen, teilte die Bundesnetzagentur am Freitag in Bonn mit. Bundesnetzagentur will Kabelnetzbetreiber aus der Regulierung entlassen weiterlesen
Betrug am Telefon: Bei Anruf Gefahr
Mit haarsträubenden Tricks schaffen es Betrüger, Menschen am Telefon Gewinne vorzugaukeln. Tatsächlich aber werden die Angerufenen abgezockt. Ihr Geld sehen sie nur selten wieder – auch weil sich die Behörden bei Verfolgung dieser Geschäfte schwer tun. Betrug am Telefon: Bei Anruf Gefahr weiterlesen
NDR Markt: Geschäfte mit falschen Gewinnversprechen (Video)
Mal ist es eine „Agentur für die Abwrackprämie“, mal eine „Hauptverwaltung Mitte“, die sich per Werbebrief bei Verbrauchern meldet und einen unverhofften Geldsegen verspricht. Manchmal kündigt auch ein angebliches Autohaus die Lieferung eines Wagens an oder ein angeblicher Malermeister verspricht eine kostenlose Wohnungsrenovierung. NDR Markt: Geschäfte mit falschen Gewinnversprechen (Video) weiterlesen