Kreditinstitute dürfen für Serviceleistungen Entgelte verlangen. Häufig kassieren sie aber unzulässige Gebühren ab. Was Kunden dagegen tun können. Gebühren: So wehren sich Bankkunden gegen Abzocke weiterlesen
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EuGH: Google-Anzeigendienst ist EU-rechtskonform
Der Internetdienstleister Google verletzt laut einem heute veröffentlichten Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH, C-236/08 bis C-238/08) beim Verkauf von Schlüsselwörtern in seinem Dienst AdWords, die Marken von Konkurrenten entsprechen, nicht das Markenrecht. Google dürfe es Unternehmen erlauben, durch den Kauf von Markennamen bei Suchanfragen in der „Anzeigen-Spalte“ zu erscheinen. EuGH: Google-Anzeigendienst ist EU-rechtskonform weiterlesen
Abzocke im Web: Die dunkle Seite des Internets
Im Internet werden Sie verführt, belogen und betrogen – wenn Sie nicht aufpassen. Durchschauen Sie die Maschen hinter scheinbar kostenlosen Diensten, lukrativen Jobangeboten und verlockenden Kleinanzeigen, und schützen Sie sich. Abzocke im Web: Die dunkle Seite des Internets weiterlesen
Wunschkennzeichen: Abzocke im Internet
Eine Möglichkeit, einen Zehn-Euro-Schein zum Fenster hinauszuwerfen, bieten private Dienstleister über das Internet an, deren Betätigungsfeld die Reservierung von Wunschkennzeichen ist. Da ihr Internetauftritt einen «offiziellen» Anstrich hat, wähnen sich Nutzer auf der Homepage ihres Straßenverkehrsamtes und ordern das Kennzeichen ihrer Wahl. Dass sie den aufklärenden Hinweis im Kleingedruckten übersehen, ist wohl Kalkül. Wunschkennzeichen: Abzocke im Internet weiterlesen
Internetbrief: Post trägt E-Mails aus
Die Deutsche Post wird ab Sommer mit dem Internetbrief einen neuen Dienst einführen. Für die Nutzer soll digitaler Schriftverkehr durch diesen sogenannten E-Brief verlässlich, verbindlich und vertraulich werden. Internetbrief: Post trägt E-Mails aus weiterlesen
Worauf Sie bei Handwerker-Portalen achten sollten
Die Suche nach dem billigsten Maler oder Dachdecker läuft zunehmend übers Internet. Das Angebot der Handwerker-Portale wächst deutlich. Handwerkskammern bemängeln die Internetplattformen als Tummelplatz von Pfuschern und Schwarzarbeitern. Die Seitenbetreiber gehen gegen die schwarzen Schafe vor. Worauf Sie bei Handwerker-Portalen achten sollten weiterlesen
E-Mail Dienstleister: Adressverzeichnisse nicht ausreichend geschützt
Durch einen Trick lassen sich E-Mail-Adressdaten der Telekom automatisch für den Aufbau von E-Mail-Verteilern einsammeln. Vor allem Spam-Versender könnten von dem Verfahren profitieren, für das man nicht einmal Hackertalent braucht. Auch bei den E-Mail-Anbietern GMX und Web.de gibt es Lücken. E-Mail Dienstleister: Adressverzeichnisse nicht ausreichend geschützt weiterlesen
Pietätlose Abzocke oder Dienstleistung?
Für viel Wirbel sorgt zurzeit in der Bestattungsbranche ein „Bundesanzeiger für Bestattungen“. Seit November 2008 erhalten Angehörige von Verstorbenen bundesweit vom Herausgeber dieses Anzeigers, einem Verlag in Wildeshausen, ihr Beileid ausgesprochen – verbunden mit der Ankündigung, dass der Verstorbene künftig mit Name, Ort, Geburts- und Todestag in eben diesem „Bundesanzeiger“ im Internet aufgeführt werde. Pietätlose Abzocke oder Dienstleistung? weiterlesen
Zypries warnt vor fingierten Rechnungen
Das Bundesjustizministerium warnt vor falschen Rechnungen für nie bestellte Waren oder Dienstleistungen. In Rechnung gestellt würden zum Beispiel angeblich im Internet bestellte Bücher oder Ahnenstammbäume, heißt es. Zypries warnt vor fingierten Rechnungen weiterlesen
Mängel bei Briefzustellung: Blauer Brief für die Post
Briefe die nicht ankommen, verspätete Zustellung – bei der Post häufen sich derzeit die Kundenbeschwerden. Das hat mittlerweile sogar die Bundesnetzagentur auf den Plan gerufen. Die droht dem Dienstleister jetzt mit Konsequenzen. Mängel bei Briefzustellung: Blauer Brief für die Post weiterlesen
Fraud as a Service: Online-Betrug gibt es jetzt als Dienstleistung für Dummys
Alle Welt spricht von SaaS, Software as a Service. Kaum jemand hat jedoch FaaS auf dem Schirm: Fraud as a Service, also Online-Betrug als Internet-Dienstleistung. Einem Sicherheitsexperten zu Folge tauchen verstärkt gehostete Komplettpakete auf, die gegen monatliches Entgelt Datendiebstahl begehen. So können auch technische Laien zum Cyber-Kriminellen werden. Fraud as a Service: Online-Betrug gibt es jetzt als Dienstleistung für Dummys weiterlesen
„Abzocker im schwarzen Anzug – eine Branche im Zwielicht?“
Das Bestattungsgewerbe in Deutschland hat längst das Totengräber-Image abgelegt. Bestatter sind Dienstleister mit umfänglichen Aufgaben adminis- trativer, aber auch zwischenmenschlicher Art, denn jeder Bestattungsfall ist ein individueller, kein Trauerfall gleicht dem anderen. „Abzocker im schwarzen Anzug – eine Branche im Zwielicht?“ weiterlesen
Cyberkriminelle bieten neue Dienstleistung an
Das Virenschutz Unternehmen Finjan hat bei den Cyberkriminellen eine neue bedenkliche Entwicklung entdeckt und zwar bieten diese ihre Tools für Spam, Phishing, Spoofing und den Datendiebstahl als Dienstleistung an. Cyberkriminelle bieten neue Dienstleistung an weiterlesen