Es ist ein Skandal erster Güte: Die Deutsche Telekom hat Zehntausende Reklamationen unbearbeitet abgelegt, ohne die Kunden zu informieren. Laut „Stern“ handelten die Mitarbeiter auf Anweisung ihrer Vorgesetzten. Telekom ließ Kundenbeschwerden absichtlich liegen weiterlesen
Schlagwort-Archiv: Beschwerde
Karlsruhe lehnt Eil-Antrag gegen Rauchverbot ab
Das Bundesverfassungsgericht hat erstmals eine Beschwerde zum Rauchverbot abgelehnt. Es sah für den hessischen Kläger keine «schweren Nachteile». Ob das Rauchverbot verfassungsgemäß ist, wird noch entschieden. Karlsruhe lehnt Eil-Antrag gegen Rauchverbot ab weiterlesen
Telefonkunden warten jetzt zehn Wochen auf DSL
Laut der Konkurrenz hat die Deutsche Telekom ein Versprechen noch nicht umgesetzt: Eigentlich muss der einstige Monopolist schnelle Internetanschlüsse für die Wettbewerber – auf dem letzten Meter zum Verbraucher – zügig bereitstellen. Der Anbieter Hansenet will mit einer Beschwerde Druck machen. Telefonkunden warten jetzt zehn Wochen auf DSL weiterlesen
Gegner der Vorratsdatenspeicherung reichen Verfassungsbeschwerde ein
Die Gegner der Massenspeicherung von Internet- und Telefonverbindungsdaten haben heute beim Bundesverfassungsgericht eine Beschwerde gegen das von Neujahr an rechtskräftige Gesetz eingereicht. Das teilt der Arbeitskreis Vorratsdatenspeicherung in Karlsruhe mit. Außerdem beantragen die Kritiker, die Datensammlung wegen „offensichtlicher Verfassungswidrigkeit“ durch eine einstweilige Anordnung sofort auszusetzen. Gegner der Vorratsdatenspeicherung reichen Verfassungsbeschwerde ein weiterlesen
Karibikinsel fordert 3,4 Milliarden Dollar von USA
David gegen Goliath: Antigua steht nach einer Beschwerde gegen die USA Entschädigung zu. Denn das US-Verbot für Online-Glücksspiel auf ausländischen Websites verstößt gegen die Regeln der WTO. Als Ausgleich könnte die Welthandelsorganisation der Insel einen Raubkopie-Freibrief ausstellen. Karibikinsel fordert 3,4 Milliarden Dollar von USA weiterlesen
Konflikt um neue DSL-Kunden eskaliert
Der Streit zwischen der Telekom und ihren Mitbewerbern um die Freischaltung neuer DSL-Leitungen verschärft sich. Am Freitag (14.12.07) hat die spanische Telefónica Beschwerde eingereicht. Viele Kunden warten derweil auf ihre neuen Anschlüsse. Konflikt um neue DSL-Kunden eskaliert weiterlesen