Schlagwort-Archive: Call-Center

„Das ist eine Abzocke sondersgleichen“

Die Erbacherin Gisela Schwarm schaut sich die Rechnungen genauer an und findet den Grund für die Kostenexplosion: Aufgeführt sind 0900-Nummern mit dem Hinweis „Unterhaltung“, die Beträge stellt ein „neutrales Inkassobüro“ namens Nexmet GmbH im Auftrag von „dtms“ in Rechnung. „Das ist eine Abzocke sondersgleichen“ weiterlesen

Ein Wirtschaftsausflug: Call-Center, Zeitarbeit, Staat und wer hier von wem profitiert

Am 15.10. habe ich einen Bericht über Günter Wallraffs Undercover-Einsatz als Call-Center-Agent bei den Unternehmen CallOn und ZIU-International eingestellt. Nicht nur die Vorgehensweisen, sondern auch damit verknüpfte Auswirkungen und Gegebenheiten spiegeln ein mittlerweile normales Bild unseres Wirtschaftskreislaufs. Ein Wirtschaftsausflug: Call-Center, Zeitarbeit, Staat und wer hier von wem profitiert weiterlesen