Kaum untersagt die BNetzA diesem Unternehmen, Entgelte für die Leistungsnummern 61.404 sowie 83.917 in Rechnung zu stellen, wurde eine neue „Leistungsnummer“ geschaffen. Wie Betroffene in Foren und Blogs berichteten, wurden ihnen von der Telekom wiederum Telo-max-Beträge auf die aktuelle Rechnung gesetzt, und zwar mit der Leistungsnummer 83.919. Telomax nutzt neue Leistungsnummern, um BNetzA-Inkassoverbot zu umgehen weiterlesen
Schlagwort-Archive: cold-call
Aus die Maus für Telomax – Bundesnetzagentur untersagt Abrechnungen
Die Bundesnetzagentur hat jetzt für bestimmte Forderungen der telomax GmbH ein Verbot der Rechnungslegung und Inkassierung verhängt. Das Verbot wurde gegenüber dem Unter-nehmen und der Telekom Deutschland GmbH ausgesprochen, über deren Telefonrechnungen die telomax GmbH Verbrauchern unter den Artikel-/Leistungsnummern 61404 und 83917 Entgelte für Gewinnspieleintragsdienste berechnet. Aus die Maus für Telomax – Bundesnetzagentur untersagt Abrechnungen weiterlesen
DIRS GmbH: Warnung vor teuren Domain-Angeboten am Telefon
Mit Telefonanrufen geht eine dubiose Firma namens DIRS GmbH derzeit auf Opferjagd. Bei den Anrufen wird versucht, arglose Menschen zum Abschluss eines teuren Domain-Vertrags zu bringen. DIRS GmbH: Warnung vor teuren Domain-Angeboten am Telefon weiterlesen
Verbraucherzentrale klagt Recht auf Widerruf ein: CLT Touristik neppt „Reisegewinner“
Das Telefon klingelt, und eine freundliche Stimme verkündet, man lade zu einem kostenlosen Mittag- oder Abendessen in eine gemütliche Gaststätte ein. So schildern viele Brandenburger aus allen Regionen des Landes den Beratern der Verbraucherzentrale den Beginn einer Abzock-Story, die schließlich mit Barzahlungen oder Abbuchungen vom Konto für ein „Chris-tophoros Sorglos-Paket“ für 49 Euro pro Person endet. Verbraucherzentrale klagt Recht auf Widerruf ein: CLT Touristik neppt „Reisegewinner“ weiterlesen
Telefon: Hunderttausende beschweren sich über Werbeanrufe
Trotz verschärfter Gesetze ärgern sich noch immer viele Bürger über unerwünschte Werbung per Telefon. Die Bundesnetzagentur hat bereits mehr als 200 000 Beschwerden notiert. Telefon: Hunderttausende beschweren sich über Werbeanrufe weiterlesen
Telefonwerbung: Wie Firmen die Verbraucher am Telefon abzocken
Das Verbot unerlaubter Telefonwerbung hilft oft nicht: Viele Verbraucher tappen trotzdem in die Falle von Abo- und Policenverkäufern. Telefonwerbung: Wie Firmen die Verbraucher am Telefon abzocken weiterlesen
Werbeanrufe: Telefon-Abzocke von RWE-Tochter Eprimo?
Unerwünschte Telefonanrufe sind verboten. Doch manche Unternehmen stört das wenig. Mehrfach negativ aufgefallen ist offenbar die RWE-Tochter Eprimo. Die Konzernleitung wehrt sich. Werbeanrufe: Telefon-Abzocke von RWE-Tochter Eprimo? weiterlesen
Verbraucherschutz: Bußgeld wegen unerlaubter Telefonwerbung verhängt
Die Bundesnetzagentur hat erneut saftige Bußgelder wegen unerlaubter Telefonwerbung verhängt. In zwei Verfahren wurden die betroffenen Unternehmen zur Zahlung von insgesamt 194.000 Euro aufgefordert, teilte die Bundesnetzagentur in Bonn mit. Zuvor waren bei der Behörde mehrere Beschwerden von Verbrauchern über unerwünschte Werbung aus den Bereichen Medien und Versandhandel mit Lebensmitteln eingegangen. Verbraucherschutz: Bußgeld wegen unerlaubter Telefonwerbung verhängt weiterlesen
ZDF Wiso: Die Datensammler (Video)
Sammelwut: Das große Geschäft mit den Adressen der Kunden, und mit welchen Tricks Datensammler an diese kommen. ZDF Wiso: Die Datensammler (Video) weiterlesen
hr mex: Telefonwerbung – Verbotene Kaltaquise (Video)
Wie mit Tricks das Verbot der Anrufe bei Verbrauchern mit unterdrückter Rufnummer umgangen wird. Mex im Gespräch mit einem Insider, der die Maschen kennt. hr mex: Telefonwerbung – Verbotene Kaltaquise (Video) weiterlesen
Polzin fordert wieder im Sekundentakt
Die Mails und die Posts häufen sich wieder. Die ZI – Zentrale Inkassostelle GmbH und somit der allseits beliebte Mister Polzin, hat in den letzten Monaten wohl die Forderungen der Global Factoring Inc. übernommen. Wir erhalten gerade jetzt, sehr viele Mails aus Österreich wo Forderungen durch die Adresse Millionenspiel.at / Millionengewinn des obigen Betreibers eingetrieben werden. Polzin fordert wieder im Sekundentakt weiterlesen
Verbraucherzentrale fordert: Schriftliche Bestätigung für Verträge am Telefon
Der Anrufer ist freundlich und weist auf ein bestehendes Vertragsverhältnis hin. Soll dieser Vertrag verlängert oder beendet werden, fragt er. „Um das Notwendige zu veranlassen, werden in diesen Fällen auch die angeblich schon vorliegenden Bankverbindungsdaten abge-fragt, damit sie im System abgeglichen werden können“, berichte die Verbraucherzentrale Brandenburg. Danach wird fleißig vom Konto abgebucht, obwohl der Angerufene keinen Vertrag geschlossen hat. Verbraucherzentrale fordert: Schriftliche Bestätigung für Verträge am Telefon weiterlesen
Unerlaubte Werbeanrufe boomen weiterhin: Anrufe immer dreister
Die seit August 2009 verschärften Regeln zur Telefonwerbung greifen zu kurz. So lautet die erste Zwischenbilanz einer bundesweiten Umfrageaktion der Verbraucherzentralen. Ärgerlich: Die Methoden der Telefon-Mafia werden immer perfider. Unerlaubte Werbeanrufe boomen weiterhin: Anrufe immer dreister weiterlesen
Verbraucherschutz: Gesetz gegen Werbeanrufe greift zu kurz
Die Verbraucherzentralen in Deutschland fordern schärfere Maßnahmen gegen unerlaubte Werbeanrufe. Das bereits bestehende Gesetz greife ihrer Meinung nach zu kurz, auch die Verbraucherminister in Hessen, Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg und Brandenburg fordern Bundesministerin Ilse Aigner (CSU) umgehend zum Handeln auf. Verbraucherschutz: Gesetz gegen Werbeanrufe greift zu kurz weiterlesen
NDR Markt berichtet über Call-Center-Abzocke
Die Stimme am Telefon verspricht große Gewinne, mit Werbeanrufen, die eigentlich verboten sind. Das Gewinnversprechen im Ohr, tappen immer wieder Gutgläubige in die Falle: vor allem ältere Menschen geben arglos Kontodaten Preis. Und dann wird abgebucht. Markt trifft einen Aussteiger aus dem Geschäft mit den sogenannten „cold calls“. Der Mann erzählt, welche Tricks die Anrufer in den Callcentern anwenden. NDR Markt berichtet über Call-Center-Abzocke weiterlesen