Der irische Billigflieger hat eine einstweilige Verfügung gegen den deutschen Konkurrenten erwirkt. Das Verwirrspiel um weit abgelegene Flughäfen wie «Frankfurt-Hahn» oder «München-West» beschäftigt PR-Abteilungen und Gerichte. Lufthansa darf nicht gegen Ryanair sticheln weiterlesen
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Extra-Gebühren: So kassieren „Billigflieger“ ab
Vorerst denken einige Billig-Fluglinien offenbar nur laut darüber nach, wohin die Reise im knallharten Preiskampf über den Wolken gehen könnte. Doch schon jetzt wird Passagieren mit Billigtickets von Ryanair, Easyjet, Pegasus & Co. viel abverlangt. Extra-Gebühren: So kassieren „Billigflieger“ ab weiterlesen
Ryanair will Kunden zu Gepäckträgern machen
Die Fluggesellschaft kommt immer wieder auf neue, interessante Ideen. Kürzlich ging es um eine Toilettengebühr in der Luft. Jetzt sollen die Fluggäste bei den Koffern offenbar selbst mit anpacken, um Kosten zu senken. Ryanair will Kunden zu Gepäckträgern machen weiterlesen
Ticketkauf per Kreditkarte darf nicht extra kosten
Schlappe für Ryanair: Die Bezahlung eines Flugtickets im Internet muss nach einem Gerichtsurteil auch ohne Gebühren für die Kartenzahlung möglich sein. Verbraucherschützer hatten dagegen geklagt, dass bei Europas größtem Billigflieger pro Gast und Strecke vier Euro Kreditkartengebühr verlangt werden. Ticketkauf per Kreditkarte darf nicht extra kosten weiterlesen
40 Euro Strafgebühr: Ryanair schafft Einchecken am Schalter ab
Erst kürzlich fragte Ryanair seine Passagiere, welche skurrile Extragebühr man noch einführen solle. Jetzt wurde der Billigflieger selbst kreativ: 40 Euro kostet ab Ende Mai ein Check-in am Schalter – und auch das Einchecken im Internet kostet extra. 40 Euro Strafgebühr: Ryanair schafft Einchecken am Schalter ab weiterlesen
Fette Gebühren für dicke Passagiere
Neben der Gepäckwaage könnte demnächst eine Personenwaage an den Schaltern der Billigfluglinie stehen. Denn Ryanair erwägt, Übergewichtige zu benachteiligen – und hält sich dabei für besonders kundenfreundlich. Fette Gebühren für dicke Passagiere weiterlesen
Stornierte Tickets: EU-Kommission überprüft Ryanair
Verbraucherschützer sind empört: Die Billigfluglinie Ryanair hat Tausende Tickets storniert, die nicht über deren eigene Website gebucht wurden. Ob das irische Unternehmen damit gegen Passagierrechte verstößt, prüft jetzt die EU-Kommission. Stornierte Tickets: EU-Kommission überprüft Ryanair weiterlesen
Billigflieger: Rund 1000 Ryanair-Tickets ungültig
Kunden des irischen Billigfliegers Ryanair können ihre Flugtickets im Internet ab sofort nur noch über die offizielle Seite der Airline buchen. Der Kauf von Flugscheinen über die Websites von Drittanbietern ist dagegen nicht mehr möglich. Billigflieger: Rund 1000 Ryanair-Tickets ungültig weiterlesen
Ryanair klagt gg. Billigflug-Suche
Dass Preisvergleichsdienste Data Mining beziehungsweise Content Scraping betreiben und aktuelle Informationen beispielsweise bei Shops automatisiert einholen, ist fast schon die Regel. Doch die irische Billigfluglinie Ryanair mag das nicht dulden und klagt gegen eine Suchmaschine für Billigflüge. Ryanair klagt gg. Billigflug-Suche weiterlesen
Airline muss Passagiere bei Flugausfall betreuen
Fällt ein Flug überraschend aus, muss sich die Fluggesellschaft um ihre Passagiere kümmern. Mit diesem Urteil entschied ein Oberlandesgericht zu Ungunsten von Ryanair. Der Billigflieger wollte der Klägerin die Kosten für Hotelzimmer und Essen nicht erstatten. Airline muss Passagiere bei Flugausfall betreuen weiterlesen
Zu hohe Gebühren: Billigflieger Ryanair abgemahnt
Der Billigflieger Ryanair hat erneut Ärger wegen zu hoher Gebührenforderungen bekommen. Das Unternehmen wurde von der Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs in Bad Homburg wegen falscher Preisangaben abgemahnt. Zu hohe Gebühren: Billigflieger Ryanair abgemahnt weiterlesen
Drei Tage ohne Ryanair
Der irische Billigflieger schaltet Ende Februar seine Website aus. Was die Firma als notwendige Auszeit für ein Softwareupdate darstellt, ist in Wahrheit die Zwangspause wegen fehlerhafter Preisinformationen. Drei Tage ohne Ryanair weiterlesen
Ryanair muss Calypso-Band entschädigen
Ein Gericht hat die Fluggesellschaft Ryanair zur Zahlung von 5400 Euro verurteilt. Die Billig-Airline hatte vor dem Start eines Fluges fünf Karibik-Musiker mit Waffengewalt abführen lassen, weil sie einem Passagier verdächtig vorkamen. Ryanair muss Calypso-Band entschädigen weiterlesen