Die Applikationen (Apps) für Smartphones wie bspw. das iPhone von Apple werden immer beliebter. Dies haben auch sämtliche Mobilfunkanbieter bzw. die Telekommunkationsindustrie erkannt und sehen darin eine wichtige Umsatzquelle der Zukunft. Doch der noch sehr junge Markt ist leider bereits von kaufmännischen Subkulturen unterwandert, wie uns einige aktuelle Beispiele aus der Praxis aufzeigen können und werden. Über Smartphones, Apps, einen Wachstumsmarkt und Abzocke mit Guerilla-Methoden *Update* weiterlesen
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Verbraucherberatung: Rückruf kann teuer werden
Wer einen Anruf in Abwesenheit bekommt und dann eine kostenpflichtige Nummernfolge wie die 0900- oder die 0137- erkennt, wird kaum zurückrufen. Doch die Abzocker schlafen nicht. Mit so genannten „Ping“-Anrufen wird der Angerufene nicht nur zum Rückruf animiert – im Display erscheint auch schon mal eine unverdächtige, vermeintliche Festnetz-Nummer. Verbraucherberatung: Rückruf kann teuer werden weiterlesen
Arbeitsloser wird bei Jobsuche abgezockt
Ein 45-jähriger Arbeitsloser ist bei der Jobsuche am Telefon um 120 Euro erleichtert worden. Der Mann aus Künzelsau im Hohenlohekreis rief auf eine Zeitungsannonce bei einem vermeintlichen Arbeitgeber an, wurde mehrfach mit 0900-Nummern verbunden… Arbeitsloser wird bei Jobsuche abgezockt weiterlesen
Angebliche Hilfe ist Abzocke
Über Internet-Suchmaschinen stößt man auch auf vermeintliche Helfer gegen Abzocke wie zum Beispiel www.gegentelefonwerbung.de, die, wie auch andere vermeintliche digitale Helfer, Verbraucher in eine Sperrliste gegen unerlaubte Telefonwerbung eintragen wollen. Mit markigen Worten und Fotos wird vorgetäuscht, nach einem Eintrag in diese Liste seien die Verbraucher sicher vor Abzocke. Im Kleingedruckten liest sich das dann ganz anders. Angebliche Hilfe ist Abzocke weiterlesen
Telefonabzocke ist eine Seuche
„Das ist eine Seuche“, sagt die Telekommunikationsexpertin Karin Thomas-Martin und kann sich auch nach zwanzigjähriger Berufserfahrung als Verbraucherberaterin nicht beruhigen. Hat der Gesetzgeber mal gehandelt, um dieser Spezies von Gaunern das Handwerk zu legen, verlagern sie auf neue Maschen, die juristisch noch Niemandsland sind. Nur selten gelingen Ermittlungserfolge. Telefonabzocke ist eine Seuche weiterlesen
NDR Markt: Geschäfte mit falschen Gewinnversprechen (Video)
Mal ist es eine „Agentur für die Abwrackprämie“, mal eine „Hauptverwaltung Mitte“, die sich per Werbebrief bei Verbrauchern meldet und einen unverhofften Geldsegen verspricht. Manchmal kündigt auch ein angebliches Autohaus die Lieferung eines Wagens an oder ein angeblicher Malermeister verspricht eine kostenlose Wohnungsrenovierung. NDR Markt: Geschäfte mit falschen Gewinnversprechen (Video) weiterlesen
Bundesnetzagentur jammert hilflos gegen 0900-Telefonbetrüger
Die Zahl der Betrügereien mit 0900-Mehrwertnummern wächst ständig. Das geht aus einem Bericht der Bundesnetzagentur (BNETZA) hervor. Das Thema der Telefonbetrügereien ist derzeit auch ein wichtiges Leitthema bei der Süddeutschen Zeitung. In einem der Zeitung vorliegenden Bericht beklagt die BNETZA, dass angeblich die Staatsanwälte und die Justiz zu selten durchgreifen. Selbst bei Massenfällen finde „faktisch keine Strafverfolgung statt“. Bundesnetzagentur jammert hilflos gegen 0900-Telefonbetrüger weiterlesen
Telefon-Abzocke: 130 Strafanzeigen – Telekom-Mitarbeiter sollen in Fall verwickelt sein
Die Telefon-Abzocke mit der Nummer eines Internet-Cafes in Bad-Neuenahr wird die Staatsanwaltschaft beschäftigen. Bislang 130 Strafanzeigen sind bei der Polizei gestellt worden. Betroffen sind viele Ludwigshafener Kunden. Telefon-Abzocke: 130 Strafanzeigen – Telekom-Mitarbeiter sollen in Fall verwickelt sein weiterlesen
ZDF Wiso: Die Datensammler (Video)
Sammelwut: Das große Geschäft mit den Adressen der Kunden, und mit welchen Tricks Datensammler an diese kommen. ZDF Wiso: Die Datensammler (Video) weiterlesen
Teure 0900er-Hotlines: So werden Jobsuchende abgezockt
Mit einem Stundenlohn von bis zu 16 Euro lockt eine Zeitungs-Annonce, in der eine Senioren-betreuung gesucht wird. August-Willy Ladner aus Frankfurt greift zum Telefon, wird an eine 0900er Nummer verwiesen. Anstatt eines Jobs, gibt es eine Rechnung von 5,79 Euro für 2,33 Minuten Gesprächszeit. Teure 0900er-Hotlines: So werden Jobsuchende abgezockt weiterlesen
Abzocke per Telefon aus Südafrika
Tausende Schreiben der Firma FVK (Finanz Verwaltungs Kanzlei) aus Kapstadt – Südafrika landen dieser Tage in den Briefkästen der Verbraucher Schleswig-Holsteins. Darin wird mitgeteilt, man hätte ein Sparbuch mit mehreren Tausend Euro gewonnen, das nur noch übergeben werden müsse. Abzocke per Telefon aus Südafrika weiterlesen
Liechtensteiner Teleshop Versandhandels AG – Wenn der Traum zum Alptraum wird
Immer wieder sprechen Verbraucher in den Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. vor, die Probleme mit dem Liechtensteiner Teleshop haben: Mit fadenscheinigen Gründen wird die Rücknahme der Ware im Zuge eines Widerrufs abgelehnt, statt den gezahlten Kaufpreis erhält der Verbraucher lediglich eine Gutschrift, ein Widerruf ist nur mit einer Rücksendenummer möglich, die aber nur über eine gebührenpflichtige 0900-Rufnummer zu erhalten ist oder aber der Teleshop reagiert gar nicht. Liechtensteiner Teleshop Versandhandels AG – Wenn der Traum zum Alptraum wird weiterlesen
„Ich find dich süß“: Dreiste Abzocke über das Handy – Experten warnen
„Hallo, wir haben Nummern getauscht, schreib zurück, ich find dich süß!“ Solche und ähnliche SMS erreichen derzeit unzählige Kärntner. Doch Vorsicht: Hinter der vermeintlichen Verabredung steht eine freche Abzocke! Allein der Empfang der SMS wird teuer. „Ich find dich süß“: Dreiste Abzocke über das Handy – Experten warnen weiterlesen
Werbeanrufe als „Ober-Abzocke“ gekürt: Schon über 3.000 Beschwerden bei Verbraucherzentrale
Nach wie vor beschweren sich zahlreiche Verbraucher über lästige Telefonwerbung. So konnte es nicht überraschen, dass die Geburtstagsgäste zum 20. Jubiläum des Potsdamer Verbraucherberatungszentrums kürzlich unter 15 Beratungsfällen folgenden unerwünschten Anruf als „Ober-Abzocke“ kürten: „Guten Tag, mein Name ist Erich Frankenberg. Sie haben gewonnen. Sie sind der Gewinner eines neuen Mercedes-Benz-Cabriolets im Wert von 45.000 Euro. Rufen Sie bitte gleich unser Call-Center an, damit wir Ihnen den Gewinn zustellen können.“ – verbunden natürlich mit der Aufforderung, eine 0900-Nummer zum (nicht genannten) Preis von zwei Euro pro Minute zu wählen. Werbeanrufe als „Ober-Abzocke“ gekürt: Schon über 3.000 Beschwerden bei Verbraucherzentrale weiterlesen
Vorsicht: Abzocker sind aktiv!
Dreist sind sie alle, die Abzockbriefe, die derzeit durch den Landkreis geistern. Doch der Gipfel der Unverschämtheit ist aus Sicht der Redaktion das Schreiben von »Dr. Schuster und Söhne – Finanzdienstleistungen«, Postfach 1152 in 49499 Hochdorf. Es vermittelt auf den ersten Blick den Eindruck, dass sich dieses Unternehmen besonders der Betrogenen annimmt, offenbart aber auf den zweiten Blick, selbst ein Abzocker zu sein. Vorsicht: Abzocker sind aktiv! weiterlesen