Fast alle deutschen Arbeitnehmer surfen privat am Arbeitsplatz. Über 50 Milliarden Euro kostet das die Wirtschaft pro Jahr, und so kontrollieren immer mehr Chefs ihre Angestellten. Mit einer Überwachungssoftware können Arbeitgeber lückenlos nachverfolgen, wie viel Zeit im Web vertrödelt wird. Überwachung im Büro: Chef surft mit weiterlesen
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Bitte Lächeln – Im Callcenter: Wer bin ich, und wenn ja, wie viele?
Man muss keine multiple Persönlichkeit sein, um im Callcenter zu arbeiten. Aber es hilft. Michael, 32, wechselt an der Telefon-Hotline ständig seine Identität. Als Callcenter-Agent muss er reichen Säcken jeden Wunsch erfüllen – und möchte manchmal einfach zurückbrüllen. Bitte Lächeln – Im Callcenter: Wer bin ich, und wenn ja, wie viele? weiterlesen
Jobsuche: „Den Ruf wie Lidl haben wir nicht“
Die Web-Recherche zu Bewerbern gehört mittlerweile zum Tagesgeschäft vieler Personaler. Kandidaten werden ausgesiebt, wenn Angaben im Lebenslauf unstimmig erscheinen oder Bewerber durch unbedarfte Äußerungen in Web-Foren aufgefallen sind. Doch gleiches könnte bald auch für die Arbeitgeber gelten. Jobsuche: „Den Ruf wie Lidl haben wir nicht“ weiterlesen
Ex-Postchef: Zumwinkel soll Aufsichtsrat bei Arcandor werden
Der in der Steueraffäre schwer belastete ehemalige Postchef Zumwinkel will seinen Nebenjob als Aufsichtsrat bei Arcandor behalten. Ex-Postchef: Zumwinkel soll Aufsichtsrat bei Arcandor werden weiterlesen
Wie man durch unbedachte Worte den Job gefährdet
„Ich bring ihn um!“ Ein harmloser Satz – solange es nur darum geht, Dampf abzulassen. Zum Beispiel wenn ein Teammitglied einen Fehler macht, der seinen Kollegen Überstunden beschert. Doch die Grenze zum ernsthaften Fehlverhalten ist schnell erreicht. Wie man durch unbedachte Worte den Job gefährdet weiterlesen
Betrug im Job: Kündigt dem Dieb!
Eine Bäckereiverkäuferin aß nach Ladenschluss aus der Auslage ein Stück Bienenstich, das ohnehin hätte weggeschmissen werden müssen. „Untreue“, nannte ihr Chef das und kündigte ihr. Er bekam recht (BAG 2 AZR 3/83). Betrug im Job: Kündigt dem Dieb! weiterlesen