Von „fiesen Fallen und Fußangeln“ beim Wechsel des Telefon-Anbieters berichtet ein empörter Wochenblatt-Leser. Obwohl er seinen Vertrag rechtzeitig gekündigt hat, wurde dieser um ein Jahr verlängert, angeblich weil der Portierungsauftrag des neuen Anbieters zu spät eingegangen ist. Nur Ärger unter dieser Nummer weiterlesen
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MDR Escher vom 28.07.11: Inkasso: Wie schützt man sich vor unberechtigten Forderungen? (Video)
Viele Inkasso-Schreiben stammen von unseriösen Firmen, die ungerechtfertigte Forderungen stellen. Zahlreiche Zuschauerbriefe von verärgerten oder verängstigten Betroffenen erreichen unsere Redaktion. Wir haben bei Experten nachgefragt, wie Sie sich verhalten sollen, wenn auch Sie solche Post bekommen. MDR Escher vom 28.07.11: Inkasso: Wie schützt man sich vor unberechtigten Forderungen? (Video) weiterlesen
Abo-Fallen bei Apps für iPhone und Android-Handys
Werbebanner etablieren sich zunehmend auch bei mobilen Anwendungen, sogenannten Apps. Mit einer unlauteren Methode nutzen auch Kriminelle derzeit diese Form der Werbung, um die Smartphone-Anwender auf WAP-Portal zu locken. Auf diesen lauern dann Abofallen, warnt das Comuptermagazin c´t. Abo-Fallen bei Apps für iPhone und Android-Handys weiterlesen
Stiftung Warentest: E-Plus-Datennetz ist das langsamste
Wenig überraschend hat das Datennetz von E-Plus im Vergleichstest mit den anderen drei Netzbetreibern in Deutschland am schlechtesten abgeschnitten. Das Unternehmen selbst lobt dagegen gerne sein „Hochgeschwindigkeitsnetz“. Stiftung Warentest: E-Plus-Datennetz ist das langsamste weiterlesen
Klage von Verbraucherschützern: Telekom soll Kunden abgezockt haben
Der Deutschen Telekom droht Ärger. Die Verbraucherzentrale Hamburg hat Klage gegen den Konzern eingereicht. Angeblich schob die Telekom ihren Kunden Verträge unter. Klage von Verbraucherschützern: Telekom soll Kunden abgezockt haben weiterlesen
Telekom soll bei Abrechnungen betrogen haben
Die Deutsche Telekom soll laut dem Magazin Der Spiegel Verbraucher und Kunden mit doppelten Abrechnungen betrogen haben. Eine entsprechende Strafanzeige liege vor, bestätigte ein Sprecher der Staatsanwaltschaft Bonn am Sonntag der dpa. Insgesamt gehe es um Beträge in dreistelliger Millionenhöhe, berichtete das Nachrichtenmagazin. Ein Sprecher der Telekom wies die Vorwürfe zurück. Telekom soll bei Abrechnungen betrogen haben weiterlesen
Dating im Netz: Krieg unter den Liebesportalen
Onlinedating boomte jahrelang und war für Verlage und Großkonzerne eine sichere Einnahmequelle. Doch der Wettbewerb wird härter: Facebook-basierte Dienste gewinnen laut einer neuen Studie Marktanteile. Die Etablierten müssen umdenken. Dating im Netz: Krieg unter den Liebesportalen weiterlesen
Toll Collect: Daimler und Telekom droht Milliardenloch
Im Streit um die Lkw-Maut müssen die Betreiber wohl Schadenersatz an den Bund bezahlen – das machte das Schiedsgericht gegenüber der FTD deutlich. Bislang beharren Telekom und Daimler darauf, dass sie keine Schuld an dem Maut-Desaster trifft. Toll Collect: Daimler und Telekom droht Milliardenloch weiterlesen
Cold Calling: Warnung vor Telefonfirma Primacall
Der Telefonanbieter Primacall ist derzeit im Burgenland auf Kundenfang. Telekomkunden berichten, dass sie unzählige Male am Festnetz angerufen werden. Den Konsumentenberatern der Arbeiterkammern liegen dazu etliche Anfragen vor. Die Bundesarbeiterkammer prüft ein Verfahren wegen unlauteren Wettbewerbs gegen die Telekommunikationsfirma. Cold Calling: Warnung vor Telefonfirma Primacall weiterlesen
Geplante Reform: Niederlande verbietet Gebühren für Internetdienste
Telekomfirmen sind Anbieter wie Skype ein Dorn im Auge. Sie wehren sich oft mit teureren Tarifen, um ihre Erlösstruktur zu sichern. In den Niederlanden könnte damit bald Schluss sein. Geplante Reform: Niederlande verbietet Gebühren für Internetdienste weiterlesen
Entgelt für „Letzte Meile“ genehmigt
Die Bundesnetzagentur hat ihre endgültige Entgeltgenehmigung für den Zugang zur Teilnehmeranschlussleitung (TAL) der Telekom Deutschland GmbH, der sogenannten „letzten Meile“, bekannt gegeben. Demnach gilt rückwirkend ab dem 1. April 2011 ein Entgelt in Höhe von 10,08 Euro monatlich für die Anmietung der TAL durch Wettbewerber. Entgelt für „Letzte Meile“ genehmigt weiterlesen
Telekom muss Telegate 41 Millionen Euro zahlen
Die Deutsche Telekom muss der Telefonauskunft Telegate 41 Millionen Euro zahlen. Die Telekom habe Daten von Telefonkunden zu überhöhten Preisen verkauft, entschied das Düsseldorfer Oberlandesgericht am Mittwoch nach jahrelangem Rechtsstreit (Az. VI-U (Kart) 2/11). Telekom muss Telegate 41 Millionen Euro zahlen weiterlesen
Griechenland verkauft weiteren OTE-Anteil an die Telekom
Das von der Pleite bedrohte Griechenland verkauft weitere zehn Prozent des Telekommunikations-Unternehmens OTE an die Deutsche Telekom. Für 49 Millionen OTE-Aktien werde die Telekom etwa 400 Millionen Euro zahlen, teilte das Unternehmen mit. Die Telekom hatte in den Jahren 2008 und 2009 insgesamt einen Anteil von 30 Prozent an der Hellenic Telecom (OTE) erworben. Griechenland verkauft weiteren OTE-Anteil an die Telekom weiterlesen
BGH-Urteil: KfW muss Telekom Schadenersatz zahlen
Die Deutsche Telekom hat vor dem BGH einen Sieg gegen ihre Großaktionäre gefeiert. Ein Vergleich mit Aktionären hatte die Telekom 2005 Millionen gekostet. Diese Kosten kann die Telekom nun weiterreichen. BGH-Urteil: KfW muss Telekom Schadenersatz zahlen weiterlesen
YouTube: Lange Ladezeit verärgert Telekom-Kunden
Telekom-Kunden ärgern sich über lange Ladezeiten bei der Videoplattform YouTube. Die Re-aktion des Providers ist umstritten. YouTube: Lange Ladezeit verärgert Telekom-Kunden weiterlesen