Berichten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zufolge vermehren sich derzeit die Beschwerden über die Net Telecom GmbH mit Sitz in Düsseldorf. Die Betroffenen erhalten von dieser Firma eine Benachrichtigung per Post. In dieser kündigt das Unternehmen an, über zwölf Monate einen Betrag von 9,95 Euro für den „Haushalts-Informations-Dienst“ abzubuchen. Dabei betonen die jeweiligen Adressaten jedoch, niemals ein Abonnement mit der Firma abgeschlossen zu haben, so die Verbraucherschützer. Der Betrag soll dabei über die jeweilige Telefonrechnung abgebucht werden. Warnung vor Net Telecom / Eventus Lernsysteme GmbH verwehrt Widerruf weiterlesen
Schlagwort-Archive: Verbraucherschutz
Abzocke beim Onlineshop von gute-preise24.de? (Video)
Es scheint wieder einmal ein Onlineshop nur kassieren, aber nicht liefern zu wollen. In den W.O.T. Bewertungen beschweren sich über 50 Kunden über den Shop von “www.gute-preise24.de“. Auch der NDR berichtete bereits in einer älteren Sendung von “Markt” über diesen Shop. Genützt hat es anscheinend nichts, immer noch beschweren sich geprellte Kunden über diesen Onlineshop. Abzocke beim Onlineshop von gute-preise24.de? (Video) weiterlesen
Hacker-Angriffe: Twitter muss beim Datenschutz nachbessern
Der Kurznachrichtendienst Twitter hat sich in den USA zu einer Nachbesserung beim Datenschutz verpflichtet. Nach einer Reihe von Hacker-Angriffen auf die Internetseite willigte das Unternehmen in eine entsprechende Vereinbarung mit der US-Verbraucherschutzbehörde ein. Danach muss Twitter unter anderem ein unabhängig überwachtes Sicherheitsprogramm schaffen. Twitter gab an, mehrere der vereinbarten Verbesserungen bereits umgesetzt zu haben. Hacker-Angriffe: Twitter muss beim Datenschutz nachbessern weiterlesen
Verbraucherschutz: Kein Geld kaufen
Ein paar hundert Euro bezahlen, um einen Kredit aufzunehmen – vor Abzocke wie dieser warnt die Verbraucherzentrale Mülheim anlässlich der Aktion unter dem Motto „Geschäfte mit der Armut“. Verbraucherschutz: Kein Geld kaufen weiterlesen
Verbraucherzentrale des Saarlandes: „Viele werden abgezockt“
Viele Bürger sind weiterhin auf kompetente Hilfe und Unterstützung in allen Fragen des Verbraucherschutzes angewiesen. Das belegt der Rechenschaftsbericht der Verbraucher-zentrale Saar für 2009. Verbraucherzentrale des Saarlandes: „Viele werden abgezockt“ weiterlesen
Verbraucherschutz: FDP will Ende teurer Telefon-Warteschleifen
Lange Wartezeiten bei Telefon-Hotlines sollen nach dem Willen der FDP bald der Vergangenheit angehören. Die Betreiber von Call Centern müssten künftig Wartezeiten verkürzen und ihre Sprachsteuerungs-Systeme vereinfachen. Eine Selbstverpflichtung der Branche werde bis zum Herbst angestrebt. Klappt dies nicht, soll ein Gesetz kommen. Verbraucherschutz: FDP will Ende teurer Telefon-Warteschleifen weiterlesen
Abofallen: Verbraucherministerin will Gesetze verschärfen
Ministerin Aigner will mit einer sogenannten Button-Lösung Abzockern im Internet das Leben schwer machen. Bei kostenpflichtigen Online-Angeboten sollen Kunden künftig einen geson-derten Hinweis auf den Preis bekommen und dies mit Klick auf einen Button bestätigen müssen. „Trickreich gestaltete Internetseiten, auf denen Verbraucher in die Kostenfalle ge-lockt werden, haben mit der Button-Lösung keine Chance mehr“, sagte die CSU-Ministerin im Berliner „Tagesspiegel“. Abofallen: Verbraucherministerin will Gesetze verschärfen weiterlesen
Köln ist Schlusslicht in Sachen Verbraucherschutz
Die Kölner Verbraucherzentrale steht möglicherweise kurz vor dem Aus. Diese Sorge äußerte am heutigen Montag die Niederlassungsleiterin Anette Bobbert. Grund für die ungewöhnlich scharfe Kritik der Verbraucherschützer ist die derzeitige „Hängepartie“ in Sachen Haushalt. Die 4,5 Planstellen der Kölner Verbraucherzentrale werden jeweils zur Hälfte durch die Kommune und durch das Land finanziert. Köln ist Schlusslicht in Sachen Verbraucherschutz weiterlesen
BooCompany unter DDoS-Angriff
Eine zwar durchaus ärgerliche, doch für Anti-Abzocker als Kompliment zu verstehende DDoS-Attacke (kommen meistens dann, wenn man wieder einmal genau den Richtigen auf die Füße getreten ist) läuft jetzt schon seit Freitag, den 04.06.2010 auf das Verbraucherschutzforum von BooCompany.com – beeindrucken läßt man sich davon jedoch nicht. BooCompany unter DDoS-Angriff weiterlesen
Verbraucherschutz: Ärger über Abzocke am Telefon und im Internet
Gut 42.000 Essener holten sich in 2009 Rat bei der Verbraucherzentrale. Die Topthemen: Telefon- und Internetabzocke . Dabei wird die Wartezeit für ein Beratungsgespräch immer länger. Verbraucherschutz: Ärger über Abzocke am Telefon und im Internet weiterlesen
Aigner: Datenschutz-Showdown im Herbst
Bundesverbraucherschutzministerin Ilse Aigner lässt nicht locker: Für Herbst hat sie ein Gesetzespaket angekündigt, das Google und Facebook zu einer Verbesserung des Datenschutzes zwingen. Aigner: Datenschutz-Showdown im Herbst weiterlesen
Verbraucherschutz: Illegale Gen-Lebensmittel von Nestlé verkauft
Gentechnisch veränderte Lebensmittel von Nestlé sind ohne entsprechende Kennzeichnung in deutschen Verkaufsregalen angeboten worden. Das hat die Umweltorganisation Greenpeace aufgedeckt. Verbraucherschutz: Illegale Gen-Lebensmittel von Nestlé verkauft weiterlesen
Technik-Schnäppchen: Verbraucherschützer kritisieren diffuse Sonderangebote
Wie billig sind die Technik-Schnäppchen bei Elektroketten wirklich? Der Vergleich ist oft gar nicht so einfach, moniert die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen – denn in Prospekten fehlen oft transparente Typenbezeichnungen: Verhindern die Discounter den Preisvergleich? Technik-Schnäppchen: Verbraucherschützer kritisieren diffuse Sonderangebote weiterlesen
Verbraucherschutz: Wenn das Telefon zum Tatwerkzeug wird
Die Verbraucherschützer hatten es 2009 verstärkt mit Anfragen von am Telefon betrogenen Verbrauchern zu tun. Insgesamt ging die Zahl der Beratungen aber leicht zurück. Verbraucherschutz: Wenn das Telefon zum Tatwerkzeug wird weiterlesen
Verbraucherschutz: Behörden halten wichtige Lebensmittel-Infos zurück
Ob Gammelfleisch oder giftige Eier: Nach jedem Lebensmittelskandal verspricht die Regierung den Bürgern mehr Transparenz. Doch zwei Jahre nach Einführung des Verbraucherinformationsgesetzes ist die Bilanz ernüchternd – lahme Behörden schützen die Industrie, oft zum Schaden der Kunden. Verbraucherschutz: Behörden halten wichtige Lebensmittel-Infos zurück weiterlesen