In Sachen Verbraucherschutz stellt sich das Land Nordrhein-Westfalen in seinem neuen Jahresbericht als vorbildlich dar. Im bundesweiten Vergleich rangiert NRW sogar auf Platz 2. Doch bei der Lebensmittelkontrolle besteht noch Nachholbedarf. Verbraucherschutzbericht für NRW vorgestellt: Lebensmittelkontrolle mangelhaft weiterlesen
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opendownload.de: Verbraucherschutz mahnt dreimal ab
Der umstrittenen Seite opendownload.de steht Ärger mit dem Verbraucherschutz ins Haus. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzb) erwägt jetzt sogar eine Klage gegen die Betreiber der Seite. opendownload.de: Verbraucherschutz mahnt dreimal ab weiterlesen
Mehr Verbraucherschutz für Kreditnehmer
Kreditinstitute werben häufig offensiv mit einem sehr niedrigen Zinssatz, verschweigen dabei aber einiges. Was ein neues Gesetz daran ändern könnte, stellt Roland Oelfke vor. Mehr Verbraucherschutz für Kreditnehmer weiterlesen
Alles über kleine und große Gauner
„Ausschüttung der Preise aus dem großen Deutschland-Rätsel“, so werden Senioren aus der Region für eine Busfahrt am Samstag gelockt. Der Bus ist voller „glücklicher Gewinner“, das ist zwar glatter Unfug, weil niemand tatsächlich gewonnen hat, und doch werden wieder Leute im Bus sitzen und sich zu der Verkaufsfahrt bringen lassen. Alles über kleine und große Gauner weiterlesen
Erweiterter Verbraucherschutz bei unerlaubter Telefonwerbung
Verbraucher sollen sich in Zukunft besser gegen unerlaubte Telefonwerbung und ihre Folgen schützen können. Ein dazu vorgelegter Gesetzentwurf (16/10734) möchte besonders in den Bereichen Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten sowie Wett-, Lotterie- und Telekommunikationsdienstleistungen Abhilfe schaffen. Es seien erhebliche Belästigungen zu verzeichnen, so die Bundesregierung. Erweiterter Verbraucherschutz bei unerlaubter Telefonwerbung weiterlesen
Reisebuchung: Katalogpreis ist für Veranstalter nicht mehr bindend
Schwarz auf Weiß gilt nicht mehr: Reiseveranstalter dürfen Preise, die sie im Katalog angeben, jetzt nachträglich erhöhen. Erst bei der Buchung erfährt der Kunde die wahren Kosten. Verbraucherschützer kritisieren die vom Bundesjustizministerium abgesegnete Erlaubnis. Reisebuchung: Katalogpreis ist für Veranstalter nicht mehr bindend weiterlesen
Verbraucherschützer geben Lockvögel zum Abschuss frei
Ein Riesenerfolg für verärgerte Schnäppchenjäger: Weil sie im Internet verlogene Lockvogelangebote öffentlich an den Pranger stellten, wurden Firmen jetzt abgemahnt. „Stopp den Lockvogel“ heißt es auf der Seite der Verbraucherzentrale NRW. Hier werden alle Kunden aufgerufen, ihre Erfahrungen mit ausverkauften Sonderangeboten zu schildern. Verbraucherschützer geben Lockvögel zum Abschuss frei weiterlesen
Citibank: „Drückermethoden am Bankschalter“
Die Citibank hat älteren Kunden riskante Produkte aufgeschwatzt, schimpfen Verbraucherschützer. Hatten die Berater nur ihr eigenes Konto im Sinn? Citibank: „Drückermethoden am Bankschalter“ weiterlesen
Profit aus Finanzkrise: Jeder zweite gesparte Euro landet bei Betrügern
Verbraucherschützer schlagen Alarm: Immer mehr Kriminelle schlagen Profit aus der Finanzkrise. Schon jeder zweite Spar-Euro soll angeblich bei Verbrechern landen. Die Betrüger spielen dabei geschickt die Angst vor der Pleite aus, um ihre Opfer um ihr Erspartes zu prellen. Profit aus Finanzkrise: Jeder zweite gesparte Euro landet bei Betrügern weiterlesen
Verbraucherschützer warnen vor opendownload.de
Die rheinland-pfälzischen Verbraucherschützer warnen vor dem Internet-Software-Anbieter opendownload.de. Derzeit häuften sich Anfragen zu fragwürdigen Rechnungen des Seitenbetreibers, wie die Verbraucherzentrale in Mainz mitteilte. Das Unternehmen bitte Internetnutzer für ein Abonnement zur Kasse, das sie angeblich durch Registrierung auf seiner Seite geschlossen haben sollen. Verbraucherschützer warnen vor opendownload.de weiterlesen
SMS-Anrufbenachrichtigungen: Durchkommen – nein, zahlen – ja
Wer Handy-Gesprächspartner nicht erreicht, muss oft trotzdem zahlen: Für die Ansage zum Thema SMS-Benachrichtigung, die er dann hört. Der Anrufer kann das nicht verhindern. Das Ministerium für Verbraucherschutz rät, entstandene Kosten zurückzufordern. Eine gesetzliche Regelung steht noch aus. SMS-Anrufbenachrichtigungen: Durchkommen – nein, zahlen – ja weiterlesen
Bankberater: „Die Provison zählt mehr als der Mensch“
Dass Banken pleitegehen können, ist inzwischen bekannt. Dass sie auch noch ihre Kunden in die Pleite treiben, wollen Verbraucherschützer nun verhindern – und fordern neue Regeln für die Beratung. Bankberater: „Die Provison zählt mehr als der Mensch“ weiterlesen
Ein Toter soll der Gewinner sein
Kurt S. ist ein Glückspilz. Bargeld lacht. 500 Euro. Zumindest erweckt die Firma RGS Travel Gesellschaft und Service diesen Anschein. Die Firma verzichtet wohlweislich auf eine Adresse und sonstige fassbare Firmenangaben. Nachfragen sollen ins Leere laufen. Eines der Markenzeichen unseriöser Firmen, vor denen Verbraucherschützer warnen. Ein Toter soll der Gewinner sein weiterlesen
Interactive Win: Allinkasso fordert 132 Euro für dubiose Dienste
Allinkasso und die Forderungen: Tausende Verbraucher in ganz Deutschland haben in den vergangenen Tagen einen dubiosen Brief bekommen: Sie sollen 132 Euro zahlen – für angebliche Dienste einer Firma namens Interactive WIN Deutschl. N Interactivemedia Limited. Verbraucherschützer raten Betroffenen, nicht übereilt zu handeln. Interactive Win: Allinkasso fordert 132 Euro für dubiose Dienste weiterlesen
EA wegen Kopierschutz des Spiels „Spore“ verklagt
Die auf Verbraucherschutz spezialisierte Anwaltskanzlei KamberEdelson hat im Namen ihrer Mandantin Melissa Thomas eine Sammelklage gegen Electronic Arts (EA) eingereicht. Die Anwälte werfen EA vor, mit der Verwendung des Kopierschutzes SecuROM in ihrem Computerspiel Spore gegen kalifornische Verbraucherschutz- und Wettbewerbsgesetze verstoßen zu haben. EA wegen Kopierschutz des Spiels „Spore“ verklagt weiterlesen