Bei der Verbraucherzentrale NRW gingen zuletzt immer wieder Beschwerden ein: Mit unterdrückter Nummer geben sich Anrufer als Mitarbeiter einer „Gebührenzentrale des Fernsehens“ aus und versprechen hohe Geld- oder Sachgewinne. Dafür sollten die Angerufenen lediglich Werbespots und TV-Sendungen mit einer speziellen Fernbedienung bewerten. Auf Nachfrage wurde klar: Erst sollten sie 59 Euro als „einmalige Gebühr“ für das Gerät zahlen. Verbraucherschutz: Falsche GEZ betrügt am Telefon weiterlesen
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Verbraucherministerin: Aigner wirft Facebook klaren Gesetzesbruch vor
Bundesverbraucherschutzministerin Ilse Aigner (CSU) attackiert das Internet-Netzwerk Face-book weiter wegen Verstößen gegen den Datenschutz. Das Unternehmen besorge sich Daten von Menschen, die das Netzwerk gar nicht nutzten, kritisierte Aigner im Gespräch mit dem Nachrichtenmagazin „Focus“. „Facebook ist zu einem Einwohnermeldeamt für die ganze Welt geworden“, sagte die CSU- Politikerin. Sie habe ein Problem damit, wenn ein Teil der Ge-winne des Unternehmens „auf der Verletzung bestehender Gesetze beruht“. Verbraucherministerin: Aigner wirft Facebook klaren Gesetzesbruch vor weiterlesen
Verbraucherschützer kritisieren Amazons Lebensmittelhandel
Verbraucherschützer kritisieren den Online- Lebensmittelhandel von Amazon. Ein Praxistest habe sehr enttäuschende Ergebnisse gebracht, sagte Lebensmittel-Experte Armin Valet von der Verbraucherzentrale Hamburg am Donnerstag. Das Angebot sei teuer, umständlich und wenig transparent. Verbraucherschützer kritisieren Amazons Lebensmittelhandel weiterlesen
Verbraucherschutz: Gesetz gegen Werbeanrufe greift zu kurz
Die Verbraucherzentralen in Deutschland fordern schärfere Maßnahmen gegen unerlaubte Werbeanrufe. Das bereits bestehende Gesetz greife ihrer Meinung nach zu kurz, auch die Verbraucherminister in Hessen, Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg und Brandenburg fordern Bundesministerin Ilse Aigner (CSU) umgehend zum Handeln auf. Verbraucherschutz: Gesetz gegen Werbeanrufe greift zu kurz weiterlesen
Achtung, Schnäppchen!
Polizei und Verbraucherschützer warnen vor einer neuen Internet-Abzocke: Betrüger fälschen Angebote von seriösen Immobilienportalen und bieten teure Wohnungen vermeintlich billig an – gegen Vorkasse. Wer zahlt, sieht das Geld nicht wieder. Achtung, Schnäppchen! weiterlesen
Liechtensteiner Teleshop Versandhandels AG – Wenn der Traum zum Alptraum wird
Immer wieder sprechen Verbraucher in den Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. vor, die Probleme mit dem Liechtensteiner Teleshop haben: Mit fadenscheinigen Gründen wird die Rücknahme der Ware im Zuge eines Widerrufs abgelehnt, statt den gezahlten Kaufpreis erhält der Verbraucher lediglich eine Gutschrift, ein Widerruf ist nur mit einer Rücksendenummer möglich, die aber nur über eine gebührenpflichtige 0900-Rufnummer zu erhalten ist oder aber der Teleshop reagiert gar nicht. Liechtensteiner Teleshop Versandhandels AG – Wenn der Traum zum Alptraum wird weiterlesen
Danke für nichts, Frau Ministerin!
Deutschland macht Druck! Nein, leider nicht mehr auf dem grünen Rasen, sondern am Verhandlungstisch mit der EU. Es geht um unseriöse Machenschaften im Internet. Zwei Ministerinnen sollen sich in Brüssel vehement für die sogenannte „Button“-Lösung einsetzen. Danke für nichts, Frau Ministerin! weiterlesen
Partnerschaft mit Softonic: Gratis-Software für drei Franken
GMX, Sueddeutsche.de, FAZ.net und Web.de verdienen hinter dem Rücken der Hersteller mit Freeware Geld. Diese sind empört und Verbraucherschützer warnen. Die Portalbetreiber sehen sich aber im Recht. Partnerschaft mit Softonic: Gratis-Software für drei Franken weiterlesen
Schwarze Schafe beim Namen nennen: Verbraucher endlich mit relevanten Infos versorgen
Eine konsequente Nachjustierung des Verbraucherinformationsgesetzes (VIG) fordert der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) im Vorfeld der morgigen Bundestagsanhörung. „Wer mündige Verbraucher und redliche Anbieter will, muss das bisher stumpfe Schwert VIG entscheidend schärfen“, so vzbv-Vorstand Gerd Billen. Dem Zustand, dass Vollzugsbehörden ihr Wissen für sich behalten, wenn Anbieter und Unternehmen Verbraucherschutzgesetze mit Füßen treten, müsse ein Ende bereitet werden. Schwarze Schafe beim Namen nennen: Verbraucher endlich mit relevanten Infos versorgen weiterlesen
Der WISO-Tipp über Abo-Fallen im Netz und Mahnbescheid
Es ist ein deutsches Phänomen: Nirgendwo in Europa tappen so viele Internet-Surfer in Abo-Fallen wie hierzulande. „Kostenlos“ oder „gratis“ sind bestfunktionierende Lockrufe der Online-Mafia, wie sie Verbraucherschützer nennen – und das Tor zum Geld für Nepper. Der WISO-Tipp über Abo-Fallen im Netz und Mahnbescheid weiterlesen
„Nichtigkeit für dubiose Verträge“: SPÖ übt Kritik an Gesetzesentwurf zum Verbraucherschutz
Handy-Monatsabrechnungen in der Höhe von mehr als 100 Euro, Online-Verträge und Abos für „Dienstleistungen“, die niemand braucht: Geht es nach der SPÖ, sollen Telefon-Betrug und Abzocke im Internet bald der Vergangenheit angehören. „Da muss noch einiges getan werden“, sagte Justizsprecher Hannes Jarolim dazu am Montag. „Es muss eine gesetzliche Regelung geschaffen werden, die sicherstellt, dass es sich nicht auszahlt, auf diese Art Geschäfte zu machen.“ „Nichtigkeit für dubiose Verträge“: SPÖ übt Kritik an Gesetzesentwurf zum Verbraucherschutz weiterlesen
Wenn es nach Kaffee(fahrt) riecht
Eigentlich müsste „Warnung“ statt „Offizielle Gewinnbenachrichtigung“ über der buchstäblich nach Kaffeefahrt riechenden Einladung stehen, die dieser Tage bei einem Gerolzhöfer im Briefkasten lag. Denn auch hier gilt der Hinweis von Verbraucherschützern: Die versproch-enen Geldgewinne, Sachpreise oder Geschenke, die im Rahmen einer „wunderschönen Ausflugsfahrt“ übergeben werden sollen sind untrügliche Zeichen für eine unseriöse, klassische Werbeverkaufsveranstaltung. So verstecken sich auch bei der Agentur Norbert Hölzen die wahren Hintermänner hinter einer Postfachnummer und vermeiden es tunlichst, Telefon- oder Steuernummer preiszugeben. Wenn es nach Kaffee(fahrt) riecht weiterlesen
Verbraucherschutz: Warnung vor dubiosen Inkasso-Briefen
Für saure Mienen sorgen derzeit Zahlungsaufforderungen des Inkassounternehmens Sauer & Söhne: Weil angeblich Gericht und Pfändung bevorstehen, werden Verbraucher nach Beob-achtungen der NRW-Verbraucherzentrale zuhauf aufgefordert, sofort 162,98 Euro zu zahlen. Für welche Leistungen im Namen von „ISIS Multimedia Net GmbH“ das Geld beigetrieben werden soll, bleibt Sauers Familiengeheimnis. „Auch wenn im Schreiben mit Kosten für Gericht und Anwalt, Zwangsvollstreckung, eidesstattlicher Versicherung oder einer Eintragung ins amtliche Schuldnerverzeichnis gedroht wird, sollten Sie auf keinen Fall zahlen“, raten die Düsseldorfer Verbraucherschützer den Betroffenen. Verbraucherschutz: Warnung vor dubiosen Inkasso-Briefen weiterlesen
Finanzmarkt ist Sorgenkind Nummer eins
Deutschland benötigt schlagkräftigere Kontrollorgane für den Finanz-, Telekommunikations- und den Gesundheitsmarkt. Zu diesem Ergebnis kommt der Verbraucherschutzindex 2010, den der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) seit 2002 alle zwei Jahre erstellt. „Vor allem der Finanzmarkt ist unser Sorgenkind Nummer eins“, sagte Gerd Billen, Vorstand des VZBV, am Dienstag in Berlin. „In jedem Supermarkt finde ich Angaben, wie viel ein Pfund Butter kostet. Aber wenn ich eine Riester-Rente abschließe, dann brauche ich einen Mathematiker, der mir erklärt, wie hoch die Kosten sind.“ Finanzmarkt ist Sorgenkind Nummer eins weiterlesen
Gewinnspielmafia: Staatsanwaltschaft in Österreich wird endlich aktiv! (Video)
In der Nachrichtensendung Zeit im Bild 2 im ORF vom 28.06.2010, wurde der Konsumenten-schutzminister Rudolf Hundstorfer mit der inakzeptablen Gesetzeslage konfrontiert. Und auch Mag. Jung hat neuerlich die Forderungen nach effektiven und sinnvollen Massnahmen zur Prävention mit Nachdruck gestellt. Und das alles, OHNE ein politisches Hick-Hack daraus zu machen! Kompliment Herr Mag. Jung! Österreich kann sich glücklich schätzen, solche Politiker zu haben! So sollte es auch in Deutschland sein! Gewinnspielmafia: Staatsanwaltschaft in Österreich wird endlich aktiv! (Video) weiterlesen