Meridian Airways wurde mit einem kompletten Flugverbot für Europa belegt. Sie war bei Inspektionen nicht nur ihrer Flugzeuge, sondern auch mehrerer Bodeneinrichtungen durchgefallen. Von der Gesellschaft Airlift International sind drei Maschinen betroffen, bei denen Mängel festgestellt wurden. Schwarze Liste: Flugverbot für zwei Airlines aus Ghana weiterlesen
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Extra-Gebühren: Wie Hoteliers neuerdings ihre Gäste abzocken
Den Discount-Fluggesellschaften gleich bewerben Gastgeber ihre Unterkunft mit optisch günstigen Preisen und holen sich auf Umwegen vom Gast die dicken Extra-Euros. Dabei haben die Hotelmanager in puncto Erfindungsreichtum den Billigfliegern längst den Rang abgelaufen. Eine Übersicht der häufigsten Zusatzgebühren. Extra-Gebühren: Wie Hoteliers neuerdings ihre Gäste abzocken weiterlesen
US-Verbraucher sind wenig zufrieden mit MySpace und Facebook
Obwohl Facebook in den USA von der Popularität her gesehen die Spitzenposition von allen Websites einnimmt, hat das soziale Netz nur den Wert 64 auf der von 0 bis 100 reichenden Skala des American Customer Satisfaction Index (ACSI) erreicht und rangiert damit im alleruntersten Bereich, gleichauf mit den in den USA traditionell ungeliebten Fluggesell-schaften und Kabelnetzbetreibern. MySpace erhielt eine noch schlechtere Bewertung. US-Verbraucher sind wenig zufrieden mit MySpace und Facebook weiterlesen
Kundenzufriedenheit: Schlechte Noten für Facebook
Auf der einhundertstufigen Zufriedenheitsskala des American Consumer Satisfaction Index (ACSI) erreicht Facebook gerade mal einen Wert von 64. Damit ist es eines der am schlechtesten bewerteten Unternehmen aller untersuchten Branchen. Das soziale Netzwerk liegt gleichauf mit den bei US-Verbrauchern generell unbeliebten Fluggesellschaften und Kabel-TV-Sendern. Mit 63 Punkten sogar noch einen Rang schlechter ist der Facebook-Konkurrent Myspace. Kundenzufriedenheit: Schlechte Noten für Facebook weiterlesen
Brüssel verspricht Fluglinien Asche-Hilfe
Die Europäische Kommission hat nach den Flugausfällen infolge der Vulkanasche auf die Kritik der Fluggesellschaften reagiert und eine Reihe von Maßnahmen zur Verbesserung der gesamteuropäischen Koordination vorgeschlagen. Demnach sollen die EU-Staaten beispielsweise Nachtflugverbote teilweise aufheben dürfen, sagte Kommissions-Vize Siim Kallas in Brüssel. Brüssel verspricht Fluglinien Asche-Hilfe weiterlesen
Boeing statt Cessna: Pilot flog 13 Jahre lang mit falscher Lizenz
Der Vergleich mit Leonardo DiCaprio in „Catch me if you can“ drängt sich auf: Ein Schwede flog 13 Jahre lang riesige Flugzeuge, obwohl seine Lizenz nur für kleine Privatmaschinen reichte. Und er wechselte auch noch mehrmals die Fluggesellschaft. Boeing statt Cessna: Pilot flog 13 Jahre lang mit falscher Lizenz weiterlesen
228 Euro für eine Umbuchung – Air Berlin bittet verhindertes Urlaubspaar zur Kasse
Valencia ist eine schöne Stadt an der spanischen Mittelmeerküste – da ist es schon ärgerlich genug, wenn man einen bereits gebuchten Flug wieder absagen muss. In die Luft gehen kann aber, wer das ungute Gefühl bekommt, von seiner Fluggesellschaft abgezockt zu werden. 228 Euro für eine Umbuchung – Air Berlin bittet verhindertes Urlaubspaar zur Kasse weiterlesen
Bonus für Finnair-Vielflieger – Schönheits-OP
Die Brust zu klein? Die Haut zu faltig? Einfach mit Finnair fliegen. Die finnische Fluggesellschaft stellt ihren Vielfliegern nun einen ganz besonderen Bonus in Aussicht: Schönheits-OPs. Ganz so einfach ist es allerdings nicht, sich neue Brüste zusammenzufliegen, das kostet richtig Meilen. Bonus für Finnair-Vielflieger – Schönheits-OP weiterlesen
Extra-Gebühren: So kassieren „Billigflieger“ ab
Vorerst denken einige Billig-Fluglinien offenbar nur laut darüber nach, wohin die Reise im knallharten Preiskampf über den Wolken gehen könnte. Doch schon jetzt wird Passagieren mit Billigtickets von Ryanair, Easyjet, Pegasus & Co. viel abverlangt. Extra-Gebühren: So kassieren „Billigflieger“ ab weiterlesen
Fluglinien tricksen weiterhin bei Ticketpreisen
Kritik an versteckten Zusatzgebühren: Der Kauf von Flugtickets im Internet ist laut EU-Kommission immer noch nicht transparent genug. Die EU-Verbraucherkommissarin nannte zahlreiche Fluggesellschaften, die ihre Kunden täuschten. Fluglinien tricksen weiterhin bei Ticketpreisen weiterlesen
EU prüft Airline-Kartell auf Transatlantik-Route
Die EU-Kommission hegt den Verdacht, dass die Absprachen der Lufthansa und anderer Airlines für Transatlantik-Flüge über das erlaubte Maß hinausgehen. Jetzt leitete Brüssel Untersuchungen ein. EU prüft Airline-Kartell auf Transatlantik-Route weiterlesen
Swiss-Chef Christoph Franz gibt Abzocke bei Kerosinzuschlägen zu
Am deutlichsten wurde kürzlich Swiss-Chef Christoph Franz, dessen Kerosin von der Mutter Lufthansa abgesichert wird. Er sagte dem „Tagesspiegel“: „Unser Interesse der Reduzierung unserer Kerosin-Zuschläge ist bei sinkender Nachfrage am Passagiermarkt gering, wir müssen allenfalls auf die Wettbewerbssituation reagieren.“ Swiss-Chef Christoph Franz gibt Abzocke bei Kerosinzuschlägen zu weiterlesen
Verbraucherschützer: Billigflieger wegen Preistricks abgemahnt
Viele Fluggesellschaften führen ihre Kunden weiterhin mit versteckten Preiszuschlägen in die Irre. Wegen verbotener Mogelpreise haben Verbraucherschützer neun Anbieter abgemahnt. Gegen Air Berlin läuft eine Klage. Verbraucherschützer: Billigflieger wegen Preistricks abgemahnt weiterlesen
Mogelpreise: Abmahnungen für Billigflieger
Wegen verbotener Mogelpreise bekommen einige Billigflieger nun richtig Ärger. Die Verbraucherzentralen mahnen die Anbieter Germanwings, Easyjet und TUI Fly wegen versteckter Kostenfallen im Internet ab. Das soll Schummelwerbung für Flüge künftig verhindern. Mogelpreise: Abmahnungen für Billigflieger weiterlesen
Malware-Welle täuscht Fluggesellschaften als Absender vor
BitDefender warnt vor einer neuen Spam-Attacke gegen Privatnutzer. Die Malware tarnt sich als angebliche Zustellung von E-Tickets und Rechnungen, die angeblich im Rahmen eines „Buy Airplane Ticket Online“-Service erworben wurden. Malware-Welle täuscht Fluggesellschaften als Absender vor weiterlesen