Schlagwort-Archiv: Probleme

Windows-Handys: Mysteriöse Datenübertragungen irritieren Nutzer

Einige Windows-Phone-7-User berichten, ihre Handys würden unaufgefordert große Daten-mengen senden und empfangen, ihre Daten-Flatrates damit schröpfen. Microsoft sucht nach der Ursache des Problems – sofern es wirklich eins geben sollte. Windows-Handys: Mysteriöse Datenübertragungen irritieren Nutzer weiterlesen

Telefon-Abzocke reißt nicht ab: Viele Tiroler betroffen

„Ein Anruf in Abwesenheit“ – damit beginnt ein Problem, das derzeit viele Tiroler nervt. Die Betroffenen rufen zurück und damit ist die Abzock-Masche im Laufen. Wenig später erhalten sie eine Rechnung, in der die Firma „Tel64“ mit Sitz in Tschechien 79 Euro verlangt. Für eine angeblich bestellte kostenpflichtige Dienstleistung. Telefon-Abzocke reißt nicht ab: Viele Tiroler betroffen weiterlesen

Neue Regeln für Medikamente 2011: Krankenkassen riskieren Pillen-Wirrwarr

Neue Preise, neue Namen: Ab Montag bekommen Millionen Patienten ihre gewohnten Medika-mente nicht mehr voll bezahlt und müssen sich auf andere Arzneien einstellen – Grund sind Vertragsänderungen der Kassen, die Kosten sparen wollen. Verbraucherschützer fürchten Verwirrung und Dosierungsprobleme. Neue Regeln für Medikamente 2011: Krankenkassen riskieren Pillen-Wirrwarr weiterlesen

„Der nächste freie Mitarbeiter ist für Sie da“: Wie mit Kunden-Hotlines abgezockt wird

Es gibt ein Problem mit Ihrem Internetanschluss, Ihrem Telefon oder dem Handy? Oder der Flug muss umgebucht werden? Hilfe sollen die Service-Hotlines der Unternehmen bieten. Doch diese Telefonate kosten neben Nerven auch bis zu drei Euro pro Minute. „Der nächste freie Mitarbeiter ist für Sie da“: Wie mit Kunden-Hotlines abgezockt wird weiterlesen

Kostenfalle Smartphones: Warnung der Konsumentenschützer

Die immer beliebteren Smartphones können leicht zur Kostenfalle werden, warnen der zu-ständige Telekom-Regulator und der Verein für Konsumenteninformation. Grund sind die ho-hen Datenmengen, die oft durch die Nutzung des Internets entstehen. Gerade junge Men-schen können durch die Handy-Rechnung in ernste Probleme geraten. Kostenfalle Smartphones: Warnung der Konsumentenschützer weiterlesen

Neuer Ausweis wird zum Problemfall: Das große Warten auf den neuen Perso

Seit dem 1. November geben die Behörden nur noch die neuen, elektronisch lesbaren Perso-nalausweise heraus. Doch wer einen beantragt hat, muss sich gedulden: In vielen Kommunen gibt es massive Probleme bei der Auslieferung. Klagen über Lieferengpässe bei der Bundes-druckerei und lahme Computer-Programme häufen sich. Neuer Ausweis wird zum Problemfall: Das große Warten auf den neuen Perso weiterlesen

Apps als anhaltendes Datenschutzproblem

Die Mobile Marketing Association (MMA) beabsichtigt, ein „umfangreiches Set“ an Daten-schutzrichtlinien für die Mobilbranche zu erarbeiten. Dies kündigte der Branchenverband an. Die Richtlinien sollen eine „transparente Übereinkunft“ zwischen Werbetreibenden und Konsu-menten darüber ermöglichen, wie Apps und mobile Marketingwerkzeuge Daten sammeln und schließlich zu Werbezwecken einsetzen. Apps als anhaltendes Datenschutzproblem weiterlesen

Telefonwerbung: Beschwerdeflut bei Verbraucherzentralen

Eigentlich gelten seit einem guten Jahre strengere Regeln für Telefonwerbung. Doch noch immer gibt es viele Probleme. Über 80 000 Beschwerden sind bei den Verbraucherzentralen seit März eingegangen. Die häufigsten Ärgernisse. Telefonwerbung: Beschwerdeflut bei Verbraucherzentralen weiterlesen

USA und WikiLeaks: Peinliche Suche nach der richtigen Klage

In Großbritannien wartet Julian Assange auf seine Auslieferung an Schweden, US-Justizmi-nister Eric Holder will ihn am liebsten selbst vor Gericht bringen. Es gibt dabei nur ein Pro-blem: Es existiert kein passendes Gesetz, gegen das der WikiLeaks-Gründer verstoßen hätte – noch nicht. USA und WikiLeaks: Peinliche Suche nach der richtigen Klage weiterlesen