Allein im vergangenen Jahr haben sich die Bundesbürger 11,8 Millionen Smartphones zugelegt, häufig zum Jahresende. Jetzt, mit den ersten Mobilfunkrechnungen, haben unzählige Nutzer dicke Extra-Kosten am Hals. Ärger mit Abo-Fallen: Tipps für Nutzer von Smartphones weiterlesen
Schlagwort-Archive: Verbraucherzentrale
Umfassende Informationen für Verbraucher: Waren werden transparenter
Das neue Verbraucherinformationsgesetz stärkt die Rechte der Allgemeinheit. Verbraucherschützer begrüßen die Novelle, die Grünen lehnen sie als unzureichend ab. Umfassende Informationen für Verbraucher: Waren werden transparenter weiterlesen
Verbraucherschutz: Aigner nimmt hohe Dispozinsen ins Visier
Sie sind eine Ärgernis, ganz gleich, bei welcher Bank die Kunden auch ihr Konto führen: hohe Dispozinsen für Überziehungskredite. Jetzt will sich Verbraucherministerin Aigner des Themas annehmen. Verbraucherschutz: Aigner nimmt hohe Dispozinsen ins Visier weiterlesen
Warnung vor Kaffeefahrten: Dreiste Abzocke
Die Osnabrücker Verbraucherzentrale warnt vor einer dreisten Abzocke, mit der der angebliche Finanzdienstleister Konrad Herzog & Partner aus Ambühren verstärkt in Osnabrück auftritt. Warnung vor Kaffeefahrten: Dreiste Abzocke weiterlesen
Kaffeefahrt verfolgt und aufgelöst durch Polizei
Die einladende Firma „MF Laris – Aktiv & Vital“ mit einem Postfach in Berlin als Absender ist schon mehrfach in die Kritik geraten, wie Recherchen im Internet ergeben. Vertrauen versucht sie mit der Unterschrift eines Prof. Dr. Herbert v. Gaal zu gewinnen. Kaffeefahrt verfolgt und aufgelöst durch Polizei weiterlesen
Abofalle statt Flugticket – Abzocke in Facebook
Noch nie wurden so viele Daten wie heute gesammelt, analysiert und für (Abzock)-Geschäfte genutzt. Der aktuelle Facebook-Fall eines gefälschten Gewinnspiels im Namen der Lufthansa zeigt, wie schnell Daten für dreiste Abzockmethoden missbraucht werden können. Abofalle statt Flugticket – Abzocke in Facebook weiterlesen
SWR Marktcheck vom 02.02.12: Inkasso – Viele Forderungen sind unberechtigt (Video)
Melanie D. war vor 30 Jahren gerade mal zwölf Jahre alt. Heute soll sie eine Rechnung ihrer Mutter von damals bezahlen. Die unglaubliche Geschichte beginnt mit einem Brief von einem Inkassobüro. Darin wird Melanie D. aufgefordert, Waren zu bezahlen, die ihre Mutter wohl vor 30 Jahren bei einem Versandhaus in ihrem Namen bestellt hat. SWR Marktcheck vom 02.02.12: Inkasso – Viele Forderungen sind unberechtigt (Video) weiterlesen
Oldenburg: Mit Probepackung in die Abofalle gelockt
Das Präparat aus der chinesischen Ginkgo-Pflanze soll angeblich gegen altersbedingte Vergesslichkeit helfen. Deshalb melden sich unseriöse Anrufer in jüngster Zeit vermehrt bei älteren Menschen, um das Produkt in den höchsten Tönen anzupreisen. Die Verbraucherzentrale warnt: Den ahnungslosen Verbrauchern würden bei den Telefonaten teure Abo-Verträge untergeschoben. Oldenburg: Mit Probepackung in die Abofalle gelockt weiterlesen
Urteil: Flugpreise müssen alle Gebühren enthalten
Fluggesellschaften müssen für ihre Tickets im Internet immer den korrekten Endpreis angeben. Auch Gebühren und Zusatzkosten müssten im ausgewiesenen Preis enthalten sein, entschied das Berliner Kammergericht nach zwei Klagen des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv). Es reiche nicht aus, dass der Endpreis an irgendeiner Stelle im Buchungsvorgang genannt wird, so die Richter (Az.: 5 U 147/10 und 24 U 90/10). Urteil: Flugpreise müssen alle Gebühren enthalten weiterlesen
Was die Post so alles weiß! Die Deutsche Post Direkt GmbH als Datensammler
Die Deutsche Post, genauer gesagt die Tochter Deutsche Post Direkt GmbH wirbt ganz offen damit, dass diese über 37 Millionen Adressen zur Neukundengewinnung verfügen. Damit decken diese nach eigenen Angaben nahezu den gesamten Markt an Privathaushalten ab. Die Verbraucherzentrale hilft mit einem Musterbrief sich dagegen zu wehren. Was die Post so alles weiß! Die Deutsche Post Direkt GmbH als Datensammler weiterlesen
Vlothoer erhält Abzocke-Brief von Gewerbeauskunft
In großen Lettern steht auf dem Briefkopf: Gewerbeauskunft-Zentrale.de – Erfassung gewerblicher Einträge. „Als ich das las, dachte ich mir noch nichts Schlimmes“, äußert sich Karin Deppe. Was sei schon dabei? Ihr Mann Heinz – heute Renter – besaß vor Jahren eine Fußbodenverlegefirma in Vlotho. Vlothoer erhält Abzocke-Brief von Gewerbeauskunft weiterlesen
Gesundheit: Warnung vor Schlankheitsmitteln
Schlank und fit möchten viele sein. Das Wollen stimmt aber häufig nicht mit der Realität überein und so sind mit Mitteln, die angeblich zur „Topfigur“ führen, gute Geschäfte zu machen. In Apotheken und Drogeriemärkten werden viele Schlankmacher und Nahrungsergänzungsmittel rezeptfrei angeboten, die alle verheißen, Gewicht zu reduzieren. Gesundheit: Warnung vor Schlankheitsmitteln weiterlesen
Datenschutz: Was die Schufa alles weiß
Einmal im Jahr sollte man bei Auskunfteien und Adresshändlern seine Daten abfragen – doch wer verschickt schon gerne Anfragen an Dutzende Unternehmen? Die Webseite Selbstauskunft.net soll helfen – sie versendet eine Anfrage per Fax gleich an mehrere Firmen. Datenschutz: Was die Schufa alles weiß weiterlesen
Drohbriefe: Wer nicht mitfährt, soll Planungskosten zahlen
Vor einigen Wochen hatte der „Finanzdienstleister“ Konrad Herzog & Partner reihenweise Briefe mit unseriösen Gewinnversprechen verschickt (Tageblatt berichtete). Jetzt setzt die Firma Empfänger, die nicht geantwortet haben, unter Druck. Drohbriefe: Wer nicht mitfährt, soll Planungskosten zahlen weiterlesen
Telefonbetrüger: Falsche Verbraucherzentrale verkauft Zeitschriftenabos
Hinter der „Frankfurter Verbraucherzentrale“ stehen listige Geschäftemacher, warnt der hessische Verbraucherschutz. Geködert werden die ahnungslosen Opfer mit der immer selben Masche. Telefonbetrüger: Falsche Verbraucherzentrale verkauft Zeitschriftenabos weiterlesen