Viele vermeintliche Gratisangebote im Internet überraschen Websurfer mit hohen Folgekosten. Die Verbraucherzentralen berichten, die Zahl der Beschwerden über solche Websites habe sich innerhalb eines Jahres verdoppelt. „Gratis“-Angebote können sehr teuer werden weiterlesen
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Internet-Abzocke: „Gratis“ kann teuer werden
Ein Klick genügt, dann schnappt die Kostenfalle zu: Viele vermeintliche Gratisangebote im Internet können teuer werden. „Die Beschwerden in den Beratungsstellen der Verbraucherzentralen haben sich diesbezüglich seit 2006 verdoppelt“, sagt Gabriele Beckers von der Verbraucherzentrale Hessen in Frankfurt/Main. Schätzungen zufolge gehen bundesweit pro Monat mehr als 20.000 Beschwerden zu diesem Thema ein. Internet-Abzocke: „Gratis“ kann teuer werden weiterlesen
Verbraucherzentrale: Der Nepp im Web nimmt zu
Wie die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz meldet, erhalten viele Internet-User derzeit Zahlungsaufforderungen von Inkasso-Unternehmen. Der Trick ist immer derselbe. Verbraucherzentrale: Der Nepp im Web nimmt zu weiterlesen
Tipps gegen Abzocke im Internet (Video)
In diesem RTL-Beitrag geben die Verbraucherzentralen wertvolle Tipps. Tipps gegen Abzocke im Internet (Video) weiterlesen
Verbraucherzentrale warnt vor unseriösen Zahlungsaufforderungen
Vor unseriösen Zahlungsaufforderungen an Internetnutzer hat die rheinland-pfälzische Verbraucherzentrale gewarnt. Laut Mitteilung der Verbraucherzentrale erhalten derzeit viele Nutzer Schreiben von Anwaltskanzleien oder Inkassobüros mit den Forderungen von „Anbietern fragwürdiger Internetseiten“. Darin werde behauptet, die Angeschriebenen hätten Seiten wie www.berufs-wahl.de, www.genealogie.de oder www.routenplaner-server.com besucht und sich durch das Ausfüllen von Kontaktformularen verpflichtet, für die Dienste zu zahlen. Den Hinweis auf Kosten hätten die meisten dabei übersehen. Verbraucherzentrale warnt vor unseriösen Zahlungsaufforderungen weiterlesen
Verbraucherschutz: Aus für Peiner Büro
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen (VZN) schließt im Februar ihre Beratungsstelle in Peine. Das Wirtschaftsministerium stelle nicht mehr genügend Geld bereit, um die Einrichtung zu erhalten, teilte Geschäftsführer Olaf Weinel mit. Das Land habe die Fördergelder seit 2003 von 1,6 Millionen auf 1 Million Euro gekürzt. Zusätzliche Mittel seien auf bestimmte Projekte konzentriert und zudem befristet. Verbraucherschutz: Aus für Peiner Büro weiterlesen
Preisauszeichnung fehlt – das kostet fast 200 Euro
Michael Schneider ist stinksauer. Weil im Schaufenster seines KaffeeKontors & Confiserie in Blankenese die Preisauszeichnungen fehlten und zwei Prüfer der Verbraucherzentrale dies notierten, soll er nun exakt 192,60 Euro als Abmahnpauschale zahlen. Preisauszeichnung fehlt – das kostet fast 200 Euro weiterlesen
Abzocke im Internet – So muss man reagieren!
Als treuer Hörer von WDR2 konnte ich eben im Radio einen interessanten Beitrag verfolgen, der sich mit den übelsten Abzocken im Internet beschäftigt. Nebst hilfreichen Tipps, werden hier die aktuellen Top-5 der Internetfallen aufgezählt, welche da wären: Abzocke im Internet – So muss man reagieren! weiterlesen
Die fünfzig teuersten Nepp-Seiten
Internetseiten, die ihren Nutzern für scheinbar kostenlose Dienstleistungen teure Abos unterjubeln, gehören zu den häufigsten Betrügereien im Internet. Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat nun für die „Bild am Sonntag“ eine Tabelle mit den fünfzig teuersten ungewollten Abonnements veröffentlicht. Die fünfzig teuersten Nepp-Seiten weiterlesen
Internet-Vertrag – Beust fühlt sich reingelegt
Wie wichtig die Verbraucherzentrale ist, weiß Bürgermeister Ole von Beust (CDU) aus eigener Erfahrung. Er hatte sich eigentlich nur ein Rezept für ein „Gulasch mallorquinischer Art“ mit Backpflaumen, Zimt und gerösteten Pinienkernen aus dem Internet herunterladen wollen. Unfreiwillig war von Beust damit ein zweijähriges Rezepte-Abonnement eingegangen – für 30 Euro pro Jahr. Internet-Vertrag – Beust fühlt sich reingelegt weiterlesen
Viele Jugendliche gehen in die Falle
Die Verbraucher in Baden-Württemberg suchen bei Ärger mit dem Energieversorger oder bei der Abzocke im Internet immer mehr Rat von Experten. „Wir rechnen damit, dass sich die Zahl unserer Beratung im Jahr 2007 um etwa 15 Prozent erhöht hat“, sagte Verbraucherzentralenvorstand Beate Weiser in Stuttgart. 170 000 Beratungen hatte es 2006 gegeben, bis zum Jahresende 2007 sei die Zahl nach vorläufigen Berechnungen auf rund 190 000 gestiegen. Viele Jugendliche gehen in die Falle weiterlesen
Energiepreise und Telefonabzocke Top-Themen in 2007
Steigende Energiepreise und Abzocke per Internet oder Telefon waren in diesem Jahr die Top-Themen für die Brandenburger Verbraucherzentrale. Insgesamt sei knapp 110.000 Bürgern mit Informationen und Beratungen geholfen worden, sagte der Geschäftsführende Vorstand Alexander Bredereck am Donnerstag in Potsdam. Erfreulich sei, dass es 20 Prozent mehr Nachfragen zu finanzieller Vorsorge gegeben habe. Energiepreise und Telefonabzocke Top-Themen in 2007 weiterlesen
Kontrolleure loben sich selbst
Hamburgs erster Verbraucherschutzbericht liegt vor. Sozialsenatorin Schnieber-Jastram und ihre Behörde sprechen von einem Erfolg. Dagegen ist die Verbraucherzentrale skeptisch. Kontrolleure loben sich selbst weiterlesen
Reichlich Schummel-Shops
Zahlreiche Ebay-Shops schummeln. Bei einer Überprüfung von 80 Anbietern, vorwiegend Power-Seller, machte der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) weit über 400 Verstöße gegen Verbraucherschutzregeln aus. Gut für Käufer, die Bescheid wissen: Folge der Schummeleien sind weitreichende Rechte für betroffene Kunden. test.de sagt, was gilt. Reichlich Schummel-Shops weiterlesen
Verbraucherschützer stoppen Online-Betrug mit Flugtickets
Das Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BVL) und der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) haben dafür gesorgt, dass eine in Deutschland betriebene betrügerische Internetseite aus dem Netz genommen wurde. Verbraucherschützer stoppen Online-Betrug mit Flugtickets weiterlesen