Nach der medial ausführlich besprochenen Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs (Urteil vom 01.10.2019, Az.: C‑673/17) zu Cookies („Planet 49“) war vielerorts, beispielsweise bei Heise, zu lesen, dass Cookies künftig nur noch mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers gesetzt werden dürften. Die Cookie-Entscheidung des EuGH wird überschätzt weiterlesen
Schlagwort-Archive: Verbraucherzentrale
Gesetzentwurf gegen Inkasso-Abzocke zu schwach
Der am 16. September 2019 veröffentlichte Gesetzentwurf für eine Reform des Inkassorechts bietet Verbrauchern noch keinen hinreichenden Schutz vor unseriösen Geschäftspraktiken durch Inkassounternehmen. Gesetzentwurf gegen Inkasso-Abzocke zu schwach weiterlesen
enno energie GmbH versteckt Preiserhöhung zwischen „Energiespartipps“
Der Marktwächter Energie mahnte den Ökostrom-Anbieter enno energie aus Nordrhein-Westfalen wegen eines intransparenten Preiserhöhungsschreibens erfolgreich ab. enno energie GmbH versteckt Preiserhöhung zwischen „Energiespartipps“ weiterlesen
EuGH: Websites müssen Einwillung für den Like-Button einholen
Der „Gefällt Mir“-Knopf auf Websites sendet Daten an Facebook, selbst wenn die Besucher keine Mitglieder sind. Darüber müssen die Betreiber künftig informieren. EuGH: Websites müssen Einwillung für den Like-Button einholen weiterlesen
EuGH-Überraschung für Online-Shops und neue Grenze für Abmahnungen
Onlinehändler müssen auf ihrer Webseite eine Telefonnummer nur dann angeben, wenn diese auch tatsächlich für die Kommunikation mit dem Kunden verwendet wird. Eine Pflicht, eine telefonische Kundenkommunikation zu ermöglichen, besteht aber nicht. EuGH-Überraschung für Online-Shops und neue Grenze für Abmahnungen weiterlesen
Ungewollte Abos: Klage gegen Online-Dienst „Safersurf“ gewonnen
Der Online-TV-Dienst „safersurf.com“ war dem Marktwächter-Team in Rheinland-Pfalz bereits seit 2016 durch Verbraucherbeschwerden im Frühwarnnetzwerk aufgefallen. Ungewollte Abos: Klage gegen Online-Dienst „Safersurf“ gewonnen weiterlesen
Direktvertrieb: Zweifelhafte Methoden von Stromanbietern
Abmahnungen und Klagen gegen vier Energieversorger: Mit unerlaubten Werbeanrufen oder untergeschobenen Verträgen haben sie Kunden geködert. Gegen die Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG, Voxenergie GmbH, Mivolta GmbH und PST Europe Sales GmbH geht die Verbraucherzentrale NRW rechtlich vor. Direktvertrieb: Zweifelhafte Methoden von Stromanbietern weiterlesen
Musterfeststellungsklage: Mehr als 300.000 Dieselfahrer schließen sich Klage gegen VW an
Deutlich mehr als 300.000 Besitzer von Volkswagen-Kfz mit manipulierter Abgassteuerung beteiligen sich an der Musterfeststellungsklage (MFK) gegen den Konzern. Musterfeststellungsklage: Mehr als 300.000 Dieselfahrer schließen sich Klage gegen VW an weiterlesen
Urteil: Inkassounternehmen müssen transparent über die Forderung informieren
Die UGV Inkasso GmbH legte Berufung ein und scheiterte nun vor dem Oberlandesgericht Zweibrücken. Unter dem Aktenzeichen 4 U 100/17 wiesen die zuständigen Richter die Berufung zurück. Urteil: Inkassounternehmen müssen transparent über die Forderung informieren weiterlesen
Verbraucherzentrale verklagt Kreditvermittler GlobalPayments BV
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) warnt vor einem verlockenden Angebot des Kreditvermittlers GlobalPayments BV. Das Unternehmen werbe im Internet für Schufa-freie Sofortkredite, drehe Verbrauchern jedoch kostenpflichtige… Verbraucherzentrale verklagt Kreditvermittler GlobalPayments BV weiterlesen
Verbraucherzentrale warnt vor Erotik-Abzocke
Dreist abkassieren wollen Firmen wie „LTC“ und „Limetra„: wegen angeblich in Anspruch genommener Telefonerotik. Wie so oft, wenn‘s um unseriöse Geschäftsmodelle geht, haben die Rechnungen eine Postanschrift in der Tschechischen Republik. Verbraucherzentrale warnt vor Erotik-Abzocke weiterlesen
Stromanbieter: Tarif-Trickserei – Verbraucherzentrale mahnt Care Energy ab
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat den Stromanbieter Care Energy abgemahnt. Der Grund: Ein Online-Tarifrechner, der Stromkunden Schnäppchen vorgaukeln soll. Care-Energy war auch in den Monaten zuvor in die Schlagzeilen geraten… Stromanbieter: Tarif-Trickserei – Verbraucherzentrale mahnt Care Energy ab weiterlesen
Deutschland-Stopp für Pokémon Go? Verbraucherschutz mahnt Niantic ab
Der Verbraucherzentrale Bundesverband mahnt den Pokémon-Go-Entwickler Niantic ab. Grund sind die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen, die nach Ansicht des Verbands gegen deutsche Standards verstoßen. Deutschland-Stopp für Pokémon Go? Verbraucherschutz mahnt Niantic ab weiterlesen
Unitymedia wegen privater WLAN-Hotspots abgemahnt
Weil Unitymedia künftig die Router der Kunden nutzen will, um öffentliche WLAN-Hotspots bereitzustellen, hat die Verbraucherzentrale NRW den Internetanbieter… Unitymedia wegen privater WLAN-Hotspots abgemahnt weiterlesen
AGB bei Facebook-Messenger: WhatsApp muss Deutsch lernen
Das Berliner Kammergericht hat den Messenger-Dienst WhatsApp verpflichtet, auf seiner deutschen Internetseite auch eine deutschsprachige Version seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) anzubieten. AGB bei Facebook-Messenger: WhatsApp muss Deutsch lernen weiterlesen