Das Telefon klingelt, und eine freundliche Stimme verkündet, man lade zu einem kostenlosen Mittag- oder Abendessen in eine gemütliche Gaststätte ein. So schildern viele Brandenburger aus allen Regionen des Landes den Beratern der Verbraucherzentrale den Beginn einer Abzock-Story, die schließlich mit Barzahlungen oder Abbuchungen vom Konto für ein „Chris-tophoros Sorglos-Paket“ für 49 Euro pro Person endet. Verbraucherzentrale klagt Recht auf Widerruf ein: CLT Touristik neppt „Reisegewinner“ weiterlesen
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Dubiose Gewinnmitteilungen: Ab in den Papierkorb!
„Herzlichen Glückwunsch! Sie haben 5000 Euro gewonnen!“ – So oder ähnlich versuchen es unseriöse Firmen immer wieder. Mit dubiosen Gewinnmitteilungen sollen arglose Menschen abgezockt werden. Dubiose Gewinnmitteilungen: Ab in den Papierkorb! weiterlesen
Verbraucherzentrale begegnet neuem Personalausweis mit Skepsis: unsicher und teuer
Die Zusatzfunktionen des neuen Personalausweises werden den Verbraucherschutz im Inter-net kaum verbessern. Das befürchtet der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv). Zu-dem bemängelt der vzbv die von der Bundesregierung angekündigte Bereitstellung von Lesegeräten ohne eigene Tastatur und mit niedriger Sicherheitsstufe für die Erstantrags-steller. Verbraucherzentrale begegnet neuem Personalausweis mit Skepsis: unsicher und teuer weiterlesen
Neue Lockmasche zur Kaffeefahrt-Teilnahme
Auf eine neue Masche von Kaffeefahrt-Veranstaltern weist die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt hin. Sie machen sich dabei das Image der Verbraucherschützer zu eigen. Neue Lockmasche zur Kaffeefahrt-Teilnahme weiterlesen
Verbraucherzentrale: Hälfte aller Heizkosten-Abrechnungen ist fehlerhaft
Ärgerliche Nachrichten für Mieter: Laut einer Erhebung der Verbraucherzentrale stimmen et-wa die Hälfte aller Heizkostenabrechnungen nicht. Am häufigsten bewerten Vermieter den Brennstoffverbrauch falsch. Auch die Berechnungsmethoden sind oft nicht nachvollziehbar. Verbraucherzentrale: Hälfte aller Heizkosten-Abrechnungen ist fehlerhaft weiterlesen
Verbraucherzentrale: Abmahnung für illegale Downloads prüfen
Immer wieder suchen Brandenburger Rat zu anwaltlichen Abmahnungen von angeblichen Ur-heberrechtsverletzungen bei der Verbraucherzentrale. In solchen Schreiben behaupten An-wälte, der Internetanschlussinhaber habe zu einem bestimmten Zeitpunkt in einer Tausch-börse urheberrechtswidrig Musik- oder Filmdateien angeboten. Verbraucherzentrale: Abmahnung für illegale Downloads prüfen weiterlesen
Autowerbung & Hellseher: Warnung vor neuen Betrügereien
Verbraucherzentralen warnen vor zwei neuen Abzockmethoden. In beiden Fällen wird Ver-brauchern viel Geld ohne große Gegenleistung versprochen, die Übeltäter sind den Verbrau-cherzentralen den Angaben nach bereits aus anderen Fällen bekannt. Autowerbung & Hellseher: Warnung vor neuen Betrügereien weiterlesen
Verbraucherberatung: Neue Masche der Abzocker
Mit kopierten Urteilen, mit Klagedrohungen würden die Verbraucher erschreckt. „Dass jetzt so massiv gedroht wird, hat eine neue Qualität. Die fahren harte Bandagen auf, um den Leuten etwa mit Klageentwürfen Angst zu machen“, sagt Lersch und empfiehlt: Erst einmal Ruhe be-wahren und nicht sofort zahlen. Sondern sich lieber zuvor beraten lassen. Verbraucherberatung: Neue Masche der Abzocker weiterlesen
Onlineshopping: „Schnäppchen“ führen Käufer oft in die Irre
Günstige Angebote in Onlineshops sind nicht immer so preiswert, wie sie aussehen. Eine Un-tersuchung einer Verbraucherzentrale hat ergeben, dass viele Internethändler die Kunden häufig in die Irre führen. Ihr Lockmittel: die angebliche Preisempfehlung des Herstellers. Onlineshopping: „Schnäppchen“ führen Käufer oft in die Irre weiterlesen
Verbraucherzentrale: Verfahren gegen Trittbrettfahrer eingeleitet
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) warnt vor Firmen, die den falschen Eindruck erwecken, es handele sich bei ihnen um die Verbraucherzentrale. Diese Trittbrettfahrer nut-zen den bekannten Namen, um damit Geld zu verdienen. Gegen zwei Firmen hat der vzbv juristische Schritte eingeleitet. Verbraucherzentrale: Verfahren gegen Trittbrettfahrer eingeleitet weiterlesen
Vermeintlicher Gewinn entpuppt sich als Betrug
Die Luxus-Tagestour entpuppte sich als Kaffeefahrt, statt 5000 Euro Gewinn gab’s ein Rubbel-los mit Niete. Obendrein wurden die Gäste mit Gratis-Reisen geködert, deren Kosten sich im Kleingedruckten versteckten. Die Verbraucherzentrale des Saarlandes berichtet von einem besonders krassen Betrug, der sich vor mehreren Wochen im Saarland ereignete. Vermeintlicher Gewinn entpuppt sich als Betrug weiterlesen
Inkassounternehmen: Selbst das schwärzeste Schaf kommt ungeschoren davon
Mangels verbindlicher Vorschriften bewegt sich die Inkassotätigkeit in einem nahezu unge-klärten Raum. Dies führt dazu, dass Inkassounternehmen keiner effektiven Aufsicht unter-liegen, d.h. selbst bei eklatanten Verstößen gegen die Zulassungskriterien (wie z.B. Fach-kenntnisse, Zuverlässigkeit, persönliche Eignung) wird die Zulassung nicht entzogen. Inkassounternehmen: Selbst das schwärzeste Schaf kommt ungeschoren davon weiterlesen
Eichsfelder Sparkasse reagiert auf Internetbetrüger
Das Thema Antassia Gmbh ist für die Kreissparkasse Eichsfeld noch nicht erledigt, könnte aber schnell Geschichte sein. Die Bank führt ein Konto des Unternehmens. Dahinter soll sich allerdings eine Internetabzockerfirma verbergen. Die Sparkasse hat das Konto gekündigt. In ganz Deutschland schlagen Verbraucherzentralen Alarm. Eichsfelder Sparkasse reagiert auf Internetbetrüger weiterlesen
Bild.de propagiert „Deutschlands Top 100“-Produkte: Fragwürdige Kaufempfehlungen
Der Internetableger des Boulevardblatts Bild ist seit April ins Geschäft mit Technik und Life-Style-Produkten eingestiegen. Der Bild-Shop verkauft Fernseher und Fahrräder, Fußmassage- und Faxgeräte. Prominent vermarktet er „Deutschlands Top 100 – Produkte, die man einfach haben muss“. Doch die Verbraucherzentrale NRW entdeckte bei einer Stichprobe viele Merkwürdigkeiten. Bild.de propagiert „Deutschlands Top 100“-Produkte: Fragwürdige Kaufempfehlungen weiterlesen
„Freundschaftsservice“ oder wenn Glücklichsein ein kleines Vermögen kostet
Viele Menschen, insbesondere auch die Generation 60+, haben den Wunsch, einen passenden Partner fürs Leben zu finden. Das Geschäft mit der Einsamkeit nutzen findige und häufig auch skrupellose Partnervermittler aus. Sie fordern dann für einen oder mehrere Partnervor-schläge gleich mehrere Tausend Euro. „Freundschaftsservice“ oder wenn Glücklichsein ein kleines Vermögen kostet weiterlesen