Den Strom Anbieter wechseln, ansich eine gute Sache wenn man dabei Geld sparen kann. Nur die Methoden wie dann versucht wird, eventuelle Kunden zum wechseln zu bewegen sind nicht immer seriös. So ist die Firma “Energy2day” anscheinend sehr daran interressiert, kritische Stimmen über Sorglos-Strom (Drücker) zum verstummen zu bringen. Wie windige Vertreter Strom Kunden hereinlegen (Video) weiterlesen
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Minderwertige Ware und Fälschungen auf Alibaba.com und Aliexpress.com (Video)
Auf den chinesischen Grosshandelsplattformen Alibaba.com und Aliexpress.com scheinen sich vermeintliche Schnäppchen zu finden, welche aber schnell teuer werden können. Minderwertige Ware und Fälschungen auf Alibaba.com und Aliexpress.com (Video) weiterlesen
YouTube: Lange Ladezeit verärgert Telekom-Kunden
Telekom-Kunden ärgern sich über lange Ladezeiten bei der Videoplattform YouTube. Die Re-aktion des Providers ist umstritten. YouTube: Lange Ladezeit verärgert Telekom-Kunden weiterlesen
Akte 2011 vom 17.05.11: Gutscheinfalle – Wenn aus Gratis–Downloads plötzlich ein Abo wird (Video)
Kostenlose Musikdownloads auf Verpackungen namhafter Markenartikelhersteller, wer findet das nicht gut?. Daß jetzt aber aus Gratis Gutscheinen auf den Verpackungen plötzlich ein Abo entstanden ist, das finden die Hersteller der verschiedensten Marken gar nicht berauschend und distanzieren sich ganz offen von der Abzocke der Firma Musicstar. Akte 2011 vom 17.05.11: Gutscheinfalle – Wenn aus Gratis–Downloads plötzlich ein Abo wird (Video) weiterlesen
NDR Markt vom 16.05.11: Abkassiert in der Warteschleife (Video)
„Der nächste freie Kundenbetreuer ist für Sie reserviert. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld.“ Diese Ansagen und die Minuten in der Warteschleife kosten bei vielen Servicehotlines Nerven und Zeit – in fast allen Fällen aber auch Geld. Die meisten Unternehmen lassen ihre Kunden weiterhin für die Wartezeit bei ihren Servicehotlines bezahlen. Die Preise sind dabei, je nach Hotline, sehr unterschiedlich. NDR Markt vom 16.05.11: Abkassiert in der Warteschleife (Video) weiterlesen
hr mex: Datenhandel (Video)
Wieso haben die meine Adresse? Wieso werde ich von der Firma angerufen? Ich habe doch nirgendwo meine Daten angegeben. Oft gelangen ihre Daten zu dubiosen Gewinnspielanbie-tern. Ein Insider berichtet, wie mit den wertvollen persönlichen Daten schwungvoller Handel betrieben wird. hr mex: Datenhandel (Video) weiterlesen
ZDF Wiso vom 09.05.11: Teure Anwaltsuche per Web (Video)
Eine Frau sucht per Internet einen Fachanwalt, der ihr bei einer Urheber-Rechte-Verletzung helfen soll. Statt Beistand erlebt sie mit dem Juristen aber eine böse Überraschung. ZDF Wiso vom 09.05.11: Teure Anwaltsuche per Web (Video) weiterlesen
NDR Markt vom 02.05.11: Vorschussbetrug: Durch Inserate in die Falle getappt (Video)
Die Kleinanzeige in der Regionalzeitung von Celle wirkt seriös. Der Händler schickt einen Kaufvertrag zu. Vor der Lieferung soll die Hälfte des Preises angezahlt werden. Nach der Überweisung des Geldes passiert nichts. Der Händler ist telefonisch nicht mehr zu erreichen, und die Adresse ist falsch. NDR Markt vom 02.05.11: Vorschussbetrug: Durch Inserate in die Falle getappt (Video) weiterlesen
Akte 2011 vom 03.05.11: Die Abmahnwelle der Musikindustrie läuft weiter (Video)
Man hat Musik aus dem Internet über gewisse Tauschbörsen herunterladen. Und das ist ver-boten! Dabei hat man doch nur dem Nachbarn vorübergehend seine eigene Wlan – Verbin-dung zur Verfügung gestellt. Die eigene Unschuld lässt sich kaum beweisen. Akte 2011 vom 03.05.11: Die Abmahnwelle der Musikindustrie läuft weiter (Video) weiterlesen
Akte 2011 vom 03.05.11: Das miese Geschäft mit der Einsamkeit (Video)
An AKTE 2011 hatten Zuschauer geschrieben, die sich über die Summe von 9.500 Euro be-klagen, die sie an eine solche Firma bezahlen sollen. Tausende Euro für die große Liebe? Oft wird nicht das gehalten, was versprochen wird. Das miese Geschäft mit der Einsamkeit. Akte 2011 vom 03.05.11: Das miese Geschäft mit der Einsamkeit (Video) weiterlesen
Facebook: Bin-Laden-Wurm trickst Neugierige aus
Nach dem tödlichen Angriff auf Osama bin Laden kriecht ein Computerwurm durch Facebook, der auf die Neugier der Mitglieder spekuliert. Ihnen wird ein Video von der Tötung des Terro-risten in Aussicht gestellt. Facebook: Bin-Laden-Wurm trickst Neugierige aus weiterlesen
ZDF Frontal21 vom 26.04.11: Getäuschte Kunden – Medienkonzerne missbrauchen Daten (Video)
Jeden Tag gibt es in Deutschland mehrere Millionen Werbeanrufe. Es ist der Versuch, den Bürgern Versicherungen, Zeitschriften, Gewinnspiele am Telefon zu verkaufen. Ein Milliarden-markt, auf dem auch Großunternehmen mitmischen. Doch ohne ausdrückliche Zustimmung des Angerufenen sind solche Telefonanrufe illegal. Nur werden Gesetze und Datenschutz hier oft gezielt umgangen. ZDF Frontal21 vom 26.04.11: Getäuschte Kunden – Medienkonzerne missbrauchen Daten (Video) weiterlesen
ZDF Wiso ermittelt vom 18.04.11: Geschäfte mit Trauernden (Video)
Miese Masche bei Hinterbliebenen: Eine „Agentur für Meldepflicht“ geht auf Kundenfang und sucht nach Todesanzeigen. Die Hinterbliebenen bekommen eine Rechnung für die „Mel-depflicht“. ZDF Wiso ermittelt vom 18.04.11: Geschäfte mit Trauernden (Video) weiterlesen
ZDF Wiso vom 18.04.11: Kostenfalle Browser- und Onlinegames (Video)
Videospiele per Internet – der Trend hat sich in den vergangenen Jahren zu einer der er-folgreichsten Spielegattungen entwickelt. Einfach nur über den Webbrowser oder mit Hilfe ei-ner zusätzlichen Software treffen sich Spieler in virtuellen Welten und agieren miteinander oder gegeneinander. Viele Spiele werben damit, gratis zu sein. Aber es lauern auch zuneh-mend Kostenfallen. ZDF Wiso vom 18.04.11: Kostenfalle Browser- und Onlinegames (Video) weiterlesen
MDR Escher vom 14.04.11: Abzocke beim Teleshopping (Video)
Bei der Teleshopping-Firma „DMS Trading GmbH“ kann man Waren in angeblicher Top-Qualität und mit Top-Service kaufen. Nach Erhalt der Ware erwarten einen allerdings viel zu hohe Rechnungen mit vorab nicht komunizierten Kosten für Verpackungen, Versand, ect. Entgegen den Werbeversprechen geht jetzt der Stress erst richtig los. MDR Escher vom 14.04.11: Abzocke beim Teleshopping (Video) weiterlesen