Neben den bekannten Netzbetreibern und Mobilfunkprovidern gibt es auch immer mehr Online-Shops, die als eine Art „Zwischenhändler“ Handyverträge anbieten. Doch auch in diesem Segment scheinen nicht alle Anbieter seriös zu sein. So sorgte zum Beispiel laut Verbrauchermeldungen das Online-Portal sunphone24.de für viel Ärger und Beschwerden. Das Schwarze Schaf im Mai 2011: Dubiose Handyverträge weiterlesen
Schlagwort-Archive: Provider
Provider geben monatlich Nutzerdaten zu 300.000 Verbindungen heraus
Deutsche Internet-Provider geben jeden Monat aufgrund von Gerichtsbeschlüssen Benutzerdaten zu 300.000 Internetverbindungen an Rechteinhaber weiter. Das teilte der Verband der deutschen Internetwirtschaft eco mit. Er sieht damit einen Beleg dafür, dass „Internet-Piraterie“ auch bekämpft werden kann, ohne in Grundrechte der Menschen einzugreifen. Provider geben monatlich Nutzerdaten zu 300.000 Verbindungen heraus weiterlesen
Warteschleife: Kasse machen mit Düdeldü
Schlechter Service kann ein prima Geschäftsmodell sein: Kostenpflichtige Warteschleifen nerven die Kunden, sind aber für Telefonanbieter und Callcenter äußerst lukrativ. Der Gesetzgeber will nun einschreiten. Tom König ahnt allerdings nichts Gutes. Warteschleife: Kasse machen mit Düdeldü weiterlesen
Netzneutralität: Die Bürgerrechte der Heavy User
Viele Firmen finanzieren die Infrastruktur des Internets. Daher ist es nur berechtigt, dass sie Geld verdienen wollen. Doch diese rein ökonomische Sichtweise auf das Netz vergisst das „elektronische Menschenrecht“. Netzneutralität: Die Bürgerrechte der Heavy User weiterlesen
Unerwünschte Werbung: Forscher wollen Händlern das Spam-Geschäft vermiesen
Fast 80 Prozent der weltweit verschickten E-Mails sind unerwünschte Werbepost. Provider wehren die Mailflut mit Filterprogrammen ab, nun haben US-Forscher eine Idee für eine grundsätzliche Lösung – sie wollen bei den Banken ansetzen, die Spam-Geschäfte abwickeln. Unerwünschte Werbung: Forscher wollen Händlern das Spam-Geschäft vermiesen weiterlesen
YouTube: Lange Ladezeit verärgert Telekom-Kunden
Telekom-Kunden ärgern sich über lange Ladezeiten bei der Videoplattform YouTube. Die Re-aktion des Providers ist umstritten. YouTube: Lange Ladezeit verärgert Telekom-Kunden weiterlesen
Kino.to-Sperre: Website offenbar über andere Adresse wieder erreichbar
Nur wenige Tage, nachdem der „Verein für Anti-Piraterie“ (VAP) den österreichischen Pro-vider UPC gerichtlich dazu verpflichten konnte, den Zugang zu der Website Kino.to zu sper-ren, ist die Seite für die Kunden des Providers offenbar wieder erreichbar: Über das Forum cinecommunity.to wird eine neue Adresse kommuniziert. Kino.to-Sperre: Website offenbar über andere Adresse wieder erreichbar weiterlesen
Kino.to für UPC-Kunden gesperrt
Der österreichische Internet-Provider UPC ist gerichtlich dazu verpflichtet, seinen Kunden den Zugriff auf die Streaming-Plattform kino.to zu sperren. Das teilte der Verein für Antipiraterie (VAP) mit. Er ist Ende 2010 zusammen mit Filmproduzenten aus Österreich und Deutschland gegen UPC vor das Handelsgericht Wien gezogen und hat dort nun eine einstweilige Verfü-gung erwirkt. Kino.to für UPC-Kunden gesperrt weiterlesen
Datenschützer: EU will Ortsdaten zur Privatsache erklären
Mobilfunk- und Internetfirmen sollen die Positionsdaten ihrer Kunden besser schützen: Die Datenschützer der EU-Mitgliedstaaten wollen nach einem Zeitungsbericht eine entsprechende Empfehlung aussprechen. Die Ortsdaten sollen genauso sensibel behandelt werden wie Name und Geburtstag. Datenschützer: EU will Ortsdaten zur Privatsache erklären weiterlesen
Neue Massenklage gegen US-Filesharer
Ein US-Gericht hat den Weg für eine der bisher größten Filesharing-Massenklagen in den Ver-einigten Staaten freigemacht. Provider müssen auf Anweisung eines Bundesrichters die Iden-tität von zahlreichen Nutzern preisgeben, über deren IP-Adresse der Silvester-Stallone-Strei-fen „The Expendables“ per Bittorrent heruntergeladen worden sein soll. Neue Massenklage gegen US-Filesharer weiterlesen
Internet per Handy: Gericht widerspricht 1600-Euro-Forderung
Ein Mobilfunkkunde aus dem sauerländischen Menden hat sich erfolgreich gegen eine vier-stellige Handy-Rechnung wehren können. Insgesamt 1600 Euro für Gebühren, vorzeitige Ver-tragskündigung und Schadensersatz hatte sein Anbieter von ihm gefordert, insbesondere für mobile Datennutzung. Internet per Handy: Gericht widerspricht 1600-Euro-Forderung weiterlesen
Österreichs Maßnahmen gegen Werbeanrufe bereits teilweise in Kraft
In Österreich ist es nun illegal, bei einem Werbeanruf die Rufnummer zu unterdrücken oder zu verfälschen. Bei Verstoß drohen sowohl dem Anrufer als auch seinem Telekom-Anbieter bis zu 58.000 Euro Strafe. Durch eine Schlamperei sind diese neuen Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes bereits am Freitag um 00:00 Uhr in Kraft getreten. Österreichs Maßnahmen gegen Werbeanrufe bereits teilweise in Kraft weiterlesen
Internetsperren: EU-Rat will Zaun um Europas Internet ziehen
Eine Arbeitsgruppe für Justiz und Inneres im Rat der Europäischen Union will ein Konzept für europaweite Netzsperren erarbeiten. Ziel ist ein „sicherer europäischer Cyberspace“ mit „vir-tuellen Schengen-Grenzen“. Kritiker befürchten eine „chinesische Lösung“. Internetsperren: EU-Rat will Zaun um Europas Internet ziehen weiterlesen
Smartphones: Viele App-Nutzer tappen unbewusst in Abo-Fallen
Der Absatz von Zusatzprogrammen für Smartphones erlebt einen Boom. Doch Vorsicht! Ver-meintliche Gratis-Apps können richtig teuer werden. Smartphones: Viele App-Nutzer tappen unbewusst in Abo-Fallen weiterlesen
SWR Marktcheck vom 14.04.11: Hohe Schulden trotz Prepaid-Karte? (Video)
Eigentlich sollen die so genannten Prepaid-Karten für Mobiltelefone überraschend hohe Rech-nungen verhindern. Tatsächlich können jedoch sogar bei den vorbezahlten Karten plötzlich Kosten von mehreren tausend Euro auflaufen, wenn man nicht aufpasst. MARKTCHECK er-klärt, wie so etwas passieren kann. SWR Marktcheck vom 14.04.11: Hohe Schulden trotz Prepaid-Karte? (Video) weiterlesen