Wenn das Freizeichenklingeln schon Geld kostet: Sehr verbraucherfreundlich kann man das nicht nennen, was sich einige grosse Telekomunikationsanbieter da leisten. Kein Anschluss unter dieser Nummer weiterlesen
Schlagwort-Archive: Telefonieren
Telefonauskunft 11818: Abmahnung wegen Kostenlos-Werbung
Der Dienst stelle sich als „Deutschlands erste kostenlose Telefonauskunft“ dar, kritisierte die Verbraucherzentrale Berlin. „Entgegen der großen Werbung und eigenen Pressever-lautbarungen gibt es eine Auskunft weder kostenlos noch besonders günstig“, erklärten die Verbraucherschützer. Tatsächlich sei nur die erste Minute kostenlos. Telefonauskunft 11818: Abmahnung wegen Kostenlos-Werbung weiterlesen
Verbraucherschutz: Ärger über Abzocke am Telefon und im Internet
Gut 42.000 Essener holten sich in 2009 Rat bei der Verbraucherzentrale. Die Topthemen: Telefon- und Internetabzocke . Dabei wird die Wartezeit für ein Beratungsgespräch immer länger. Verbraucherschutz: Ärger über Abzocke am Telefon und im Internet weiterlesen
Datenschutz-Debakel: Wie Facebook private Telefonbücher abgreift
Private E-Mail-Adressen, Geheimnummern und dazu auch die Namen: Wer in Facebooks iPhone-Anwendung einmal auf „Synchronisieren“ klickt, lädt sein komplettes Adressbuch hoch. Das Unternehmen speichert diese Daten, um Kontakt-Netzwerke zu analysieren. Löschen können Nutzer diese Daten nicht. Datenschutz-Debakel: Wie Facebook private Telefonbücher abgreift weiterlesen
Werden Ermittlungen zum „Wiener Karussell“ durch Politik behindert?
FPÖ: Strache: Leitendem Beamten in Causa Telefonbetrug soll offenbar Fall entzogen werden. Höchst aufklärungsbedürftig ist die Vorgangsweise in Sachen Telefonbetrug mit Glücksspielen. „Wie man hört, soll dem leitenden Beamten, der auch Hausdurchsuchungen angeordnet hat, der Fall entzogen werden“, berichtete heute FPÖ-Bundesparteiobmann HC Strache. Werden Ermittlungen zum „Wiener Karussell“ durch Politik behindert? weiterlesen
Ärger mit 01056 geht in nächste Runde
In die USA für 85 Euro. Was zunächst wie ein allzu verlockendes Angebot eines Billigfliegers klingt war tatsächlich der Preis für ein einstündiges Gespräch des Neu-Isenburger Vorwahl-Anbieters PM2 Telecommunications GmbH im Oktober 2009. Auch Leser unserer Zeitung waren unter den Opfern der Abzocke. Viele weigerten sich, die Mondpreise zu bezahlen und legten Widerspruch ein. Für sie geht der Streit nun in eine neue Runde. Ärger mit 01056 geht in nächste Runde weiterlesen
Verbraucherzentrale: „Am besten einfach den Hörer auflegen“
„Sie haben die Möglichkeit, 100 000 Euro zu gewinnen!“ – so beginnt sie meistens, die Abzocke am Telefon. Und wenn die Betrüger an der anderen Leitung auf taube Ohren stoßen, drohen sie mit Anzeigen und hohen Bußgeldern. „Am besten einfach den Hörer auflegen“, rät Expertin Maren Jeschonek. Verbraucherzentrale: „Am besten einfach den Hörer auflegen“ weiterlesen
110 000 Euro Telefongebühren
Die Welt ist grenzenlos – dank Internet. Und die globalisierte Kommunikation lockt Abzocker und Betrüger, die sich über Kontinente hinweg verbünden und das schnelle Geld machen. Wie man mit den SIM-Karten von Handys innerhalb kurzer Zeit Zehntausende von Euros an Reibach einstreichen kann, offenbarte ein Prozess vor einem Schöffengericht unter Vorsitz von Gabi Holzer. 110 000 Euro Telefongebühren weiterlesen
Interview: Abzocke am Telefon
Über die Telefonrechnung kassieren Abzocker für Gespräche, die der Kunde gar nicht wollte. Thomas Bradler, Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen, erklärt, wie man sein Geld zurückholt. Interview: Abzocke am Telefon weiterlesen
Telefonsex-Abzocke auch in Tirol: Causa geht an Tschechien
Das Sex-Geschäft in Tirol blüht. Doch wir reden nicht von Prostitution, es geht um Telefonsex. Die tschechische Firma „Tele Inside s.r.o.“ fährt nach dem „Gestöhne“ mit einer Rechnungsflut auf. Oft werden Leute zur Kasse gebeten, die nie derlei Sex-Dienste beansprucht haben. In Tschechien droht nun der Prozess. Telefonsex-Abzocke auch in Tirol: Causa geht an Tschechien weiterlesen
Verbraucherschutz: Wenn das Telefon zum Tatwerkzeug wird
Die Verbraucherschützer hatten es 2009 verstärkt mit Anfragen von am Telefon betrogenen Verbrauchern zu tun. Insgesamt ging die Zahl der Beratungen aber leicht zurück. Verbraucherschutz: Wenn das Telefon zum Tatwerkzeug wird weiterlesen
Proinkasso und kein Ende in Sicht
Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein hat in den vergangenen Monaten bereits mehrmals über das Inkassounternehmen Proinkasso berichtet. Dieses hatte für ein Gewinnspieleintragungsservice das Inkassogeschäft betrieben. Das unseriöse daran war, dass in den uns bekannten Fällen selbst auf schriftliche Nachfrage keinerlei Beweis für einen etwaig kostenpflichtigen Vertragsschluss beigefügt war. Proinkasso und kein Ende in Sicht weiterlesen
Koalition will gegen Telefon-Abzocke vorgehen
Die Bundesbürger können auf eine Eindämmung der Kosten bei lästigen Telefon-Warteschleifen von Service-Nummern hoffen. Obwohl die schwarz-gelbe Koalition im Bundestag gegen kostenlose Warteschleifen stimmte, will sie schon bald Pläne vorlegen, um eine Abzocke zu stoppen. Nach Informationen aus Koalitionskreisen ist noch vor der Sommerpause ein Gesetzentwurf dazu geplant. Koalition will gegen Telefon-Abzocke vorgehen weiterlesen
Abzocker am Telefon: Legen Sie bloß auf! *Update* (Video)
Betrüger am Telefon locken ihre Opfer seit Jahren immer wieder in die gleiche Falle – und die Bundesnetzagentur als Aufsichtsbehörde schaut meist tatenlos zu oder reagiert zu spät, kritisieren Verbraucherschutzverbände. Nach Frontal21-Recherchen sind es auch fast immer die gleichen Täter, die arglose Verbraucher mit falschen Gewinnversprechen abkassieren. Abzocker am Telefon: Legen Sie bloß auf! *Update* (Video) weiterlesen
Kredithaie greifen auf Tricks wie bei Sex-Hotline zurück
Wer schon Schulden hat, tappt oft noch leichter in die Kostenfalle. Vor allem wenn Betroffene via Internet an Kredithaie geraten, die schnelles Geld versprechen. „Interessenten müssen viele Telefonate führen, werden aber wie bei Sex-Hotlines lange hingehalten“, wird gewarnt. Das hieß im Fall einer Kundin: 1.100 Euro Handyrechnung. Kredithaie greifen auf Tricks wie bei Sex-Hotline zurück weiterlesen