Abzocke mit alten Rechnungen? Dem Wolfsburger Achim Conzem flatterte jetzt eine Mahnung über 3,66 Euro ins Haus. Das Unternehmen „acoreus“ fordert das Geld, weil der 39-Jährige angeblich Call-by-Call-Gespräche über 66 Cent nicht bezahlt haben soll – im Jahr 2005. Die Polizei rät Conzem und möglichen anderen Betroffenen, solche Briefe zu ignorieren. Call-by-Call: Abzocke mit alten Rechnungen? weiterlesen
Schlagwort-Archiv: Telekom
Urteil: Bundesgerichtshof erschwert Handy-Sperrungen
Telefonanbieter dürfen künftig einen Handy-Anschluss erst sperren, wenn der Kunde mit min-destens 75 Euro bei ihnen in der Kreide steht. Das hat der Bundesgerichtshof in einem Urteil entschieden. Urteil: Bundesgerichtshof erschwert Handy-Sperrungen weiterlesen
Bundesnetzagentur erweitert Abrechnungsverbot von telomax GmbH
Die Bundesnetzagentur hat jetzt ihr Verbot der Rechnungslegung und Inkassierung für be-stimmte Forderungen der telomax GmbH erweitert. Das Verbot wurde gegenüber dem Unter-nehmen und sämtlichen betroffenen Netzbetreibern ausgesprochen, über deren Telefonrech-nungen die telomax GmbH Verbrauchern unter den Produkt-IDs 12001 bis 12007 Entgelte für Gewinnspieleintragsdienste berechnet, die von Drittfirmen erbracht werden sollen. Bundesnetzagentur erweitert Abrechnungsverbot von telomax GmbH weiterlesen
Pay-TV: Sky Deutschland und Telekom planen Kooperation
Der von Verlusten geplagte Bezahlsender Sky Deutschland geht in die Offensive. Der Sender plant die Zusammenarbeit mit der Deutschen Telekom und erschließt sich damit einen wei-teren Vertriebsweg. Pay-TV: Sky Deutschland und Telekom planen Kooperation weiterlesen
DSL-Provider: Mehr als jeder Zweite unzufrieden
Mehr als die Hälfte der Internetnutzer in Deutschland ist unzufrieden mit dem DSL-Anbieter. Bemängelt werden fehlendes Fachwissen, Schlampigkeit, Unfreundlichkeit und teure Sonder-rufnummern. DSL-Provider: Mehr als jeder Zweite unzufrieden weiterlesen
Korruptionsverdacht bei Deutscher Telekom und VW
Die Staatsanwaltschaft Stuttgart ermittelt nach Informationen der Süddeutschen Zeitung we-gen des Verdachts auf Korruption gegen mehrere Mitarbeiter bei VW und der Deutschen Tele-kom. Darunter seien aktive und ehemalige Manager der beiden Konzerne. Korruptionsverdacht bei Deutscher Telekom und VW weiterlesen
Abo-Fallen: Die unverschämte Abzocke auf den Smartphones
Abo-Fallen lauern auch in Apps für iPhone und Android. Selbst versierte Nutzer sind betroffen. Werbevermarkter und Mobilfunkbetreiber verdienen mit. Abo-Fallen: Die unverschämte Abzocke auf den Smartphones weiterlesen
Telekom legt Streit mit Ricke und Zumwinkel bei
Nach dem Ende des Spitzelprozesses bei der Deutschen Telekom Ende vergangenen Jahres will der Konzern jetzt endgültig reinen Tisch machen. Mit Ex-Konzernchef Kai-Uwe Ricke und dem ehemaligen Aufsichtsratsvorsitzenden Klaus Zumwinkel habe sich das Unternehmen we-gen zivilrechtlicher Ansprüche gütlich geeinigt. Telekom legt Streit mit Ricke und Zumwinkel bei weiterlesen
MDR Escher vom 26.01.11: Mit Gutscheinen in eine Gewinnspielfalle gelockt (Video)
Callcenter-Mitarbeiter sind oft Verkaufsprofis. Dafür nutzen sie unterschiedliche Maschen. Eine davon ist beispielsweise, Gutscheine vordergründig in Aussicht zu stellen. Die eigent-lichen Kosten der Dienstleistung werden nur beiläufig erwähnt und einfach von der Telefon-rechnung abgebucht. MDR Escher vom 26.01.11: Mit Gutscheinen in eine Gewinnspielfalle gelockt (Video) weiterlesen
Mobilfunkanbieter wollen Handy-Abzockfallen unterbinden
Die Mobilfunkanbieter in Deutschland bereiten ein Kontrollsystem für externe Anbieter von Handy-Diensten vor, das Abzockfallen und Betrug unterbinden soll. Die von Vodafone vorge-stellte Lösung betrifft alle Anbieter von Diensten, die ihre Gebühren über die Mobilfunk-rechnung einziehen. Dazu gehören Anbieter von Klingeltönen oder Handy-Spielen. Mobilfunkanbieter wollen Handy-Abzockfallen unterbinden weiterlesen
KJM will Jugendschutzprogramme nach altem Recht anerkennen
Die Kommission für Jugendmedienschutz will nach dem Scheitern der Novellierung des Ju-gendmedienschutz-Staatsvertrags (JMStV) Jugendschutzprogramme auf der Grundlage des bestehenden Rechts anerkennen. KJM will Jugendschutzprogramme nach altem Recht anerkennen weiterlesen
Telefon-Abzocker machen Geschäfte im Saarland
Rechtswidrige Anrufe und unlautere Geschäftspraktiken spülen Telefon-Abzockern tausende von Euro in die Kassen. Auch Leser-Reporter Joachim Müller aus Friedrichsthal wurde ge-schröpft – und wehrt sich. Telefon-Abzocker machen Geschäfte im Saarland weiterlesen
Bundesnetzagentur verhängt weiteres Inkassoverbot gegen telomax GmbH
Zum zweiten Mal innerhalb weniger Wochen hat die Bundesnetzagentur ein Verbot der Rech-nungslegung und Inkassierung für bestimmte Forderungen verhängt, die von der telomax GmbH geltend gemacht werden. Die telomax selbst betont, man sei nur Verbindungsnetz-betreiber und habe mit den Diensten nichts zu tun. Bundesnetzagentur verhängt weiteres Inkassoverbot gegen telomax GmbH weiterlesen
ZDF WISO ermittelt vom 24.01.11: Teure Telefonrechnung (Video)
Wer per Telefon Dienstleistungen bei Dritten bestellt, kann diese über die Telefongesellschaft abrechnen lassen. Dubiose Firmen nutzen diese Möglichkeiten gerne. Ein Fall für WISO ermit-telt! ZDF WISO ermittelt vom 24.01.11: Teure Telefonrechnung (Video) weiterlesen
NDR Markt vom 24.01.11: Bei Anruf Abo – Eine neue Masche im Callcenter (Video)
Viele Telefonkunden reiben sich in zurzeit verdutzt die Augen nach Erhalt ihrer Telefonrech-nung: Unter „Beträge anderer Anbieter“ tauchen unerklärliche Rechnungspositionen für ein ominöses „Mehrwertdiensteabo“ auf. Und das, obwohl auch laut Telefonrechnung ausdrücklich keine teure 0900- oder 0137-Nummer Nummer gewählt wurde. NDR Markt vom 24.01.11: Bei Anruf Abo – Eine neue Masche im Callcenter (Video) weiterlesen