Wer große Zahlen mag, muss das Internet lieben. Ein britisches Beratungsunternehmen hat die wichtigsten Eckdaten zur Internetnutzung 2010 zusammengetragen – und ist dabei auf enorm viele Nullen gestoßen. Das Internet-Jahr 2010 in Zahlen: 107.000.000.000.000 E-Mails, fast alle Spam weiterlesen
Schlagwort-Archive: Beratung
Richtiger Umgang mit Protokollen zur Anlageberatung
Bereits seit dem 1. Januar 2010 müssen Banken, Sparkassen und Wertpapierdienstleistungs-unternehmen über jede Anlageberatung zu Wertpapieren ein schriftliches Protokoll anfertigen und dem Privatanleger vor Vertragsabschluss aushändigen. Statt die Qualität der Anlage-beratung zu verbessern, versuchen einzelne Anbieter mit den Protokollen nur ihr eigenes Haftungsrisiko zu minimieren. Richtiger Umgang mit Protokollen zur Anlageberatung weiterlesen
Prozessbeginn: Millionenbetrug per Mausklick
Nach einem Millionen-Schwindel mit fingierten Einzugsermächtigungen setzte sich Klaus S. nach Thailand ab und ging seine wohl achte Ehe ein. Die Justiz aber ließ nicht locker: Vor Gericht legte der Angeklagte ein Teilgeständnis ab. Prozessbeginn: Millionenbetrug per Mausklick weiterlesen
Rote Karte gegen Glückspiel-Zockerei
Über tausend Geschäftsaufgaben, Spielsucht, mehr aggressive Werbung und weniger Geld für das Gemeinwohl: Die Betreiber der rund 3.800 bayerischen Lotto-Annahmestellen befürchten weitreichende soziale Verwerfungen, sollte der bisher streng geregelte Glücksspielmarkt li-beralisiert werden. Am nächsten Mittwoch entscheiden die Ministerpräsidenten. Rote Karte gegen Glückspiel-Zockerei weiterlesen
Beratung kostet 1,86 pro Minute
Vor Nummern mit der Vorwahl 0900 warnen Verbraucherzentralen häufig – Abzocker lassen die Nummer gern schalten, um Anrufer in teure Warteschleifen zu locken. Allerdings betreibt sie selbst eine solche Nummer. Beratung kostet 1,86 pro Minute weiterlesen
Verbraucherschützer: Beratungsprotokolle dienen allein dem Schutz der Banken
Sie gaukeln den Kunden Sicherheit vor, doch in Wirklichkeit dienen sie allein der Absicherung der Banken: die Gesprächsprotokolle mit dem Bankberater. Einer Untersuchung von Verbrau-cherschützern zufolge sind die Papiere oft sogar gespickt mit pauschalen Haftungsfrei-zeichnungen für die Banken. Verbraucherschützer: Beratungsprotokolle dienen allein dem Schutz der Banken weiterlesen
Kundeneinschätzungen: Hamburger Sparkasse löscht umstrittene Profile
Nach den Enthüllungen des NDR will die Hamburger Sparkasse nicht mehr auf Psychotricks für die Kundenberatung zurückgreifen. Die Bank spricht von einem Missverständnis. Kundeneinschätzungen: Hamburger Sparkasse löscht umstrittene Profile weiterlesen
Urteil: Schwaben bezwingen die Deutsche Bank
Herbe Niederlage für Deutschlands größtes Kreditinstitut: Weil sie vier oberschwäbische Kom-munen bei Swapgeschäften falsch beraten hat, muss sie nun viel Geld in die Hand nehmen – als Entschädigung. Urteil: Schwaben bezwingen die Deutsche Bank weiterlesen
Abgezockt? – WDR-Sendung hilft Ihnen!
Hat man Sie abgezockt, haben Sie Ärger mit Handwerkern und Dienstleistern oder sind Sie Opfer von Behördenwillkür? Die probono Fernsehproduktion produziert im Auftrag des Westdeutschen Rundfunks (WDR) eine Verbrauchersendung. Dafür suchen wir Menschen aus Nordrhein-Westfalen, die betrogen, absichtlich falsch beraten oder im Stich gelassen wurden – gleich von wem oder in welchem Umfang. Im Rahmen dieser Sendung möchte der WDR Sie unterstützen und Ihnen dabei helfen, Ihre Rechte durchzusetzen. Abgezockt? – WDR-Sendung hilft Ihnen! weiterlesen
Finanzvertrieb will Urteil zensieren – “Beraten und Verkauft”
Ein großer deutscher Finanzstrukturvertrieb, der seinen Mitmenschen durch Vermögensbe-ratung behilflich ist, hatte Mitte der 90er Jahre versucht, das Enthüllungsbuch eines ab-trünnigen Drückers zu unterdrücken. Die Revision des dreisten Zensurbegehrens, das auch beim OLG Frankfurt keine Freunde fand, wollte selbst der BGH nicht einmal zur Überprüfung annehmen. Finanzvertrieb will Urteil zensieren – “Beraten und Verkauft” weiterlesen
Die Rechtsberatung der Rechtsschutzversicherung: Zahlen Sie bitte an die Abzocker!
Gestern rief die Betreiberin eines kleinen Gewerbes an, die eines dieser Branchenbuch-For-mulare unterzeichnet hatte, ohne zu ahnen, dass sie sich damit auf ein mehr als 1.000,- Euro teures Geschäft einließ (aktuell war es ein „Angebot“ der Gewerbeauskunft-Zentrale). Die Rechtsberatung der Rechtsschutzversicherung: Zahlen Sie bitte an die Abzocker! weiterlesen
Verbraucherberatung: Neue Masche der Abzocker
Mit kopierten Urteilen, mit Klagedrohungen würden die Verbraucher erschreckt. „Dass jetzt so massiv gedroht wird, hat eine neue Qualität. Die fahren harte Bandagen auf, um den Leuten etwa mit Klageentwürfen Angst zu machen“, sagt Lersch und empfiehlt: Erst einmal Ruhe be-wahren und nicht sofort zahlen. Sondern sich lieber zuvor beraten lassen. Verbraucherberatung: Neue Masche der Abzocker weiterlesen
eco und BSI starten Anti-Botnet-Zentrale
Der Verband der deutschen Internetwirtschaft eco nimmt heute anlässlich des 8. Deutschen Anti-Spam-Kongresses das auf dem IT-Gipfel im Dezember 2009 angekündigte Anti-Botnet-Beratungszentrum in Betrieb. Internet-Anwender, deren Computer verseucht sind, finden un-ter www.botfrei.de Anleitungen und Programme, mit denen sie die Schadprogramme besei-tigen können. eco und BSI starten Anti-Botnet-Zentrale weiterlesen
Veraucherzentrale warnt: Osnabrücker fallen vor allem auf Gewinnspiele und Abo-Fallen herein
Gutgläubigkeit kann teuer werden: Die Mitarbeiterinnen der Osnabrücker Verbraucher-zentrale können ein Lied davon singen. Viele, die auf Gewinnspiele oder Abzocke im Internet hereingefallen sind, suchen Unterstützung bei den Fachfrauen. Entsprechend langwieriger sind die Beratungen. Veraucherzentrale warnt: Osnabrücker fallen vor allem auf Gewinnspiele und Abo-Fallen herein weiterlesen
Schnelles Internet: So schlecht ist der Service der DSL-Anbieter
Die Werbeversprechen der DSL-Anbieter klingen verlockend: immer schnellere Übertragungsraten zu immer günstigeren Preisen – natürlich bei kompetenter Beratung und ständiger Verfügbarkeit. Von wegen! Die Realität sieht anders aus. Schnelles Internet: So schlecht ist der Service der DSL-Anbieter weiterlesen