Die US-Bank Citigroup bekommt die Quittung für den Verkauf riskanter Anleihen und falsche Beratung: An mehr als 1200 Privatanleger muss die Bank nun Hunderte Millionen Dollar zurückzahlen. Auch in Deutschland können Bankkunden nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs auf Schadenersatz hoffen. Citigroup muss Anleger für Verluste entschädigen weiterlesen
Schlagwort-Archive: Beratung
Stichproben schaffen Zweifel an Bankberatung
Rund 25 deutsche Bankberater wurden von Verbraucherschützern getestet, nur einer von ihnen soll den Kunden kompetent und korrekt beraten haben. Stattdessen fielen angeblich Sätze wie «Dieser Fonds macht niemals minus». Stichproben schaffen Zweifel an Bankberatung weiterlesen
Gericht spricht Lehman-Opfer Schadenersatz zu
Ein Käufer von wertlos gewordenen Lehman-Zertifikaten hat vor Gericht einen Erfolg erzielt: Die Hamburger Sparkasse muss den Schaden ersetzen, weil sie den pensionierten Lehrer beim Verkauf falsch beraten hat. Gericht spricht Lehman-Opfer Schadenersatz zu weiterlesen
Schuldner können sich online beraten lassen
Überschuldete Privatpersonen können ab sofort über das Internet ihre Fragen direkt an seriöse Berater schicken. Das kostenlose Angebot meine-schuldnerberatung.de soll bundesweit die Kontaktaufnahme erleichtern. Das Online-Portal Letztlich solle die Kontaktaufnahme im Internet so zur Beratung vor Ort führen. Schuldner können sich online beraten lassen weiterlesen
Warnung vor falschen Seniorenberatern
Die Verbraucherzentrale (VZ) Brandenburg warnt vor Versicherungsvermittlern, die ältere Leute unaufgefordert zuhause anrufen und vorgeben, von der „Fürsorge“ zu kommen oder „Seniorenberater“ zu sein. In Wirklichkeit wollen sie Versicherungen verkaufen. Warnung vor falschen Seniorenberatern weiterlesen
Firmen-Hotlines sollen kundenfreundlicher werden
Sie versprechen Tipps und Beratung auf Tastendruck: Kunden-Hotlines, die bei großen Markenartiklern in Deutschland längst zum Standard gehören. Unternehmen vom Tütensuppenhersteller bis zum Elektronikkonzern bieten Kontaktmöglichkeiten per Telefon, um Fragen zu beantworten oder Hilfe bei Benutzungsproblemen zu geben – gerade angesichts zunehmender Einkäufe im Internet. Firmen-Hotlines sollen kundenfreundlicher werden weiterlesen
Mobbing im Internet: Schluss machen mit dem Stress im Netz
Üble Nachrede, Beleidungen, Bedrohungen – das Netz ist voller Mobbing. Opfer finden Beratung und Unterstützung auf Online-Portalen wie Seitenstark.de oder Klicksafe.de. Hier werden wichtige Tipps gegeben. Mobbing im Internet: Schluss machen mit dem Stress im Netz weiterlesen
Prozess um riskante Anlageform: Deutsche Bank muss Kunden entschädigen
Die Deutsche Bank muss laut einem Gerichtsurteil einem Anleger Schadenersatz für die Verluste aus einem riskanten Zinswettengeschäft zahlen. Das Landgericht Frankfurt teilte am Montag mit, dass es dem Investor wegen falscher Beratung mehr als 370.000 Euro Schadenersatz zugesprochen hat. Prozess um riskante Anlageform: Deutsche Bank muss Kunden entschädigen weiterlesen
900 000 Euro-Betrug: Ex-Tchibo-Angestellte angeklagt
Die frühere Vorstandsassistentin des Unternehmens Tchibo, Anita E. (48), muss sich seit heute vor dem Landgericht wegen Betruges verantworten. Von November 2003 bis Juni 2006 soll sie laut Anklage fingierte Rechnungen über angeblich erfolgte Beratungen zur Auszahlung freigegeben haben. 900 000 Euro-Betrug: Ex-Tchibo-Angestellte angeklagt weiterlesen
Finanzkrise: Falschberatung bei Verbraucherzentralen online melden
Sparer können vermeintliche Fälle von Falschberatung jetzt online bei Verbraucherzentralen dokumentieren. So können Anleger auf der Homepage der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen in Düsseldorf einen Fragenkatalog ausfüllen, wenn sie sich von ihrer Bank geprellt fühlen. Finanzkrise: Falschberatung bei Verbraucherzentralen online melden weiterlesen
Bei Abmahnung wegen Raubkopien erst zum Anwalt
Empfänger von Abmahnungen und Unterlassungserklärungen aufgrund illegaler Internet-Downloads sollten sich dringend mit einem versierten Rechtsanwalt beraten, bevor sie auf diese Schreiben reagieren. Bei Abmahnung wegen Raubkopien erst zum Anwalt weiterlesen
Banken wollen Selbstanzeigen verhindern
Schweizer Großbanken und die LGT (Liechtenstein Global Trust) hintertreiben offenbar systematisch den Wunsch reuiger Steuersünder nach einer Selbstanzeige. Das berichtet das ARD-Politikmagazin REPORT MAINZ. Stattdessen werde den Steuersündern zu Anlagen in Singapur geraten. Banken wollen Selbstanzeigen verhindern weiterlesen
Verbraucherschutz: Regierung forciert Gesetz gegen Telefonwerbung
Versicherungsberatungen, verdeckte Vertragsabschlüsse und andere obskure Werbe-Tricks am Telefon sind ein öffentliches Ärgernis. Damit, so plant es das Justizministerium, soll bald Schluss sein: Noch vor der Sommerpause soll ein Gesetz her. Verbraucherschützern geht das aber nicht weit genug. Verbraucherschutz: Regierung forciert Gesetz gegen Telefonwerbung weiterlesen
Vorsicht bei Gesundheitstipps im Netz
Was wie tolle Beratung im Internet erscheint, ist häufig nur Werbung der Pharma-Industrie. Doch es gibt auch gute unabhängige Web-Angebote zur Beratung von Patienten – man muss nur wissen, wo man sie findet. Vorsicht bei Gesundheitstipps im Netz weiterlesen
Anwälte dürfen Beratungsangebote im Internet versteigern
Rechtsanwälte dürfen ihre Beratungsangebote im Internet versteigern. Das hat das Bundesverfassungsgericht in einem heute veröffentlichten Beschluss entschieden. Damit gaben die Karlsruher Richter einem Anwalt Recht, der über das Internetauktionshaus eBay einstündige Beratungen in familien- und erbrechtlichen Fragen zu einem Startpreis von einem beziehungsweise 75 Euro angeboten hatte. Anwälte dürfen Beratungsangebote im Internet versteigern weiterlesen