Geld verschwindet vom Konto, es gibt rätselhafte Abbuchungen – wie ist das passiert? Buchautor Detlef Tiegel kennt die Hintergründe aus erster Hand: Er hat in einem Trickser-Callcenter gearbeitet. Mit der Veröffentlichung illegaler Datensätze löste er einen bundesweiten Skandal aus. Achtung Abzocke: Wie illegaler Datenhandel abläuft weiterlesen
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Wohl 200.000 Fälle: Daten-Lecks auch bei Vodafone
Rund 200.000 vertrauliche Kundendaten des Telekommunikationsunternehmens Vodafone und weiterer Firmen sollen über dubiose Callcenter-Betreiber auf dem Schwarzmarkt gelandet sein. Wohl 200.000 Fälle: Daten-Lecks auch bei Vodafone weiterlesen
SWR Marktcheck über die dubiosen Forderungen der Proinkasso GmbH für Gewinnspiele (Video)
Immer wieder klingelt bei vielen Deutschen das Telefon und eine Computerstimme verspricht einen angeblichen Gewinn oder ein geschulter Verkäufer versucht Ihnen ein Abonnement unterzuschieben. Manchmal kommen sogar Forderungen von einer Inkassofirma, die Geld für Gewinnspiele fordern, von denen die Betroffenen noch nie etwas gehört haben. SWR Marktcheck über die dubiosen Forderungen der Proinkasso GmbH für Gewinnspiele (Video) weiterlesen
Auf die „Forschungsgruppe Profana“ folgt die „Gesellschaft für Markt + Konsum Forschung“
Kaum kassiert die Ascor Media Limited des EuMedien GmbH-Teamleiters Daniel Michanikl eine einstweilige Verfügung für unerwünschte Werbeanrufe im Namen der „Forschungsgruppe Profana“ von der Verbraucherzentrale Berlin, schon zeigt sich umgehend wie abgebrüht professionell sich die Abzocker auf solche „Eventualitäten“ vorbereitet haben. Auf die „Forschungsgruppe Profana“ folgt die „Gesellschaft für Markt + Konsum Forschung“ weiterlesen
SMS-Abzocke: 1,99 Euro für die große Liebe
Was für manch einen die Hoffnung auf die große Liebe ist, ist für die Betreiber der Callcenter ganz einfach ein großes Geschäft. SMS-Chat nennt man das. Und es bringt Geld. Viel Geld, das die Betreiber in den vergangenen Jahren unbehelligt einstreichen konnten. Verdammt viel Geld, das hoffnungsvoll-verliebte Verbraucher verschämt zahlten. Doch das könnte bald anders werden. Das Amtsgericht Flensburg hat nun eine Teamleiterin eines solchen Callcenters wegen Beihilfe zum Betrug zu einer Bewährungsstrafe von einem Jahr verurteilt.
Akte 2010 über die schmutzigen Tricks der Gewinnspiel-Abzocker (Video)
Das Zuschauerecho nach den AKTE-Berichten über die sogenannte „Belästiger-Industrie“ ist enorm. Hunderte Zuschauer schreiben an die Redaktion, bitten um Tipps: „Wie werde ich die lästigen Werbeanrufe los?“; „Welche Chancen habe ich, mein Geld wieder zurück zu bekommen?“. Immer deutlicher wird, welch erschreckende Dimension der Schaden durch nicht genehmigte Abbuchungen per Lastschrift erreicht. Akte 2010 über die schmutzigen Tricks der Gewinnspiel-Abzocker (Video) weiterlesen
Polizeiermittlungen zu gewerbsmäßigem Betrug bei Telefongewinnspielabzocke – Ein Trauerspiel
Immer wieder wird in unserem Forum über die Abzocke mit Gewinneintragungsdiensten nach Werbeanrufen berichtet. Bei den verantwortlichen Abzockern handelt es sich um ein bandenmäßig organisiertes Kartell, das deutsche Outbound-Callcenter zur Telefonwerbung für diese ominösen Dienstleistungen beauftragt. Diese Callcenter terrorisieren nun schon seit Jahr und Tag fast ungestört durch Gesetzgebung und Strafverfolgung die Verbraucher. Polizeiermittlungen zu gewerbsmäßigem Betrug bei Telefongewinnspielabzocke – Ein Trauerspiel weiterlesen
Flensburger Gericht: Flirt-SMS-Abzocke ist Betrug
Professionelle Flirt-SMS-Chats sind Betrug – Das Flensburger Amtsgericht lässt daran keinen Zweifel. Es verurteilte die Mitarbeiterin eines Call-Centers wegen Beihilfe zum Bandenbetrug zu einer Bewährungsstrafe von einem Jahr. Das Urteil ist seit Montag rechtskräftig. Die 36-Jährige hatte jahrelang für ein Call-Center im Flirt-SMS-Chat gearbeitet, zuletzt als Teamleiterin. Sie kannte „das Geschäftsmodell“ und „wusste, dass es letztlich darum ging, gutgläubige Kunden“ durch Täuschung „zum SMS-Versand zu veranlassen“. Flensburger Gericht: Flirt-SMS-Abzocke ist Betrug weiterlesen
Unerbetene Werbeanrufe im Namen eines Herrn Marko Wenkel für die Euroweb Internet GmbH
Ein Mandant erhielt einen unerbetenen Werbeanruf im Namen eines Herrn Marko Wenkel von der Euroweb Internet GmbH aus Düsseldorf. In dem cold call wurde behauptet, man suche im Gebiet des Sitzes des Mandanten Referenzkunden für die Erstellung einer Internetseite durch die Euroweb Internet GmbH. Im Rahmen einer rechtlichen Auseinandersetzung wegen dieses unerbetener Werbeanrufs wird die Vornahme des Werbeanrufs bestritten. Unerbetene Werbeanrufe im Namen eines Herrn Marko Wenkel für die Euroweb Internet GmbH weiterlesen
Test warnt vor Produkttests der Forschungsgruppe Profana
Ein neues Handy umsonst? Und ein paar Wochen später ein neuer MP3-Player, eine Kamera, eine Mikrowelle? Wer als Produkttester „arbeitet“, kann das ganze Jahr über Weihnachten feiern – zumindest erwecken selbsternannte Testfirmen diesen Eindruck. Besonders dreist treibt es die „Forschungsgruppe Profana“. Sie ruft Verbraucher zuhause an – schon das ist verboten – und wirbt um Mitgliedschaften. Test warnt vor Produkttests der Forschungsgruppe Profana weiterlesen
Bundesnetzagentur: Callcenter müssen 500.000 Euro Strafe zahlen
Die Bundesnetzagentur hat gegen mehrere Callcenter und deren Auftraggeber hohe Geldstrafen verhängt. Die Unternehmen hatten verbotene Telefonwerbung durchgeführt, Telefonkunden ohne deren Zustimmung mit Werbung belästigt. Behördenchef Kurth droht weitere Verfahren an. Bundesnetzagentur: Callcenter müssen 500.000 Euro Strafe zahlen weiterlesen
Vorsicht vor „falschen Verbraucherschützern“: Firma „rausda“ kassiert für Mustertext
Die Firma „rausda“ aus Stadtlohn versucht es mit einer ganz dreisten Masche. Per Telefon wird ein Schutz gegen täglichen Telefonterror versprochen, Hilfe würde aufgezeigt um zu Unrecht vom Konto eingezogenen Beiträge zurückzuerhalten. Dafür soll der Verbraucher Musterbriefe für Kündigungs- und Widerrufserklärungen erhalten. Diese Unterlagen schickt die Firma dann als Nachnahmesendung an die Adressaten. Vorsicht vor „falschen Verbraucherschützern“: Firma „rausda“ kassiert für Mustertext weiterlesen
Callcenter der Gewinnspielmafia wegen Betrug durchsucht
So musste es ja mal kommen. Wegen Betrug wird inzwischen gegen vier Betreiber von Callcentern in Bielefeld und Paderborn ermittelt. Die Callcenter und ihre Betreiber werden dem mafiös organisierten Geflecht des Wiener Karussells zugerechnet. Erfreulich ist das relativ schnelle und konsequente Handeln der Bielefelder Schwerpunktstaatsanwaltschaft für Wirtschaftskriminalität. Callcenter der Gewinnspielmafia wegen Betrug durchsucht weiterlesen
Unerbetene Werbeanrufe im Namen der Euroweb Internet GmbH (Video)
Ein Mandant erhielt einen unerbetenen Werbeanruf im Namen eines Herrn Marko Wenkel von der Euroweb Internet GmbH aus Düsseldorf. In dem cold call wurde behauptet, man suche im Gebiet des Sitzes des Mandanten Referenzkunden für die Erstellung einer Internetseite durch die Euroweb Internet GmbH. Unerbetene Werbeanrufe im Namen der Euroweb Internet GmbH (Video) weiterlesen
Akte 10 über die Gewinnbimmelmafia (Video)
Inge M. ist 81 Jahre alt, von einem ruhigen Leben ist die Witwe aber weit entfernt. Seit etwa zwei Jahren muss sie den Telefon-Terror von Gewinnspiel-Firmen ertragen. Doch das ist nicht das Schlimmste: Immer öfter buchen die Gewinnspielunternehmen Beträge von ihrem Konto ab – ohne Einverständniserklärung! Akte 10 über die Gewinnbimmelmafia (Video) weiterlesen