Seit einigen Wochen versuchen schon wieder von Dienstleistungsunternehmen beauftragte Callcenter, die sich am Telefon angeblich als Verbraucherzentrale ausgeben, Verbrauchern im Kreis Saarlouis persönliche Daten zu entlocken. Angebliche Verbraucherschützer im Saarland aktiv weiterlesen
Schlagwort-Archive: Telefonieren
Mehr Schutz vor der Schattenwelt jenseits der Banken
Die Welt des grauen Kapitalmarkts ist bunt. Am Telefon, per Prospekt oder E-Mail – überall werden Verbrauchern abseits der Banken teils abenteuerliche Produkte angeboten. Steuer-spar-Immobilien, Beteiligungen an Unternehmen, Investments in Diamanten. Manche der Offerten sind seriös, andere hochriskant, wieder andere schlicht Betrug. Mehr Schutz vor der Schattenwelt jenseits der Banken weiterlesen
Bei Anruf Betrug
Einer 86-jährigen Klagenfurterin wurde eineinhalb Jahre lang monatlich Geld abgebucht, weil sie auf ein Telefongewinnspiel hereinfiel. Mittlerweile gibt es tausende Opfer. Die Telefonbe-trüger haben immer bessere Tricks auf Lager. Bei Anruf Betrug weiterlesen
Peinlicher Patzer bei DSDS: Falsche Endziffern, echte Gefühle
Schwerer Patzer bei „DSDS“: Die Telefonnummern zweier Kandidaten wurden vertauscht. Keiner muss gehen, es gibt eine Sendung mehr. Bei den Kandidaten und sogar Dieter Bohlen lagen die Nerven blank. Peinlicher Patzer bei DSDS: Falsche Endziffern, echte Gefühle weiterlesen
Opfer wehren sich gegen Internet-Abzocke
Von der Firma „Content4U“ hatte unsere Leserin noch nie gehört. Trotzdem erhielt sie eine Rechnung von ihr. Als unsere Leserin klugerweise nicht zahlte, folgte kurz darauf ein Mahn-schreiben. Nun wandte sie sich hilfesuchend an die SchwäPo-Redaktion, fragte, was zu tun sei. Und unser Rat war offenbar nicht schlecht, denn die Frau ist die Plagegeister tatsächlich los geworden. Opfer wehren sich gegen Internet-Abzocke weiterlesen
Die üblen Nummern der Abzocker: Immer mehr Beschwerden bei der Netzagentur
Fast jeder kennt das: Eine freundliche Stimme meldet sich am Telefon und verspricht, man habe gewonnen – ein Auto, Geld, eine Reise oder was auch immer. Der Gewinn müsse nur noch telefonisch abgerufen werden. Wer der Aufforderung folgt, steht am Ende als Verlierer da. Die Kostenfalle mit der teuren Rückrufnummer ist zugeschnappt. Die üblen Nummern der Abzocker: Immer mehr Beschwerden bei der Netzagentur weiterlesen
Mitschnitt einer Telefonwerbung: Kriminelles Pack in Aktion
Hier sende ich mal einen netten Gruß an all diejenigen Amts- und Landrichter, die zweifelnd die Stirn in Falten legen, wenn ich über Mandanten berichte, die unendlich viele Werbeanrufe bekommen. Soo schlimm sei das doch nun auch nicht. Den Klassiker „Ich bekomme kaum solche Anrufe, Herr Anwalt, wie kommt das?“ hab ich mehr als einmal gehört. Mitschnitt einer Telefonwerbung: Kriminelles Pack in Aktion weiterlesen
Anklage gegen Call-Center in Duisburg wegen Abzocke am Telefon
Gegen das Call-Center „Prudent 24“ wurde Anklage wegen Betrugs erhoben. Mit Telefon-Tricks lockten sie ihre Opfer in die Abzocke-Falle – bei Anwalt und Werbeanruf-Experte Stefan Richter waren sie damit allerdings an der falschen Adresse. Anklage gegen Call-Center in Duisburg wegen Abzocke am Telefon weiterlesen
Verbraucherschützer fordern schnelle Abhilfe gegen Telefonabzocke
Die Verbraucherzentralen fordern von der Bundesregierung eine schnelle Regelung gegen il-legale Werbeanrufe. Die Telefongesellschaften trieben das Geld für Leistungen wie etwa Ge-winnspiel-Abonnements derzeit automatisch ein, sagte der Chef des Bundesverbands der Verbraucherzentralen, Gerd Billen. Verbraucherschützer fordern schnelle Abhilfe gegen Telefonabzocke weiterlesen
WDR Kriminalreport vom 28.03.11: Betrug im Callcenter (Video)
Vom Gesetz her dürfen Callcenter nicht initiativ anrufen, um Ihnen ihre Produkte aufzu-schwatzen. Viele tun es aber dennoch. Eine Firma aus Duisburg verspricht nun Abhilfe. Ihr Versprechen: Gegen eine Gebühr von fast 30 Euro werden die persönlichen Daten aus über 400 Firmensätzen gelöscht. Der Kriminalreport hat einen Mitarbeiter bei dieser Firma ein-geschleust – und eine neue Betrugsmasche aufgedeckt. WDR Kriminalreport vom 28.03.11: Betrug im Callcenter (Video) weiterlesen
Anschlussfragen: Verschärfte Gesetze diskutiert
Die bestehenden Gesetze reichen nicht, um die Bürger vor Betrügern am Telefon zu schüt-zen, sagen Verbraucherschützer und die Verbraucherministerin. Anschlussfragen: Verschärfte Gesetze diskutiert weiterlesen
Alte Rechnungen
Kürzlich bekam Ralf Lange (Name von der Redaktion geändert) Post vom Anwalt. Die Berliner Rechtsanwaltskanzlei Bussek und Mengede informierte ihn darüber, dass noch eine Telefon-rechnung offen ist. Für 1,51 Euro soll Lange die Dienste der Telefonauskunft Telegate genutzt haben – im September 2006! Alte Rechnungen weiterlesen
Gewinnspielmafia: Herausgeber von in cold calls beworbenen Tankgutscheinen haftet mit
Das Landgericht Berlin hat entschieden, dass sich ein Gutscheinherausgeber bei Missbrauch seines Gutscheins durch unerbetene Telefonwerbung unter Bewerbung eines dubiosen Ge-winnspieldienstes unter Bewerbung auch der Zugabe des Tankgutscheins nicht einfach darauf berufen kann, er wisse nicht, wer für den Missbrauch verantwortlich sei. Gewinnspielmafia: Herausgeber von in cold calls beworbenen Tankgutscheinen haftet mit weiterlesen
EU-Parlament für besseren Schutz von Online-Käufern
Das EU-Parlament hat sich für eine Reihe von Änderungen am Vorstoß der EU-Kommission für eine einheitliche Verbraucherschutz-Richtlinie ausgesprochen. Die neuen Vorschriften über Verbraucherrechte sollen nach Ansicht der Bürgervertretung fast alle Verträge abdecken, unabhängig davon, ob sie im Einzelhandel, per Telefon, per Postanweisung oder übers Inter-net abgeschlossen werden. EU-Parlament für besseren Schutz von Online-Käufern weiterlesen
Telekommunikation: Verbraucherzentrale warnt vor Telefonsex-Rechnungen
Die Firma Bohemia Factoring habe in den vergangenen Wochen an zahlreiche Haushalte eine Rechnung über 90 Euro und wenig später eine Mahnung gesandt, teilte die Verbraucherzen-trale Hessen am Donnerstag mit. Telekommunikation: Verbraucherzentrale warnt vor Telefonsex-Rechnungen weiterlesen