Die Verbraucherzentrale warnt Kunden der Videothekenkette „Video-Aktuell Betriebs GmbH„, denen schriftlich ein Zeitschriftenabonnement als „Treuepräsent“ angeboten wird. Das in ganz Schleswig-Holstein an „treue Kunden“ der Videokette gerichtete Schreiben informiert über die Belieferung einer Zeitschrift ab Juli 2011, wobei die Belieferung des 1-Jahres-Abonnements in den ersten 3 Monaten kostenlos erfolgt und für die restlichen 9 Monate in ein kostenpflichtiges Abo übergeht. Abofalle als Angebot von „Video-Aktuell“ für treue Kunden weiterlesen
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Versicherungen: Verbraucherschützer bemängeln dubiose Praktiken
Nicht zuletzt durch die Ergo-Skandale geraten fragwürdige Verkaufspraktiken ins Blickfeld. Verbraucherschützer sprechen von einer „sehr seltsamen Kultur“ bei den Versicherern. Versicherungen: Verbraucherschützer bemängeln dubiose Praktiken weiterlesen
Inkasso-Abzocke mit verjährten Forderungen
Häufig suchen Brandenburger wegen zweifelhafter Forderungen von Inkassobüros Rat bei der Verbraucherzentrale – derzeit zum Beispiel mit Schreiben der Inkassofirma Zastita, die angebliche Ansprüche des Gewinnspiel-Service Netplay GmbH Berlin aus dem Jahr 2007 eintreiben will. Inkasso-Abzocke mit verjährten Forderungen weiterlesen
Firma SG WebDesign verschickt betrügerische Rechnungen
Unter der Mailadresse info@navi-control22.com mit dem Betreff „Europäische Navigations Update Zentrale“ versendet die Firma SG WebDesign aus Hannover derzeit willkürlich Rechnungen nebst Überweisungsträger. Die Verbraucherzentrale rät dringend davon ab, den Betrag zu zahlen – es handelt sich um eine Betrugsmail und weitere Abzockmasche! Firma SG WebDesign verschickt betrügerische Rechnungen weiterlesen
Brüssel will schärfer gegen Internet-Abzocke vorgehen
Vertreter des EU-Parlaments, des Rates und der Kommission haben sich auf eine neue Verbraucherrechte-Richtlinie geeinigt. Sie sieht unter anderem eine „Button-Lösung“ zur Bestätigung von Online-Einkäufen vor, um einen besseren Schutz vor Kostenfallen im Internet zu gewährleisten. Brüssel will schärfer gegen Internet-Abzocke vorgehen weiterlesen
Warnung vor Spam-Mails mit günstigen PKV Tarifen
Derzeit offerieren Spam-Mails äußerst günstige PKV Vollversicherungen. Den Empfängern werden besonders günstige Tarife der privaten Krankenversicherer in Aussicht gestellt, berichtet die Verbraucherschutzzentrale Nordrhein-Westfalen. Um Vertrauenswürdig zu erscheinen, werben die Absender mit Begriffen wie „Verbraucherservice“. Warnung vor Spam-Mails mit günstigen PKV Tarifen weiterlesen
Rückzahlung nach Abzocke erzwungen
Im vergangenen Jahr schloss eine CLT Marketing GmbH aus Cappeln auf Kaffeefahrten Reiseverträge mit Zahlung eines „Christophoros – Sorglospaketes“ für 49 Euro pro Person ohne Übergabe eines Sicherungsscheins ab. Als Reisende den Vertrag später widerriefen, schickte der Veranstalter eine Stornokostenrechnung anstatt die bereits gezahlten Gelder zurück zu zahlen. Rückzahlung nach Abzocke erzwungen weiterlesen
RBB um Sechs vom 06.06.11: Vermeintliche „Datenlöschzentrale“ (Video)
Sorglose Menschen am Telefon zu betrügen, das ist nicht neu. Doch lassen sich Telefonbetrüger immer mehr einfallen, um trotz der Bekanntheit solcher Machenschaften an Geld zu kommen. Verbraucherzentralen warnen zur Zeit vor Anrufern, die sich als Mitarbeiter der „Datenschutzzentrale“ oder „Datenlöschzentrale“ ausgeben. RBB um Sechs vom 06.06.11: Vermeintliche „Datenlöschzentrale“ (Video) weiterlesen
Dubiose Firma lockt in Kostenfalle
Die Verbraucherberatung am Julius-Mosen-Platz warnt erneut vor einer Abzock-Masche. In einem Schreiben der Firma Kaver Plus s.r.o. werden Verbraucher aufgefordert, zwischen 90 und 125 Euro zu zahlen, entweder gleich bar, per Einschreiben oder per Auslandsüberweisung. Kassieren wollen die Absender für angebliche Telefonsex-Dienstleistungen. Dubiose Firma lockt in Kostenfalle weiterlesen
Die Tricks der Abzocker werden immer dreister
Norbert Hahn ist Dezernent für Gesundheit und Verbraucherschutz beim Kreis Unna. Doch auch er ist nicht gefeit vor kriminellen Machenschaften. Alles begann mit einer unberechtigten Abbuchung über zwölf Cent von seinem Konto. „Binnen zwei Wochen waren plötzlich 600 Euro verschwunden“, erinnert er sich. Die Tricks der Abzocker werden immer dreister weiterlesen
Wenige Klicks, viel Ärger: Internetabzocke boomt
Oft geht es ganz schnell: Um den heimischen Computer vor Viren zu schützen, wird beim Internetsuchdienst Google nach einem kostenlosen Programm gesucht. Das wird prompt auf einer der angezeigten Internetseiten gefunden. Wenige Klicks, viel Ärger: Internetabzocke boomt weiterlesen
Verbraucherzentrale: Abzocke im Netz nimmt kein Ende
Solchen Ärger mit Internet- und Telefonanbietern, aber auch ungebetene Telefonwerbung und dubiose Gewinnspiele machten das Gros der Probleme aus, mit denen Bürger bei Angelika Weischer in der Verbraucherzentrale am Westwall um Hilfe baten. Verbraucherzentrale: Abzocke im Netz nimmt kein Ende weiterlesen
Grundsatzurteil: BGH verbietet Kontoführungsgebühren bei Krediten
Banken dürfen von Kreditnehmern keine Gebühren für Darlehenskonten verlangen. Laut einem Urteil des Bundesgerichtshofs dienen solche Konten lediglich der Buchhaltung, nicht den Kunden. Grundsatzurteil: BGH verbietet Kontoführungsgebühren bei Krediten weiterlesen
Das Geschäft mit der Abmahnung
Ab sofort gibt es ein neues Beratungsangebot in der Langenfelder Verbraucherzentrale. Rechtsanwältin Nicole Liedtke hilft, wenn Bürger Abmahnungen von Anwaltskanzleien wegen Urheberrechtsverletzungen bekommen. „Das ist eine richtige Maschinerie“, sagt Liedtke. Eine Hand voll Kanzleien habe sich sogar auf Urheberrechtsverletzungen wie illegale Downloads von Musikdateien aus dem Internet spezialisiert. Ein lukratives Geschäft. Das Geschäft mit der Abmahnung weiterlesen
WDR Markt: Dreiste Gewinnspiel-Kaffeefahrt- Abzocke (Video)
Nachdem Verbraucher an einer Energie-Umfrage teilgenommen haben, meldet sich die Sonnenschein Reisen GmbH, man hätte eine Reise gewonnen. Als die Reise, die Verbraucherzentrale vermutet eine Kaffeefahrt, nicht angetreten werden kann, fordert die Firma trotzdem Bearbeitungsgebühren und droht mit Vollstreckung. Den Verbraucherzentralen ist diese Masche längst bekannt. WDR Markt: Dreiste Gewinnspiel-Kaffeefahrt- Abzocke (Video) weiterlesen