Für eine Verlängerung des Mobilfunkvertrages bieten Provider neues Handys günstig oder so-gar kostenlos an. Die Freude über ein neues Handy kann aber bei der nächsten Abrechnung in Fassungslosigkeit und Wut umschlagen. Dann nämlich, wenn der Kunde die Möglichkeiten des neuen internetfähigen Handys nutzt, ohne dass er ausreichend über die Gebühren infor-miert wurde. Kostenfalle: Internet-Handy ohne Online-Vertrag (Video) weiterlesen
Schlagwort-Archive: Mobilfunk
US-Mobilfunkprovider Verizon: Millionen Kunden bekommen Geld zurück
Falsche Posten auf der Rechnung:Der US-Telekommunikationsriese Verizon zahlt seinen Kun-den einem Medienbericht zufolge mindestens 50 Millionen Dollar zurück. US-Mobilfunkprovider Verizon: Millionen Kunden bekommen Geld zurück weiterlesen
Bericht: Nokia will Straßenzüge fotografieren
Der finnische Mobiltelefon-Hersteller Nokia will ähnlich wie Google für seinen Dienst „Street View“ in Europa und Nordamerika Straßenzüge und Häuser fotografieren. Laut einem Bericht der Wirtschaftswoche hat das Unternehmen zwei Jahre an dem Projekt gearbeitet, bei dem das Lasersystem LIDAR eingesetzt werden soll. Bericht: Nokia will Straßenzüge fotografieren weiterlesen
Bestechungsaffäre: Neuer Verdacht gegen Telekom-Chef Obermann
Die Bestechungsaffäre in Mazedonien könnte für die Manager der Deutschen Telekom und den Konzern-Chef René Obermann brisanter werden als bislang vermutet. Das legt nach SPIEGEL-Informationen ein „streng vertraulicher“ Schriftsatz der renommierten US-Kanzlei Debevoise & Plimpton nahe. Bestechungsaffäre: Neuer Verdacht gegen Telekom-Chef Obermann weiterlesen
Software-Projekt: Facebook drängt ins Mobilfunk-Geschäft
Bastelt Facebook an einem Handy? Mehrere Quellen berichten, Facebook habe bereits mit Mobilfunk-Firmen verhandelt – das Unternehmen dementiert halbherzig. Fest steht: Eine wie auch immer geartete Handy-Software würde gut in die Facebook-Strategie passen. Software-Projekt: Facebook drängt ins Mobilfunk-Geschäft weiterlesen
Über Smartphones, Apps, einen Wachstumsmarkt und Abzocke mit Guerilla-Methoden *Update*
Die Applikationen (Apps) für Smartphones wie bspw. das iPhone von Apple werden immer beliebter. Dies haben auch sämtliche Mobilfunkanbieter bzw. die Telekommunkationsindustrie erkannt und sehen darin eine wichtige Umsatzquelle der Zukunft. Doch der noch sehr junge Markt ist leider bereits von kaufmännischen Subkulturen unterwandert, wie uns einige aktuelle Beispiele aus der Praxis aufzeigen können und werden. Über Smartphones, Apps, einen Wachstumsmarkt und Abzocke mit Guerilla-Methoden *Update* weiterlesen
SMS: Ungewollt, dafür umso teurer
Böse Überraschung nach Auslandsaufenthalt: Mobilfunkbetreiber buchen nicht-georderte „Mehrwert-SMS“ automatisch von Kundenkonten ab. Kammer warnt vor Leichtfertigkeit. SMS: Ungewollt, dafür umso teurer weiterlesen
Handytarife: Mobilfunker wollen Flatrates abschaffen
Eine Studie zeigt, wie sich die Handybranche die Zukunft vorstellt: Die Flatrate könnte bald ausgedient haben – und Apps dürften zur wichtigsten Umsatzquelle der Mobilfunkanbieter werden. Handytarife: Mobilfunker wollen Flatrates abschaffen weiterlesen
Neue Handy-Surf-Flatrate von McSIM birgt Kostenfalle
Dank einem günstigen Einheitspreis von acht Cent pro Minute ist der Prepaid-Tarif McSIM bislang vor allem für Vieltelefonierer interessant, die ein klassisches Handy nutzen. Nun gibt es erstmals eine Handy-Internet-Flatrate, was Smartphone-Nutzern auf den ersten Blick gefallen dürfte. Wenn der Anbieter nicht eine unschöne Kostenfalle eingebaut hätte. Neue Handy-Surf-Flatrate von McSIM birgt Kostenfalle weiterlesen
Freenet mit weniger Kunden und mehr Gewinn
Der Mobilfunkanbieter Freenet (Mobilcom-Debitel) hat im zweiten Quartal dieses Jahres trotz eines Umsatzrückgangs mehr verdient als im Vorjahr. Unterm Strich blieb Freenet nach 9,4 Millionen Euro im Vorjahr ein Überschuss von 23,6 Millionen Euro, teilte das Unternehmen am Mittwoch in Büdelsdorf mit. Freenet mit weniger Kunden und mehr Gewinn weiterlesen
Datenverkehr: Google will Mobilfunk von Neutralität ausnehmen
Die Branchen-Giganten Google und Verizon haben sich auf freien Datenverkehr geeinigt. Für Mobilfunk und neue Online-Dienste soll das aber nicht gelten. Datenverkehr: Google will Mobilfunk von Neutralität ausnehmen weiterlesen
Call-Center: Mobilfunker O2 trennt sich von 650 Kundenberatern
Der Mobilfunkanbieter O2 will sich nach Informationen von WELT ONLINE in den nächsten Monaten von 650 seiner insgesamt 2600 Kundenbetreuer trennen. Die Call-Center an den Standorten Teltow, Saarbrücken und Duisburg sollen an einen externen Dienstleister verkauft werden, der dann weiter für O2 arbeitet. Call-Center: Mobilfunker O2 trennt sich von 650 Kundenberatern weiterlesen
Mysteriöse Kurznachrichten: Zahlen, Buchstaben und Bibelzitate per SMS
Seit einigen Tagen erhalten viele deutsche Handynutzer merkwürdige Kurznachrichten von unbekannten Absendern. Erst gab es unlesbare Zahlen-Buchstaben-Kombinationen, inzwisch-en handelt es sich um Zitate aus der „King James Bibel“. Spam, Spaß oder Attacke? Mysteriöse Kurznachrichten: Zahlen, Buchstaben und Bibelzitate per SMS weiterlesen
Telefónica und Portugal Telecom einig über Vivo-Übernahme
Der spanische Telekommunikationskonzern Telefónica kann nach einigem Hin und Her nun doch die Kontrolle über den brasilianischen Mobilfunkanbieter Vivo übernehmen. Die Spanier haben Medienberichten zufolge erneut ihr Angebot für die von Portugal Telecom (PT) gehaltenen Vivo-Anteile auf diesmal 7,5 Millionen Euro erhöht. Telefónica und Portugal Telecom einig über Vivo-Übernahme weiterlesen
W-Lan-Erfassung: Apple nutzt iPhone-Besitzer als Umgebungsscanner
Transparenz sieht anders aus: Jahrelang hat Apple Millionen iPhones weltweit als W-Lan- und Mobilfunkmasten-Scanner benutzt – ohne seine Kunden zu informieren. Positionsdaten werden abgegriffen, unter anderem für lokalisierte Anzeigen. Erst auf Druck macht der Konzern die Praxis jetzt öffentlich. W-Lan-Erfassung: Apple nutzt iPhone-Besitzer als Umgebungsscanner weiterlesen