Das Telekommunikationsunternehmen Arcor wird derzeit von Verbraucherschützern wegen seiner Geschäftspraktiken kritisiert. Der kürzlich von Vodafone übernommene Konzern verärgert Kunden mit Streit um Flatrates und Vertragskündigungen, berichtete das ZDF in seiner Sendung „Frontal21“. Genervte Kunden – Immer Ärger mit Arcor weiterlesen
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Verbraucherzentrale Hessen: Warnung vor dubiosen Stromvermittlern
Die Verbraucherzentrale Hessen warnt Kunden vor unüberlegten Vertragsabschlüssen mit dubiosen Vermittlern von Stromlieferverträgen. Derartige Vermittler, die seit der Liberalisierung des Strommarktes aktiv sind, hätten in Wirklichkeit häufig nur einen Kooperationsvertrag mit einem einzigen Energieanbieter, teilte die Verbraucherzentrale am Donnerstag in Frankfurt mit. Verbraucherzentrale Hessen: Warnung vor dubiosen Stromvermittlern weiterlesen
Vorsicht: Abonnement auf Probenbase.de
Via Google-Anzeige bin ich auf das Angebot von Probenbase.de aufmerksam geworden. Wer sich hier anmeldet, um monatlich einen Newsletter mit ausgesuchten Produktproben zu erhalten, kann mit einer Rechnung i. H. v. € 78,- rechnen. Bei näherer Betrachtung von Probenbase.de steht eins schon mal fest; Herr Ahmad Kakar hat eine neue Plattform. Vorsicht: Abonnement auf Probenbase.de weiterlesen
Im Bauvertrag stecken Fallen für gutgläubige Bauherren
Bauherren brauchen eine zuverlässige Kalkulation. Darauf gehen Bauträger gern ein, indem sie Kunden mit Werbeslogans wie „Schlüsselfertig zum Festpreis“ locken und die Monatsbelastung ausrechnen. Doch viele Bauherren, die sich darauf verlassen, erleben später eine böse Überraschung, warnt die Direktbank Ing-DiBa. Im Bauvertrag stecken Fallen für gutgläubige Bauherren weiterlesen
VRR kündigt Vertrag mit Bahn fristlos
Der Streit zwischen dem Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) und der Deutschen Bahn ist eskaliert: Am Donnerstag (12.06.08) kündigte der VRR seinen Verkehrsvertrag mit der Bahn – aus Ärger über mangelhaften Sicherheitsservice. VRR kündigt Vertrag mit Bahn fristlos weiterlesen
Umfrage: Ein Drittel der Telekom-Kunden will Anbieter wechseln
Ein Drittel der Telekom-Kunden will aufgrund der Bespitzelungsaffäre „bestimmt“ oder „wahrscheinlich“ zu einem anderen Telefonanbieter wechseln. Weitere 23 Prozent wollen ihren Telekom-Vertrag „vielleicht“ kündigen. Umfrage: Ein Drittel der Telekom-Kunden will Anbieter wechseln weiterlesen
Internet: Versteckte Abo-Verträge
Internet-Abzocke: „Gratis Top-DVD testen, bewerten & behalten!“ – Klingt zu gut, um wahr zu sein. Staatsanwälte ermitteln gegen dubiose Firmen wie movie-scout.net. Internet: Versteckte Abo-Verträge weiterlesen
Mönchengladbach: Arbeitsalltag mit Abzockern
Betrug im Internet, dubiose Telefon-Verträge und die hohen Energiekosten waren 2007 die wichtigsten Themen bei der Verbraucherzentrale. Und die Zahl der Betroffenen, die Rat suchen, nimmt immer weiter zu. Mönchengladbach: Arbeitsalltag mit Abzockern weiterlesen
Verbraucherschutz: Regierung forciert Gesetz gegen Telefonwerbung
Versicherungsberatungen, verdeckte Vertragsabschlüsse und andere obskure Werbe-Tricks am Telefon sind ein öffentliches Ärgernis. Damit, so plant es das Justizministerium, soll bald Schluss sein: Noch vor der Sommerpause soll ein Gesetz her. Verbraucherschützern geht das aber nicht weit genug. Verbraucherschutz: Regierung forciert Gesetz gegen Telefonwerbung weiterlesen
Dell wegen Betrug verurteilt
Die Verfolgung der „klassischen Lockvogeltaktik“ ist vielen Unternehmen nicht unbedingt fremd. Mit scheinbar günstigen Finanzierungsangeboten, Rabatten, Service-Verträgen und ähnlichem werden Kunden nicht selten in Verträge gelockt, die eher in Ausnahmefällen das halten, was sie versprechen. Dell wegen Betrug verurteilt weiterlesen
Abzocke und windige Verträge: Verbraucherzentrale zieht Bilanz
Rechnungen für Verträge, die tatsächlich nie unterzeichnet wurden, flatterten vergangenes Jahr zahlreichen Internetnutzern ins Haus und sorgten für besorgte Anfragen bei Polizei und Verbraucherzentralen. Abzocke und windige Verträge: Verbraucherzentrale zieht Bilanz weiterlesen
Virus als Vertrag getarnt
Als Vertrag getarnt schwappt ein neuer Virus in die Mailboxen vieler Anwender. In recht gutem Deutsch weist der Absender auf ein paar Änderungen hin, um den Empfänger zum Öffnen der angehängten Datei zu veranlassen. Virus als Vertrag getarnt weiterlesen
Kalkulierte Abzocke im Internet
Kinder und Jugendliche werden von gezielten Angeboten im Internet angelockt und durch versteckte Vertragsfallen abgezockt. Ob Modelcasting, Intelligenztest oder Hausaufgabenhilfe, hinter den Seitenbetreibern können auch Scheinfirmen mit Sitz im Ausland stecken. Kalkulierte Abzocke im Internet weiterlesen
Abzocke im Internet: Internetvertragsfallen (Video)
In diesem Bericht von Akte 08 geht es um den Anbieter „Online Content Ltd.“ und die Abmahnanwältin aus München „Katja Günter„. Abzocke im Internet: Internetvertragsfallen (Video) weiterlesen
ARD und ZDF: Zurück ins Mittelalter?
Zurück ins Mittelalter? Das, so fürchten ARD und ZDF, würde den öffentlich-rechtlichen Sendern passieren, sollte der neue Rundfunkstaatsvertrag in Form des aktuellen Entwurfs verabschiedet werden. Um die Ausgestaltung des neuen Vertrags tobt seit Monaten ein heftiger Streit zwischen den öffentlich-rechtlichen Anstalten sowie Verlegern und Medienpolitikern. ARD und ZDF: Zurück ins Mittelalter? weiterlesen