Schlagwort-Archive: Telefonieren

Bundesgerichtshof bestätigt strenge Anforderungen an Zulässigkeit von Werbeanrufen

Die strengen Anforderungen, die das deutsche Recht an die Zulässigkeit von Werbeanrufen bei Verbrauchern stellt, sind mit dem Recht der Europäischen Union vereinbar. Das hat der unter anderem für das Wettbewerbsrecht zuständige I. Zivilsenat des Bundesgerichtshofs entschieden (Urteil vom 10. Februar 2011, Az.: I ZR 164/09). Bundesgerichtshof bestätigt strenge Anforderungen an Zulässigkeit von Werbeanrufen weiterlesen

Verträge und Telefon-Abzocke – Sturm auf AK-Hilfe

Die fiesen Maschen dubioser Unternehmen haben die Konsumentenschützer auch im Vorjahr ins Schwitzen gebracht. Am Donnerstag zog die Arbeiterkammer Kärnten Bilanz: 74.000 Anfragen wurden 2009 und 2010 bearbeitet und 3,8 Millionen Euro wurden erspart. Verträge und Telefon-Abzocke – Sturm auf AK-Hilfe weiterlesen

Betrügerische Gewinnmitteilungen aus der Türkei: Überwiesenes Geld ist verloren

Die Verbraucherzentrale und mehrere Kriminalpolizeiinspektionen warnen vor Anrufen einer „Gewinnermittlungszentrale-Istanbul“. Die Gauner zielen auf Senioren im gesamten Bundes-gebiet ab. Ihr Köder: „Sie haben einen nagelneuen Mercedes der Klasse SLK 200 Kompressor im Wert von 45.800,00 Euro gewonnen.“ Betrügerische Gewinnmitteilungen aus der Türkei: Überwiesenes Geld ist verloren weiterlesen

Warnung vor einer unseriösen Abzocke

Schon seit mehreren Wochen häufen sich bei der Verbraucherzentrale die Beschwerden von Verbrauchern, die auf ihrer Telefonrechnung unter dem Punkt „Beträge anderer Anbieter“ fragwürdige Positionen vorfinden. Wir sprachen darüber mit Antje Sahlmen-Ewen, der Leiten-den Beraterin der Verbraucherzentrale Wiesbaden. Warnung vor einer unseriösen Abzocke weiterlesen

Telefon-Hotlines: Verbot teurer Warteschleifen verzögert sich

Viele Verbraucher freuen sich auf das Ende kostenpflichtiger Telefonwarteschleifen. Doch jetzt dämpft die Regierung die Erwartungen: Es dauert wohl doch länger als geplant – und kostenlos werden die Servicenummern erst über einen Umweg. Telefon-Hotlines: Verbot teurer Warteschleifen verzögert sich weiterlesen

Abzocke: 90 Euro für ein fiktives Telefonat

Im Internet häufen sich die Klagen: Zahlreiche Verbraucher haben Rechnungen und Mah-nungen der Firma „Czech Media Factoring“ mit einem Forderungsbetrag von meist 90 Euro er-halten. Auch im Raum Laupheim ist das Unternehmen, das seinen Sitz angeblich in Tschech-ien hat, aktiv. Abzocke: 90 Euro für ein fiktives Telefonat weiterlesen

teltarif hilft: Talkline umgeht den Kosten-Airbag

Kosten-Airbag-Tarife liegen derzeit voll im Trend und sind für den Kunden – sofern er den Kosten-Airbag mit seinem Nutzungsverhalten auch tatsächlich ausnutzt – durchaus von Vorteil. Was aber, wenn der Anbieter Verbindungen eines Monats, in dem der Kosten-Airbag erreicht und außer dem vereinbarten Höchstbetrag nichts mehr berechnet wurde, einige Monate später plötzlich nachberechnet? teltarif hilft: Talkline umgeht den Kosten-Airbag weiterlesen

Vermeintliches Paket als Lockmittel für Abofalle

Die gelbe Karte im Briefkasten mit Poststempel und Unterschrift sieht auf den ersten Blick täuschend echt aus: „Wichtige Paket-Zustellungs-Mitteilung“ steht auf der Karte zu lesen, au-ßerdem ist eine zehnstellige Paketnummer angegeben. Vermeintliches Paket als Lockmittel für Abofalle weiterlesen

Nächtliche Belästigung: Erotik-Hotline startet Telefon-Abzocke

Es geschieht mitten in der Nacht. Das Telefon läutet einmal – dann ist es wieder stumm. Doch die Münsteranerin ist hellwach. Was ist passiert? Braucht ihr kranker Bruder Hilfe? Oder die Freundin? Sie läuft zum Telefon, liest eine Nummer, die mit 0900 beginnt. Und schöpft Ver-dacht – da stimmt doch was nicht. Genau so ist es. Nächtliche Belästigung: Erotik-Hotline startet Telefon-Abzocke weiterlesen

Telefon-Abzocker machen Geschäfte im Saarland

Rechtswidrige Anrufe und unlautere Geschäftspraktiken spülen Telefon-Abzockern tausende von Euro in die Kassen. Auch Leser-Reporter Joachim Müller aus Friedrichsthal wurde ge-schröpft – und wehrt sich. Telefon-Abzocker machen Geschäfte im Saarland weiterlesen

Bei Anruf Abo: Neue Maschen der Abzocker

Trickbetrüger lassen sich immer neue Methoden einfallen, um anderen Menschen das Geld aus der Tasche zu ziehen. Bei Anruf Abo: Neue Maschen der Abzocker weiterlesen

Warnung vor Rechnungen der Czech Media Factoring

Vor fragwürdigen Rechnungen und Mahnungen der Firma Czech Media Factoring in Höhe von 90 Euro warnt die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. Angeblich haben die Angeschrie-benen bestimmte Telefonnummern angerufen und eine „kostenpflichtige Serviceleistung von R.M.I“ in Anspruch genommen. Warnung vor Rechnungen der Czech Media Factoring weiterlesen