Verbraucherschützer und Vertreter aus der Politik haben die Geschäftsgebaren von Telefon- und Online-Werbediensten kritisiert. Der Präsident der Bundesnetzagentur Matthias Kurth sprach von etlichen schwarzen Schafen, die eine ganze Branche in Verruf bringen. Deutschland: Verbraucherschützer kritisieren Abzocke am Telefon und im Internet weiterlesen
Schlagwort-Archive: Verbraucherschutz
Aktion gegen unlautere Briefkastenwerbung geplant
Haben Sie sich auch schon darüber geärgert, dass Ihre Post klatschnass geworden ist, weil dicke Bündel von Werbemüll aus ihrem Briefkasten heraus in den Novemberregen ragten? Weil sich immer wieder Verbraucher wegen belästigender Briefkastenwerbung an die Neue Verbraucherzentrale wenden, werden die Verbraucherschützer jetzt in einer landesweiten Aktion gegen diese Störer vorgehen. Aktion gegen unlautere Briefkastenwerbung geplant weiterlesen
Wirtschaftsminister will Rechte der Kunden von Telekommunikationsunternehmen stärken
Bundeswirtschaftsminister Rainer Brüderle will die anstehende Novelle des Telekommunika-tionsgesetzes (TKG) dafür nutzen, Verbraucherrechte zu stärken. Wie die Wirtschaftswoche schreibt, stößt Brüderle dabei aber auf Widerstand der Kommunikationsunternehmen. Wirtschaftsminister will Rechte der Kunden von Telekommunikationsunternehmen stärken weiterlesen
Vorsicht, Abzocke: Betrug per Telefonrechung
Die Verbraucherschützer berichten, dass Beschwerden über folgende Masche eingingen: Betrüger rufen an und ergaunern persönliche Daten, die sie dann nutzen, um über die Tele-fonrechung fingierte Posten einzuziehen. Wer bereits Opfer geworden sei, solle sein Geld schnellstmöglich zurückfordern, rät die Verbraucherzentrale. Vorsicht, Abzocke: Betrug per Telefonrechung weiterlesen
Lebensmittelampel: Wie Aigner die Verbraucher mit einer Umfrage täuschte
Ilse Aigner sonnt sich in ihrem Image als stramme Verbraucherschützerin. Doch im Streit um die Lebensmittelampel vertrat sie knallhart die Interessen der Industrie. Um ihre Linie zu ver-teidigen, führte sie stets eine Umfrage an – wobei sie wichtige Details verschwieg. Lebensmittelampel: Wie Aigner die Verbraucher mit einer Umfrage täuschte weiterlesen
Verbraucherschutz: EU verlangt von Facebook das große Vergessen
Die EU will 15 Jahre alte Regeln zum Schutz der Privatsphäre überarbeiten. Im Fokus: soziale Netzwerke und deren Umgang mit den Nutzerdaten. Verbraucherschutz: EU verlangt von Facebook das große Vergessen weiterlesen
Verbraucherschutz: BGH stärkt Kundenrechte im Versandhandel weiter
Aus Kundensicht wäre es klug, grundsätzlich nur noch Online einzukaufen: Nirgendwo genießt der Käufer ein großzügigeres Rückgaberecht als im Versandhandel. Jetzt stärkte der Bundes-gerichtshof das Rückgaberecht dort noch einmal – selbst, wenn der Händler einen Total-verlust erleidet. Verbraucherschutz: BGH stärkt Kundenrechte im Versandhandel weiter weiterlesen
Gericht kassiert Teile der Webhosting-AGB von 1&1
Acht Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von 1&1 seien verbraucherfeindlich und müssten geändert werden, befand das Oberlandesgericht Koblenz. Gericht kassiert Teile der Webhosting-AGB von 1&1 weiterlesen
SPD fordert mehr Kostentransparenz im World Wide Web
Zur Ablehnung des SPD-Gesetzentwurfes zur Verbesserung des Verbraucherschutzes bei Vertragsabschlüssen im Internet im Rechtsausschuss und im Ausschuss für Ernährung, Land-wirtschaft und Verbraucherschutz erklärt die zuständige Berichterstatterin der SPD-Bundes-tagsfraktion Marianne Schieder ihr Bedauern. SPD fordert mehr Kostentransparenz im World Wide Web weiterlesen
Massentierhaltung: Hähnchen werden mit Antibiotika am Leben gehalten
Masthähnchen werden immer stärker mit Antibiotika gepäppelt – mit fatalen Folgen für Ver-braucher. Die Verantwortlichen wiegeln ab. Massentierhaltung: Hähnchen werden mit Antibiotika am Leben gehalten weiterlesen
Verbraucherschützer Thilo Bode: „Functional Food ist eine Täuschung“
Sie sollen vor Erkältung schützen, die Abwehrkräfte stärken oder Cholesterin senken: Ob Joghurt, Sauerkraut oder Limonade – viele Lebensmittel werden als Functional Food angepriesen. Im Interview mit „Technology Review“ entlarvt der Verbraucherschützer Thilo Bode die Versprechungen. Verbraucherschützer Thilo Bode: „Functional Food ist eine Täuschung“ weiterlesen
Street-View-Debatte: Googles Autos erfassten E-Mails und Passwörter
Googles Datenpanne bei Street View war gravierender als angenommen: Wie der Web-Kon-zern jetzt enthüllte, haben die Kamerawagen mehr Daten abgegriffen als bislang bekannt. Verbraucherschutzministerin Aigner ist alarmiert. Street-View-Debatte: Googles Autos erfassten E-Mails und Passwörter weiterlesen
Verbraucherschutz: EU will Facebook und Co. zu Daten-Löschung zwingen
Die EU will das Entfernen von Informationen im Internet erleichtern. Soziale Netzwerke sollen Nutzern volle Datenkontrolle ermöglichen. Verbraucherschutz: EU will Facebook und Co. zu Daten-Löschung zwingen weiterlesen
Verbraucherschutz: Aigner plant Internet-Pranger gegen Lebensmittelschwindel
Verbraucher sollen künftig falsch etikettierte Lebensmittel auf einer offiziellen Internetseite an den Pranger stellen können. Dies kündigte Verbraucherschutzministerin Ilse Aigner an – die Lebensmittelbranche meldete umgehend Bedenken an. Verbraucherschutz: Aigner plant Internet-Pranger gegen Lebensmittelschwindel weiterlesen
Verbraucherzentrale begegnet neuem Personalausweis mit Skepsis: unsicher und teuer
Die Zusatzfunktionen des neuen Personalausweises werden den Verbraucherschutz im Inter-net kaum verbessern. Das befürchtet der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv). Zu-dem bemängelt der vzbv die von der Bundesregierung angekündigte Bereitstellung von Lesegeräten ohne eigene Tastatur und mit niedriger Sicherheitsstufe für die Erstantrags-steller. Verbraucherzentrale begegnet neuem Personalausweis mit Skepsis: unsicher und teuer weiterlesen