Gerade beim Surfen im Internet kann man nicht vorsichtig genug sein – dieser Satz ist eine echte Binsenweisheit, aber man kann ihn trotzdem nicht oft genug wiederholen. Einer unserer Leser hat diese Erfahrung jetzt recht bitter machen müssen: Er wollte eigentlich nur einen besonders billigen Zugang zum Internet nutzen – doch statt ein paar Euro fuffzig belief sich die Rechnung in einem einzigen Monat auf über 1000 Euro. Gebühr mal eben vertausendfacht weiterlesen
Schlagwort-Archive: Verbraucherzentrale
Private Krankenversicherung: Streit um Provisionen für Vermittler
Verbraucherschützer fürchten ebenso wie Versicherer Mängel im Gesetz zur Deckelung der Provisionen. Die für 2012 geplante Regelung soll später kommen. Die Vermittler sind gespalten. Private Krankenversicherung: Streit um Provisionen für Vermittler weiterlesen
Massenhafte Forderungen zu mitfahrzentrale-24.de
Noch bevor die so genannte Buttonlösung Gesetz werden und den Internetabofallen endgültig das Wasser abgraben soll, will die Paid Content GmbH mit Sitz in Gammelsdorf offenbar nochmal zum großen Wurf ausholen. Sie verschickt derzeit massenweise Zahlungsaufforderungen für die von ihr betriebene Seite www.mitfahrzentrale-24.de. Massenhafte Forderungen zu mitfahrzentrale-24.de weiterlesen
Streitfall des Tages: Wie Kunden über’s Handy abgezockt werden
Bei den Verbraucherzentralen mehren sich Beschwerden über falsche Handyabrechnungen: Wer versehentlich beim Smartphone oder dem Tablet-PC aufs falsche Feld tippt, kann in einer Abofalle landen. Streitfall des Tages: Wie Kunden über’s Handy abgezockt werden weiterlesen
Paket-Zustellungs-Mitteilung lockt in Werbefalle
Die Verbraucherzentrale Bayern erhält derzeit zahlreiche Beschwerden über eine „Wichtige Paket-Zustellungs-Mitteilung“ der Firma GP Health Products B.V. Die gelbe Mitteilungskarte mit Poststempel und Unterschrift sieht auf den ersten Blick täuschend echt aus. Dem Empfänger wird mitgeteilt, dass ihm ein Paket zugestellt werden soll. Paket-Zustellungs-Mitteilung lockt in Werbefalle weiterlesen
Kaffeefahrt als Ausflug zum Freizeitpark getarnt
Die Cottbuser Verbraucherzentrale warnt vor einer neuen Abzockmasche. Einfache Kaffeefahrten werden dabei als Ausflüge zu Attraktionen angepriesen. So soll am kommenden Dienstag eine Bustour zu Tropical Islands starten. „Bloß nicht einsteigen“, rät Wolfgang Baumgarten von der Beratungsstelle. Kaffeefahrt als Ausflug zum Freizeitpark getarnt weiterlesen
„Appzocke“ auf Fingertipp
Die schöne neue Welt der internetfähigen Mobiltelefone erleichtert den Alltag, birgt aber auch Risiken. Die Verbraucherzentralen jedenfalls registrieren in der jüngsten Zeit verstärkt verzweifelte Anfragen, wie man aus Kostenfallen wieder herauskommt. „Oft reicht ein Fingertipp auf ein Werbebanner und schon wird abkassiert“, berichtet Peter Lassek, Referent für Verbraucherrecht bei der Verbraucherzentrale Hessen in Frankfurt. „Appzocke“ auf Fingertipp weiterlesen
184 Prozent teurer: Fertigprodukte sind eine Kostenfalle
Landauf, landab stöhnen die Verbraucher über steigende Lebensmittelpreise. Obst, Gemüse, Backwaren, Fleisch und Fisch, alles wird teurer. Wenn Frischware zu kostspielig erscheint oder Selbermachen zu lästig ist, wird wie selbstverständlich zum Fertigprodukt gegriffen. 184 Prozent teurer: Fertigprodukte sind eine Kostenfalle weiterlesen
MDR Escher vom 22.09.11: Telefonwerbung – Wenn das Probeangebot zum teuren Abo wird (Video)
Spätestens bei Krankheit oder Unwohlsein kennt jeder das Problem: Der Kauf von Medikamenten in Apotheken kann schnell zu einer teuren Angelegenheit werden. Krankenkassen zahlen kaum noch zu, für die meisten Medikamente oder Nahrungsergänzungsmittel muss man die Kosten sogar komplett selbst tragen. Diese Situation machen sich derzeit Werbefirmen zu nutze. MDR Escher vom 22.09.11: Telefonwerbung – Wenn das Probeangebot zum teuren Abo wird (Video) weiterlesen
Angebliche Mitgliedsbeiträge für Mitwohnzentrale-24.de gefordert
Über die relativ neue Paid Content GmbH, Priel 5 in 85408 Gammelsdorf, werden 132 Euro für einen 24-Monatszugang der Mitwohnzentrale-24.de geltend gemacht. Bekannt ist Verbrauchern das Geschäftsmodell bereits von der OPM Media GmbH. Viele Verbraucher können sich nicht daran erinnern, jemals einen Kostenhinweis gelesen zu haben. Zumal viele andere Mitwohnzentralen ihre Dienstleistung kostenfrei anbieten. Angebliche Mitgliedsbeiträge für Mitwohnzentrale-24.de gefordert weiterlesen
Lebensmittelklarheit.de: Erste Firmen zeigen Reue
Die Lebensmittelindustrie kennt viele Tricks, um Produkte besser darzustellen, als sie sind. Auf „lebensmittelklarheit.de“ können Verbraucher sie zur Rede stellen – und zu Änderungen bewegen. Lebensmittelklarheit.de: Erste Firmen zeigen Reue weiterlesen
Kaffeefahrt-Abzocker unter neuem Namen aktiv
Derzeit fällt das Unternehmen „Kultur- und Eventreisen“ aus Lübben mit dieser Methode auf, das mit den „alten Bekannten“ der Verbraucherzentrale S.a.r.l. Calzone aus Luxemburg und E.T.V. Vertrieb UG gemeinsame Sache macht. Kaffeefahrt-Abzocker unter neuem Namen aktiv weiterlesen
Bestattungs-Discounter: Billiger unter die Erde
Selbst auf ihrem letzten Weg schauen viele Deutsche – oder besser deren Angehörige – zunehmend aufs Geld: Discount-Bestattunger boomen. Verbraucherschützer sehen den Trend mit Sorge. Nicht nur aus Pietätsgründen. Bestattungs-Discounter: Billiger unter die Erde weiterlesen
Kritik von Verbraucherschützern: Banken tricksen mit teuren Dispokrediten
Die deutschen Geldinstitute geraten in die Kritik: Verbraucherschützer werfen den Banken vor, ihre Kunden beim Kampf gegen Schulden falsch zu beraten. Wer einen teuren Dispokredit in einen günstigen Ratenkredit umwandeln will, bekommt oft eine Abfuhr – mit fadenscheinigen Argumenten. Kritik von Verbraucherschützern: Banken tricksen mit teuren Dispokrediten weiterlesen
Bei Chapso.de keine Kostenpflicht ohne Zustimmung
Seit dem letzten Wochenende sind die registrierten Nutzer der Website www.chapso.de in heller Aufregung. Die Daboo GmbH hat ihnen per E-Mail mitgeteilt, ab dem 21. September 2011 sei die bislang kostenlose Nutzung der Seite kostenpflichtig. Sie schrieb dazu: „Die geänderten AGB gelten als stillschweigend angenommen, wenn du nicht binnen von zwei Wochen nach Erhalt dieser Email einen schriftlichen Widerspruch hinsichtlich der AGB-Änderungen an uns sendest.“ Bei Chapso.de keine Kostenpflicht ohne Zustimmung weiterlesen