Beim Umstieg von einer Surf-Flatrate auf einen nach Online-Zeit abgerechneten DSL-Tarif muss der Nutzer dafür sorgen, dass der Rechner beim Start nicht automatisch mit dem Internet verbunden wird. Darauf macht die Verbraucherzentrale Sachsen in Leipzig aufmerksam – anhand des Falls einer Internetnutzerin aus Görlitz, die das nicht beachtet hatte. Sie bekam von ihrem DSL-Anbieter – der Deutschen Telekom – eine Rechnung über 647 Euro und muss sie auch bezahlen. Sie soll 22 317 Minuten im Internet gewesen sein. DSL-Router als potenzielle Kostenfalle bei Tarifwechsel weiterlesen
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Internet-Abzocke: So wehren Sie sich
Die Raubritter von heute lauern längst nicht mehr nur im Hintergrund der Internet-Seiten von halblegalen Sex- und dubiosen Spieleanbietern. Immer häufiger klagen aufgebrachte Eltern, dass ihre Sprösslinge beim Surfen die Homepage einer Hausaufgaben-Hilfe angeklickt haben. Wenig später bekommen sie dann saftige Rechnungen über ein dabei angeblich abgeschlossenes Jahres-Abo zugeschickt. Internet-Abzocke: So wehren Sie sich weiterlesen
Abzocke im Internet macht schnelles Handeln nötig
„Registrieren Sie sich“: überall im Netz findet man die unterschiedlichsten, vermeintlichen Gratis-Webseiten, die interessante Inhalte versprechen. Diese sind aber oft erst nach erfolgter Anmeldung zugänglich. Teilweise nutzen gewiefte Webseitenbetreiber die Unbedarftheit vor allem jugendlicher Internetnutzer aus und verstecken in den kleinen Fußnotentexten am Ende der Webseite kostenpflichtige Angebote, die durch die Anmeldung abonniert werden. Der Gesamtschaden für die Verbraucher summiert sich zu mehreren Millionen Euro. Abzocke im Internet macht schnelles Handeln nötig weiterlesen
Mehr Aufklärung über Abzockerei im Internet
Umweltministerin Margit Conrad (SPD) hat sich dafür ausgesprochen, die Verbraucherrechte zum Schutz gegen Abzockerei im Internet zu stärken. So müssten beispielsweise die Kosten von Abos im Internet klar ersichtlich sein, so die Ministerin. Mehr Aufklärung über Abzockerei im Internet weiterlesen
Mehr Kostentransparenz gegen Abzocke im Internet
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) unterstützt Bundesverbraucherminister Horst Seehofer in seiner Forderung nach gesetzlichen Regelungen für mehr Preistransparenz im Internet. „Tägliche Beschwerden von Verbrauchern, die auf Abofallen im Internet reingefallen sind, unterstreichen den akuten Handlungsbedarf“, so Vorstand Gerd Billen. Es müsse abgestellt werden, dass Nutzer erst mit der Zusendung der Rechnung erfahren, dass ein Internet-Angebot kostenpflichtig war. Betroffenen empfiehlt der Verband, Rechnungen nicht ohne genaue Prüfung zu begleichen und sich bei Zweifeln an die Verbraucherzentrale zu wenden. Mehr Kostentransparenz gegen Abzocke im Internet weiterlesen
Internet-Betrug: Per Mausklick in die Abofalle
Im Internet breitet sich eine neue „Seuche“ aus: Dubiose Firmen locken mit scheinbaren Gratis-Angeboten ahnungslose Nutzer in kostenpflichtige Abos. Doch Sie können sich wehren, denn in den meisten Fällen sind die Forderungen unbegründet. Internet-Betrug: Per Mausklick in die Abofalle weiterlesen
Stellungnahme der New Content GmbH zu Abzockschutz.com
Zum Bericht über das Onlineangebot von Abzockschutz.com hat sich etwas getan. Zunächst wurde telefonisch versichert, dass eine Anmeldung ohne das Werbeeinverständnis nicht möglich ist (Testaccount), doch man wollte zumindest Rücksprache mit der Geschäftsleitung halten. Kurz darauf wurde telefonisch mitgeteilt, dass es sich bei dem Angebot lediglich um ein Kundenprojekt handelt.
Die New Content GmbH schreibt: Stellungnahme der New Content GmbH zu Abzockschutz.com weiterlesen
my-adventskalender.de: Zahlungspflicht nur bei gültigem Vertrag
Viele Verbraucher erhalten derzeit Zahlungsaufforderungen, weil sie angeblich bei der Seite my-adventskalender.de einen kostenpflichtigen Vertrag abgeschlossen hätten. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) sieht das anders: Wer den Preis auf der Seite übersehen hat, sollte nicht zahlen. Warum, erklärt Ass. jur. Thomas Bradler vom vzbv im Interview mit Computerbetrug.de. my-adventskalender.de: Zahlungspflicht nur bei gültigem Vertrag weiterlesen
„Gratis“-Angebote können sehr teuer werden
Viele vermeintliche Gratisangebote im Internet überraschen Websurfer mit hohen Folgekosten. Die Verbraucherzentralen berichten, die Zahl der Beschwerden über solche Websites habe sich innerhalb eines Jahres verdoppelt. „Gratis“-Angebote können sehr teuer werden weiterlesen
Die gemeine Abzocke mit der Abwesenheits-SMS
Es ist eine gewaltige Kostenfalle: T-Mobile, Vodafone und O2 informieren ihre Kunden per SMS, wenn diese einen Anruf verpasst und die Mailbox ausgeschaltet haben. Die Gebühren dafür muss ausgerechnet der Anrufer tragen. Verbraucherschützer laufen Sturm – und haben für alle Geprellten einen Tipp. Die gemeine Abzocke mit der Abwesenheits-SMS weiterlesen
Internet-Abzocke: „Gratis“ kann teuer werden
Ein Klick genügt, dann schnappt die Kostenfalle zu: Viele vermeintliche Gratisangebote im Internet können teuer werden. „Die Beschwerden in den Beratungsstellen der Verbraucherzentralen haben sich diesbezüglich seit 2006 verdoppelt“, sagt Gabriele Beckers von der Verbraucherzentrale Hessen in Frankfurt/Main. Schätzungen zufolge gehen bundesweit pro Monat mehr als 20.000 Beschwerden zu diesem Thema ein. Internet-Abzocke: „Gratis“ kann teuer werden weiterlesen
Ärgerliche Abzocke im Internet
Als die riesige Rechnung des Inkassounternehmens eintrifft, ist Lukas (Name geändert) geschockt. Über 135 Euro soll er bezahlen. Das ist sehr viel Geld für den Zwölfjährigen aus Horrem. Von seinem Taschengeld allein wird er die Rechnung nicht begleichen können. Das ganze Geld, das er zu Weihnachten von den Großeltern bekommen hat, würde draufgehen. Ärgerliche Abzocke im Internet weiterlesen
Das sind die fiesesten Abo-Fallen im Internet
Die Angebote sind verlockend: Webseiten versprechen kostenlosen SMS-Versand, Hausaufgabenhilfe oder Bilder leichtbekleideter Frauen. Dahinter verbergen sich teure Abo-Fallen: Ein falscher Klick kostet Ahnungslose bis zu 500 Euro. Jetzt gibt es eine Liste mit den fiesesten Anbietern. Das sind die fiesesten Abo-Fallen im Internet weiterlesen
Auf gute Nachbarschaft mit Nachbarschaft24
Nachbarschaft24.net, Nachbarschaft24.com, Meinnachbar.net und wie sie alle heissen sind mittlerweile sehr bekannt. Aktuelle Diskussionen und Recherchen findet man beispielsweise im Computerbetrug-Forum oder im Augsblog (Fast 300 Kommentare). Auf gute Nachbarschaft mit Nachbarschaft24 weiterlesen
Gewinnspiele – Immer wieder gerne (Video)
Die WDR-Sendung „aktuelle Stunde“ berichtet über Gewinnspielabzocke. Gewinnspiele – Immer wieder gerne (Video) weiterlesen